一定成交!:创造百万销售生涯 - (EPUB全文下载)

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一定成交
原著作者
译者简介
5分钟摘要
掌握销售核心,坐拥百万年薪
原则1 培养销售必胜的业务心态
原则2 积极面对挫折
原则3 备有提振士气的好脚本
原则4 采取能永保领先的商情系统
原则5 开发、计划强而有力的独特销售主张
原则6 善用销售前的暖身机会
原则7 借媒体之力销售产品和服务
原则8 好好运用研讨会所创造的销售力
原则9 学习如何面对难缠的对象
原则10 投资“顾客关系行销”
原则11 聘请合适的销售指导员
MAIN IDEA
principles # 1 Develop the mindset of sales success
principles # 2 Deal with objections productively
principles # 3 Prepare good scripts which build momentum
principles # 4 Put in place systems which will consistently generate leads
principles # 5 Develop and project a strong USP (unique sales proposition)
principles # 6 Make good use of pre-sale warm-up opportunities
principles # 7 Let the media help sell your products and services
principles # 8 Harness the power of seminar selling opportunities
principles # 9 Learn how to deal effectively with challenging people
principles # 10 Capitalize on CRM (customer relationship marketing)
principles # 11 Take advantage of the right sales coach
一定成交!
原著作者
唐纳·莫因(Donald Moine)
美国数一数二的销售大师,也是最有人气的演讲人。莫因博士创立销售和行销心理学的新科学原理,目前担任“人类成就学会”总裁,该学会是提供业务人员销售训练与咨商的公司。莫因曾与罗伊德博士合著《无限销售力》(Unlimited Selling Power)。
肯·罗伊德(Ken Lloyd)
身兼顾问、高级主管教练、演讲人和作家等职。罗伊德擅长于组织行为、员工发展和沟通,曾著有《别跟猪打架2》(Jerks At Work: How To Deal With People Problems and Problem People,脸谱出版)。及《做个让员工甘心效命的老板》(Be The Boss Your Employees Deserve)。
译者简介
庄安祺
台大外文系毕业,美国犹他大学资讯硕士,现服务资讯业。
5分钟摘要
掌握销售核心,坐拥百万年薪
英文

什么不论经济荣枯,有些业务员就是表现杰出?更令人感兴趣的是,这些百万业务员(每年个人酬劳逾百万美元)究竟哪里比人强?
简言之,收入最高的业务员比一般业务员更擅长应用销售的关键原则、策略和技巧,同时也发展出一种成功心态,做为所有行动、举止的基础。更重要的,这群百万业务员深知,面对某些超出预期的逆境与挑战时,仍能维持最佳心态。
总之,百万业务员非常能掌握下列11个基本原则:
以下为终极销售力的核心概念:
借由创造双赢交易,培养永久顾客。
和顾客建立长久关系,这样未来才能有更多的交易,并介绍亲朋好友成为你的客户。
绝不容许任何不确定的可能,谨慎规划和顾客的每一次互动。
在推销时,学习如何运用强而有力的言辞打动人心。
学习运用群体销售或研讨会,扩大推销深度和广度。
成为顾客满意专家,让挑剔的顾客也感到满意。
研发公关技巧,借媒体之力销售商品。
紧跟科技发展脚步,才能掌握“顾客关系行销”的强大力量。
绝不停止学习,不断地操练自己成为优秀的说客,发展自己的事业。
原则1 培养销售必胜的业务心态
英文
主要观念
杰出业务员或超级销售明星(通常是指每年可创造逾百万美元销售额的业务员),都有种“独一无二”的心态,也就是看待世界的眼光不同于常人,尤其在看待自己的产品或服务所能提供的好处时,更是如此。这些人会因自身信念,激励他人行动。
支持概念
有件怪事,就是当其他业务员苦苦挣扎之际,超级销售明星业绩依然欣欣向荣。其实,这些超级销售明星的成功关键,并不在于外在商业环境,而是他们自己的心态。
想培养与这些超级销售明星类似的心态,应该要:
以身为业务员为荣——而且让大家也知道这点。尽管现代经济中有着各式各样的科技,除非有起而行的动机,否则依旧一事无成。业务员正是繁荣经济的触媒,所以别隐藏所从事的行业,对自己和他人都应直言无讳。
有系统地研究说服技巧——如此就能了解该如何运用这些技巧,解决他人的困难,提升自身的附加价值。
抱持健全的态度——不断地学习,使自己在销售时蛮有活力、决心和热忱。
真心诚意——首先要说服自己,所贩售的产品价格公道。若连自己都不相信,就该换个让自己保有这样信念的公司工作,如此才能全心投入。
深信自己带到谈判桌上的价值——任何人都需要业务员协助,才能找到理想的付款方式、送货时间和品质保证,这正是提高交易价值之处。
不断改进说明技巧——这是你长久且非仅只做一次就结束的生涯事业。写下自己要对潜在顾客说的话,设法改进,提升内容影响力,找出更具说服力的方式说明产品或服务的好处。不断寻找新灵感和点子。
关键思维
“每当销售表现低于能力所及时,就该检讨自己的心态。若有了百万业务员(每年可创造逾百万美元销售额)的心态,就会有无穷精力,乐在销售。你会有真正的热忱,而非刻意伪装的假热忱。抱着销售必胜的心态, ............

书籍插图:
书籍《一定成交!:创造百万销售生涯》 - 插图1
书籍《一定成交!:创造百万销售生涯》 - 插图2

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