提高办事能力的11种方法 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目 录
前 言
第一章 注意形象工程——让人一见面就喜欢你
1.第一印象很重要■
2.衣着服饰要得体■
3.能说会道,言谈得当■
4.说话的要诀和禁忌■
5.行为举止有礼貌■
6.微笑是敲门砖■
7.魅力从何而来■
8.怎样让人记住自己■
9.让人喜欢并不难■
第二章 把握说话艺术——能说会道才能把事办好
1.忠言不逆耳,难事不难办■
2.看人说话,对症下药■
3.拒绝他人,要掌握尺度■
4.揣摩对方心思,扣动他人心弦■
5.说话要抓住关键,紧扣主题■
6.用暗示改变对方的行为■
7.巧妙使用“模糊语言”■
8.该说的留一点,不该说的莫开口■
9.巧妙周旋,由被动变主动■
10.场面话该说还要说■
第三章 拓展人脉关系——公关办事的重中之重
1.人脉是成事的关键■
2.播种感情,收获关系■
3.人际往来不可厚此薄彼■
4.先做朋友后办事■
5.结交贵人,背靠大树好乘凉■
6.想办法接近大人物■
7.靠水吃水,靠山吃山■
8.连点成线,拓大交际圈■
9.捕鱼还需补网,人际关系常维系■
10.人情如储蓄■
11.常和朋友联系,悉心呵护网中鱼■
12.交友不势利,冷庙也烧香■
第四章 搞好应酬往来——公关办事的软链接
1.今天栽树,他日乘凉■
2.有“礼”走遍天下■
3.锦上添花不可少,雪中送炭价更高■
4.交际看时候,应酬看火候■
5.给人面子,就是给自己面子■
6.登门拜访有学问■
7.请客吃饭有窍门,安排席位讲技巧■
8.酒桌应酬讲技巧■
9.给别人戴花,别过分显露自己■
10.记住别人的长处,发现对方的需要■
第五章 看环境抓时机——成事需要时机和环境
1.选择良好的办事环境■
2.营造愉快的氛围■
3.寻找机会,见缝插针■
4.让彼此都有回旋的余地■
5.机不可失,该出手时就出手■
6.抓住关键点,一击即中■
第六章 心态好有耐性——好事多磨办事要肯下功夫
1.不骄不躁,着急上火不解决问题■
2.有点耐心,好事都是磨出来的■
3.能屈能伸好办事■
4.冷静对待别人的批评■
5.别怕拒绝,就看有没有诚意■
6.事无绝境,别轻易放弃■
7.水滴石穿,只要是正确的就坚持■
8.往最坏处打算,往最好处努力■
9.办事切忌半途而废■
10.远离急功近利■
11.欲望无限,应适可而止■
第七章 找方法用谋略——用自己的智慧闯出一条路子
1.旁敲侧击,明说不如诱导■
2.换个思路,请将不如激将■
3.循序渐进,按着步骤进行■
4.化整为零,容易各个击破■
5.韬光养晦,为自己找机会■
6.投其所好,有效利用对方兴趣■
7.又打又拉,先给好处再批评■
8.迂回前进,别让对方太难堪■
9.找能解决问题的人■
10.死缠烂打生奇效■
11.防止盲目,有的放矢■
第八章 敢于推陈出新——在老套路中寻找新突破
1.别人没想到的路子更容易成功■
2.跳出老规矩,自己找出路■
3.找好事情的突破口再动手■
4.会变通,事事顺通■
5.巧用新瓶装“老”酒■
6.把着眼点放在对方得意处■
7.白脸与黑脸要交替上演■
第九章 用舍来收获得——有所失必有所得
1.用自己的不足收获别人的建议■
2.适时地让一步没什么■
3.眼前亏,该吃还是要吃■
4.送小利换大利■
5.“放”一下,事情会变活■
6.必要时假戏也要真演■
第十章 办事因人而异——对不同的人用不同的策略
1.办事看人,人异法变■
2.就事论事,对症下药■
3.从对方的立场出发■
4.如何跟“闷葫芦”办事■
5.怎样应对脾气暴躁的人■
6.跟爱挑剔的人共事的法则■
7.遇到性格孤僻的人怎么办■
8.如何与自以为是的人沟通■
9.怎样对付废话多的人■
10.怎样对付固执的人■
11.如何对付嫉妒你的人■
12.碰到敌视你的人怎么办■
第十一章 凡事有个原则——办事禁忌一定要注意
1.真诚待人,酌情对事■
2.结交真朋友,远离假君子■
3.不要欲盖弥彰,纸包不住火■
4.不得罪不该得罪的人■
5.合作共赢,不要吃独食■
6.不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里■
7.欺人者必自欺,诚信乃成事之本■
8.不越权,在其位谋其职■
9.损人利己始,害人害己终■
10.提升自己的品牌价值■
提高办事能力的11种方法
王峰 著
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前 言
人无论选择怎样的活法,都离不开做各种事情,包括大事、小事、难事、易事。只要选择了活着,就得食人间烟火,就得面对人间的是是非非,就得想办法去解决生活中遇到的方方面面的问题。
有些事情,可以不去关心,但有些事情人们却无法回避。只要你想实现功成名就、出人头地的目标,那么就得去做事以及学会怎样做事。
面对人世间纷繁复杂的事情,有的人能谈笑自如,轻而易举地就把问题解决掉;而有的人遇到问题找不到解决的方法,眉毛、胡子一把抓,最后精神沮丧,无所适从。
为什么会出现这两种截然不同的结果呢?是运气、心态、性格、学识、家庭背景还是机会的不同呢?也许与这些都有关系,但却不是问题的关键所在。一个人的前途与命运如何,最终取决于你做事的方法。如何办事关系到你做事的成功几率。
一个人可能没有很高的学识,但是,只要你会办事、会灵活办事,把事办得滴水不漏,即使没有机会也能创造机会,就有可能把困难变成机遇,把别人眼里的不现实变成现实,能化风险为平安,能在追求成功、实现梦想的道路上一帆风顺,轻而易举地拥有名誉、地位和财富。
从另一方面来讲,即使你有很高的学历,有很强的工作能力,有让人羡慕的外在条件,但是,如果你不能办事、不会办事,结果也会事倍功半,白白地浪费掉了宝贵的资源。
从中外历史来看,不难发现,无论是叱咤政界的风云人物,还是能够呼风唤雨的商界巨子;无论是显赫一方的名门望族,还是最普通的市井百姓,那些能成就一番事业的人,都是会做事的人,而且是能够灵活做事的人。虽然有人说,做事难,难于上青天,但如果你做事灵活,能够掌握办事的方 ............
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