薪酬管理 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

第一卷
第1章 薪酬概述
第2章 薪酬管理概述
第3章 薪酬管理理论概述
第二卷
第4章 战略性薪酬管理概述
第5章 薪酬战略的内容与实施
第三卷
第6章 薪酬体系的演变
第7章 职位薪酬体系
第8章 技能薪酬体系
第9章 能力薪酬体系
第四卷
第10章 薪酬水平的主要影响因素
第11章 薪酬的外部竞争性
第12章 薪酬调查
第五卷
第13章 薪酬结构设计原理
第14章 酬结构设计原则及实施步骤
第15章 宽带薪酬结构
第六卷
第16章 绩效薪酬概述
第17章 绩效薪酬设计与实施
第七卷
第18章 福利计划概述
第19章 福利计划管理
第八卷
第20章 薪酬预算
第21章 薪酬控制
第22章 薪酬调整
第九卷
第23章 政府对薪酬的监控指导
第24章 政府对企业工资总额的调控
第十卷
第25章 机关事业单位工资制度历史沿革
第26章 机关工作人员工资制度
第27章 事业单位工资制度
第1章 薪酬概述
一、薪酬的内涵
1.薪酬的含义
(1)对薪酬概念的界定会因时代不同而有所区别
曾经使用工资、薪金、薪水或薪资等概念,直到20世纪80年代,更多看到的是“薪酬”这个词,20世纪90年代以后将所有薪酬形式囊括在“整体薪酬”或“总薪酬”(total compensation)范畴内。
工资是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。国际劳动组织《1949年保护工资条约》中把工资定义为:“‘工资’一词系指不论名称或计算方式如何,由一位雇主对一位受雇者,为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务,可以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口头雇用合同支付的报酬或收入。”我国原劳动部在《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》中把工资定义为:“用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定,以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬,一般包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。”由此可见,“工资”是劳动者劳动收入的主要组成部分。
薪金又称薪俸、薪给、薪水。薪水,按《辞海》的解释,旧指俸给,意谓供给打柴汲水等生活上的必需费用。一般而言,劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。在日本,工资被认为是对工厂劳动者的给予,薪金是对职员的给予;在我国台湾地区,薪金与工资统称为薪资;在美国,薪金指的是那些免于《公平劳动标准法案》中关于加班规定管制的员工所获得的基本报酬。这些员工主要是管理人员和专业技术人员,他们的报酬采取年薪或月工资的形式,不采取小时工资制,因此也没有加班工资。因此,薪金和工资是基本报酬的两种表现形式,都是工作的报酬,在本质上并无差别。只是工资是以小时或周来计算基本薪酬的,以这种方式得到基本薪酬的人主要是一些蓝领工人,这些人如果加班是要拿加班工资的。不过,近些年来,美国的一些企业,比如惠普以及IBM等公司则将所有员工的基本薪酬都定位在salary上,从而来支持这样一种管理哲学:所有的员工都是以团队的形式在进行工作的,因此他们不应该被人为地划分为薪金工人和工资工人。
薪资是比工资和薪金内涵更广泛的一个概念,它不仅包括以货币形式支付的劳动报酬,还包括以非货币形式支付的短期报酬形式,如补贴、工作津贴、物质奖励等。
(2)对薪酬概念的界定会因观察角度不同而有所区别
美国当代薪酬管理学者乔治·T.米尔科维奇(Gerge T.Milkovich)界定的薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。这一概念清楚地界定了薪酬的主客体之间的关系以及薪酬支付的内容和形式,并体现了薪酬的基本内涵。
金萍认为薪酬是员工向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳或答谢。
苏列英认为薪酬是指员工从事某企业所需要的劳动从而得到的货币形式和非货币形式的补偿,是企业支付给员工的劳动报酬。
闫大海认为薪酬是指企业针对它的员工给企业所作的贡献,包括他们实现的绩效,付出的努力与占用的时间以及他们的学识、技能、经验与创造,所付给的相应的回报或答谢。
周文认为薪酬是员工为企业提供劳动而得到的回报的总和。薪酬包括物质回报(硬报酬)和非物质回报(软报酬)两个部分。
这些对薪酬概念的界定,表达详尽程度不同,但其实质是一样的,即薪酬是一种公平的交易或交换关系,是员工在向组织让渡其劳动或劳务使用权后所获得的报偿,只是报偿的形式有多种。
本书沿用刘昕的观点,即薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济性报酬以及有形服务和福利。
2.报酬
(1)报酬的含义
为更清晰地理解薪酬的内涵和外延,我们需要引出另一个非常重要的概念——报酬,即广义的薪酬。我们将一位员工因为为某一组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。
(2)报酬的分类
依报酬本身对工作者所产生的激励强化形式,分为外在报酬、内在报酬。外在报酬指员工因劳动付出而获得的各种形式的收入,分为货币薪酬和非货币薪酬两类:货币薪酬包括工资(薪资)、奖金、福利、津贴、股票期权等,非货币薪酬包括非货币性的服务以及各种间接以货币形式支付的福利等,如医疗保险、带薪休假等。内在报酬指由于员工努力工作而受到晋升、表扬或受到重视等,从而产生的工作荣誉感、成就感、责任感。外在报酬的优点是相对较容易定性及定量分析,在不同个人、公众和组织之间进行比较也较好操作,对于那些从事复杂性劳动的员工来说,如果对外在报酬产生不满,就可以通过增加薪酬来解决。因此,在目前所有比较现代化的激励手段中,货币无疑仍是最重要的激励因素。内在报酬的特点是难以进行清晰的定义,不易进行定量分析和比较,没有固定的标准,操作难度比较大,需要较高水平的管理艺术。管理人员或专业技术人员对于内在报酬的不满难以通过提薪获得圆满解决。
依报酬是否以金钱(货币)的形式表现,分为经济性报酬和非经济性报酬。经济性报酬指工资、奖金、津贴等直接的经济性报酬,福利待遇培训、退休计划、保险计划、无息贷款、餐饮等间接的经济性报酬,带薪休假、休息日( ............

书籍插图:
书籍《薪酬管理》 - 插图1

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