社会设计：用跨界思维解决社会问题 - (EPUB全文下载)

文件大小：8.33 mb。
文件格式：epub 格式。
书籍内容：

版权信息
书名:社会设计：用跨界思维解决社会问题
作者:[日]笕裕介
ISBN:9787521706512
中信出版集团制作发行
版权所有•侵权必究
插图
题记
社会设计就是“在丛林中开辟道路”的过程
引言
社会问题有如广袤幽深的丛林。
我们一脚踏入之后茫然四顾，发现找不到出路，没有标示，进而迷失了方向。
社会设计就是在这样的丛林里开辟道路的过程。
探访丛林的每一个角落，去体验、倾听，结交志同道合的伙伴。
绘制丛林地图，在最需要的地方筑路搭桥、搭建供旅人歇脚的小屋。
这，就是社会设计（social design）。
推荐序 社会设计：以设计创造社会价值
提起社会价值，可能不得不先思考一下什么是“价值”（value）。价值，人们天天要谈论无数次的词语，似乎并不是太好定义。如果查汉语词典，基本上得到两个释义：（1）体现在商品里的社会必要劳动。价值量的大小决定于生产这一商品所需的社会必要劳动时间的多少。不经过人类劳动加工的东西，如空气，即使对人们有使用价值，也不具有价值。（2）积极作用。而在韦氏词典中查value一词，一共有7种释义，前三个如下：
（1）the monetary worth of something，某物的金钱价值；
（2）a fair return or equivalent in goods, services, or money for something exchanged，某物可交换到的等值物品、服务或金钱；
（3）relative worth, utility, or importance，相对价值、效用或重要性。
如此看来，在中文或者英文语境中的“价值”一词，和“金钱”及“交换”直接相关。如果人们讨论“价值”，可能第一反应都是：它值多少钱？
从这个角度来讲，设计的价值往往可以这么来理解：这个产品或者服务，经过设计之后，可以带来多大的经济收益。
可口可乐的经典包装瓶是有价值的，经典弧型玻璃瓶从1915年被设计、出模、制造之后，100余年来，变动极小，是可口可乐巨大品牌价值的重要部分，这是一个历经时间考验的设计。
大众甲壳虫的设计是有价值的，1936年定下的流线型外观设计，结合当时最领先的工程技术，被视为四大经典汽车之一，早在1972年，就以1500万余辆的销售记录，成为历史上最畅销的车型。
设计的价值，可以用销量、利润、品牌价值等等，用数字来算出。
但是，如同词典里提到的，有很多东西有使用价值，但没有价值，比如空气、水；还有更语焉不详的，“积极作用”“效用”“重要性”也算作价值，那这些价值需要有人去创造吗？
地震后的灾区百姓需要的吃穿用品可以用金钱衡量，但在通讯中断后，帮其寻找亲友以缓解担忧之情的服务却无法算出价格；用来减轻受灾百姓的恐惧、焦虑情绪的语言和行为也都没有价格，但却无比宝贵。
一个当地人慢慢离开的小岛还有什么价值呢？毕竟这是人们在完全自由状态下的自主选择啊，它还对谁有效用、有积极作用呢？
婚姻有价值吗？如果不需要一个孩子，各自经济独立的话，这种非血缘的长期固定关系对于个人是必要的吗？而婚姻和家庭，对于社会来说又意味着什么呢？
已经完全丧失记忆力和认知力的高龄老人，他们的开心价值几何呢？
这些问题恐怕不容易回答，就算能回答，恐怕答案也不尽相同。但这不尽相同的答案里，有一些人会觉得，那些没有办法用金钱、物质、服务来等价交换东西，具有“积极作用”“重要性”，值得我们去做一些事情来实现这些无法精确计算的“积极作用”“重要性”，我们就姑且称之为“社会价值”吧！
如果“我们”恰恰学过设计，有一些专业设计技能，用自己的专业技能去做一些事情，以实现这些暂时还无法用金钱来体现的“社会价值”，这就叫作“社会设计”。
受灾的老百姓可能需要专业的社工、咨询师来解决心理问题，那么作为设计师，我们可以用图像、颜色来区分不同志愿者的角色，让处在简陋避难所中无人引导的需求者快速找到帮助者。
对于交通不便、当地人缺乏生计来源的小岛，设计师可以充分发掘那里的自然、人文特色，并用视觉语言和有趣的交互传达出来，知道的人多了，当地人的生计就渐渐有了着落。
人与人之间的关系无法被设计，但是设计师可以创造出有趣的“交互”——让人放松的“交互空间”，可爱的“触点”，剩下的，就交给缘分吧！
失去认知能力的高龄老人，如果还有人认为“快乐”是他们应得的福祉，那么像研究“消费者”一样，认真去理解他们的过往生平，理解他们的喜怒哀乐，就不难找出让他们觉得似曾相似，虽然已经遗忘，但却深深刻入大脑的美好片段。
所有的设计师都是“人”，如果说每个人追求的东西都不太一样，那么，每个设计师追求的东西、以自己的专业能力去实现的东西，也可以互不相同。创造出行销一百年的瓶子的人，是伟大的设计师；为贫困的儿童设计一个支援体系，使他们能得到免费的零食和陪伴的人，也是伟大的设计师。
归根结底，设计是由人而做，为人而做。
钟芳
于清华园
前言 社会问题和社会设计
什么是社会设计？
最近几年，我们在越来越多的场合听到“社会设计”这个提法。在“设计”的前面加上“社会”这个前缀，主要是为了和以促进消费为目的的商业性设计加以区分。不是“商业设计”而是“社会设计”，意味着设计的目的不是为了促销，而是为了解决某种社会问题。
即便如此，社会设计这个概念似乎还是很晦涩。“设计本来不就带有社会性吗？”“设计这个词涵盖的范围太广，有些不知所云。”“社会设计里的‘社会’究竟指的是什么？”诸如此类的疑问，我也时有耳闻。
本书对“社会设计”做如下定义：
社会设计是运用人类的创造力，探求社会各种复杂问题的解决方案的行为。
那么社会问题又指的是什么呢？答案因人而异。只要其初衷不是为了个人或者某一家组织、企业的利益，而是基于对自己生活的社区乃至整个社会的期许、疑问开始的行动都是具有社会性的。
举个例子来说，廉价进口商品大量涌入某地区，导致当地传统手工艺行业面临生存危机。针对这个问题，有人开始尝试开发新的产品，拓展销售渠道。如果这些行为仅仅是为了一己私利或者是某一家企业的利益，那么它们只能 ............

书籍插图：

以上为书籍内容预览，如需阅读全文内容请下载EPUB源文件，祝您阅读愉快。