粉丝经济学 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

内 容 简 介
本书讲述了新时代与粉丝有关的经济现象和经济活动。移动互联网时代，“粉丝思维”持续震动着全世界各个行业，摧折了传统的经济规则。而面对以粉丝为主体的商业天下，本书主要研究了粉丝思维、粉丝运营和粉丝营销等经济活动和现象。
粉丝思维：移动互联网时代，企业生存必须围绕粉丝做产品或品牌。想要获得忠实的粉丝，产品和服务必须能给他们带来参与感、尊重感、成就感及个性化体验。
粉丝运营：打开与粉丝对话的秘密通道，给用户提供一个线上交流与互动的平台。利用用户自媒体的力量，让品牌与粉丝用户“互动”起来。
粉丝营销：“得粉丝者得天下”，摸准他们的个性化需求，以品牌获得他们的信任。
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图书在版编目（CIP）数据
粉丝经济学 / 黄钰茗著．- 北京：电子工业出版社，2015.8
ISBN 978-7-121-26203-6
Ⅰ.①粉… Ⅱ.①黄… Ⅲ.①名人－经济学 Ⅳ.①F0
中国版本图书馆CIP数据核字（2015）第118530号
责任编辑：王陶然
印 刷：北京中印联印务有限公司
装 订：北京中印联印务有限公司
出版发行：电子工业出版社
北京市海淀区万寿路 173 信箱 邮编 100036
开 本：720×1000 1/16 印张：12.5 字数：162千字
版 次：2015年 8 月第 1 版
印 次：2015年 8 月第 1 次印刷
定 价：35.00元
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目录
前言
Chapter 1 粉丝思维
互联网思维下的粉丝经济
1．互联网思维下的粉丝运营
2．新互联网时代，粉丝最重要
3．粉丝经济的爆发：“罗辑思维”和粉丝思维
4．粉丝经济——极致思维、屌丝思维、粉丝思维和媒体思维
5．互联网时代：围绕粉丝做产品或品牌
6．粉丝思维下的互联网企业运营
Chapter 2 粉丝三“感”
参与感、尊重感、成就感
1．忠实的粉丝：只有参与才能有成就感
2．个性化体验是粉丝经济的思维逻辑
3．让粉丝得到尊重，你的产品才能得到用户的尊重
4．粉丝思维下的广告和公关
5．参与和体验才是粉丝经济的本质
Chapter 3 粉丝运营
打开与粉丝对话的秘密通道
1．与粉丝互动是增加粉丝的基础
2．学会使用网络工具，让粉丝具备“凝聚力”
3．互联网的部落时代：如何运营好你的粉丝
4．网络推广：百万粉丝的运营秘诀
5．超越粉丝的期望值
Chapter 4 品牌管理
粉丝经济才是真正的互联网思维
1．没有粉丝的品牌都不是大品牌
2．做粉丝就是做品牌
3．不懂粉丝思维，就别谈品牌推广
4．活粉思维：让品牌“动”起来
5．互联网时代，如何依靠品牌发展粉丝经济
Chapter 5 粉丝营销
请相信，人人都是自媒体
1．互联网时代，人人都是自媒体
2．粉丝营销，首先是口碑营销
3．微信时代，如何做粉丝营销
4．粉丝营销，左右品牌的中坚力量
5．互联网时代，粉丝强大的扭曲力场
Chapter 6 粉丝体验
粉丝体验是最强的ROI
1．最强的ROI和最重要的KPI
2．不管你做了什么，都要让用户感受到
3．用户体验至上：用户体验是产品制胜的关键
4．摸准用户体验，是赢得粉丝的前提条件
Chapter 7 屌丝思维
得屌丝者得天下
1．“屌丝”才是真正的互联网经济学
2．屌丝的思维逻辑就是和别人不一样
3．屌丝，互联网时代的原住民
4．屌丝思维下的盈利模式
5．粉丝经济：如何赢得更多屌丝
Chapter 8 粉丝平台
粉丝是互联网时代的驱动力
1．拿什么去赢得粉丝的信任
2．企业平台上的粉丝互动
3．粉丝的世界，一定要让粉丝做主
4．利用好社交，将粉丝力量转化成真金白银
5．粉丝时代的社群经济
前言
在如今的移动互联网时代，人人都是自媒体，人人都有自己的粉丝，这也使得粉丝经济逐渐成为这个时代经济浪潮中的最强音。其实，粉丝经济最根本的内容就是品牌社群。这是一种非常典型的社群思维，即必须先通过社交建立起自己的粉丝群，然后才可以在市场上占据席位。反之，如果没有粉丝，在未来就必然没有市场！
无论是粉丝经济，还是社群思维，最根本的内容都是社会化用户关系管理。大多数企业或品牌已经习惯以盈利为目的，这样往往会导致忽略以忠诚和紧密联系作为回报的社会资本。从普遍意义上讲，品牌效应必须要为企业盈利并赢得消费者的信任——这两者是最基本的企业需求。说得更具体一些，盈利在会员、积分和各种交易之中产生；信任在粉丝、关系和良好的口碑之中产生。二者相辅相成、缺一不可。如今很多企业都开始运用粉丝经济的理论来解决盈利和信任问题。
逐渐兴起的自媒体也将成为粉丝经济的重要组成部分。在当今个体影响力越来越大的时代背景下，一个品牌企业不仅能通过传统的广告宣传发出声音，还能利用正不断走向兴盛的自媒体进行广播。在这样的品牌机制下，用户，特别是微博大号也开始通过自媒体的形式进行信息传播。
当然，粉丝经济需要保持持续经营，不能一蹴而就。而在企业的运营过程中，必然会积累海量的碎片化和移动化的数据，这些数据对粉丝细分、个性化私人定制等工作将会起到决定性作用。
但是身处这样的时代，我们到底是应该垂头丧气还是欢呼雀跃呢？没有人可以给出绝对正确的答案。我们只有不断地与时俱进，去学习与尝试新思维和新趋势，才能走得更长远。
粉丝经济时代的游戏规则正在改变，以前各个行业共同总结出来的方式方法，到如今有很大一部分已经不再适用。与此相对应的是，在传统厂商将大量的心思花费在渠道、代理和分销等这些冗长且极耗注意力的事情上时，新玩家在最初就已经放弃了外部渠道 ............

书籍插图：

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