门后的秘密_卓越管理的故事 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

版权信息
书名:门后的秘密:卓越管理的故事
作者:Johanna Rothmann, Esther Derby
译者:于梦瑄
ISBN:978-7-115-24318-8
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目录
版权声明
献词

前言
引言
第 1 周 了解部门成员和工作
第 2 周 拨乱反正
第 3 周 团队建设
第 4 周 逐日管理
第 5 周 发现潜在问题
第 6 周 能力培养
第 7 周 有效地应对变化,不折腾
卓越管理的技巧
   
版权声明
Copyright © 2005 Johanna Rothman, Esther Derby Original English language edition, entitled Behind Closed Doors: Secrets of Great Management
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Simplified Chinese-language edition copyright © 2011 by Posts & Telecom Press. All rights reserved.
本书中文简体字版由The Pragmatic Programmers, LLC授权人民邮电出版社独家出版。未经出版者书面许可,不得以任何方式复制或抄袭本书内容。
版权所有,侵权必究。
献词
谨以此书献给我的首位管理导师——Edward Rothman。献给Mark、Shaina和Naomi, 他们不断教导我,使我明白管理需要双向沟通。
本书还要献给我的丈夫,Jeff Lee。Jeff, 感谢你对我毫无保留的支持。还要感谢我们的小狗Jack,谢谢你提醒我要劳逸结合。

在与技术部门经理合作的25年里,我养成了一个坏习惯——认为所有技术经理都是不成功的管理者。Rothman和Derby通过这本简短却充满智慧的图书,告诉我说我错了。
很多我所认为的失败的经理,其实一点都不失败。他们只是不知道如何成为一名优秀的经理——就更不用提如何成为一名卓越的经理了。
那么,他们为什么不知道呢?那是因为在软件行业的最初25年中,他们没有找到出色的经理来传授技巧。就像所有的拓荒者,他们开拓的是不毛之地,显然,这是一份艰难的工作。
Rothman和Derby进入这一行的时候,那些第一代管理者已经成长为了出色的经理。作为在我之后整整一代进入这一行业的人,他们能够观察出色的管理者如何工作,并有机会与之合作。这样,他们脑海中就形成一个更加积极正面的形象,来告诉他们怎样才算是一名优秀或者卓越的经理。
他们又将知识传授给了下一代数以百计的新管理者——现在,正将此知识传授给你们,幸运的读者朋友。
如果你刚刚开始管理生涯,那么你再也不用独自摸索了。当然,在这条路上有很多东西需要你亲自探索学习,但是有了这本书,你就有了方法可循,不用一切从零开始。
很多年前,我在IBM刚刚开始从事管理工作的时候,得到了一本只有经理才能拿到的秘密小册子。那时候我对如何成为一名优秀的经理毫无概念,所以我如饥似渴地读完了这本小册子——结果却不尽人意。
尽管那本小册子提供了一些管理技巧,但却没有一条技巧能够明确地适用于技术经理,所以它对我的帮助非常有限。而且对于我所从事的技术管理工作来说,其中的某些观点根本就是错误的。
这些年,我一直在寻找更好的资源来为刚刚进入这一行的人(和一小部分有经验的管理者)揭示“卓越管理的秘密”。本书的问世,实现了我的心愿。
这本书没有辜负我多年来的期待。
Jerry Weinberg
计算机先驱,软件管理大师
2005年8月
前言
在阅读一本管理类图书时,你首先会问自己:“这些作者是什么人?他们有真才实学吗?还是几个自己也没有章法的顾问?”
我们当然是有一定真才实学的。事实上,我们两位作者从事过许多领域的工作,加起来一共积累了四十年以上的管理经验。我们曾管理或者培训过各种类型产品开发团队、职能团队、跨职能部门团队、敏捷团队和运行团队。多年来,我们总结出一条很重要的规律:大部分技术部门的管理者的起点和我们都是一样的,都是从技术人员做起。
有些人认为管理无关紧要——无论管理质量的好与坏,好的技术人员总会达成工作目标。但就我们的经验来看,事实并非如此。差劲的经理好像总是忙忙碌碌,制造出高效率的假象。中等水平的经理能够完成工作(但却不一定是应该做的工作)。卓越的经理不仅会达到工作目标,还能够培养员工。因此,我们相信管理质量的好坏会对最终结果和工作生活质量产生巨大的影响。
我们还发现目前大家都非常重视技术培训,但是却不够重视对技术领域管理者的管理培训。
极少数公司会对新的管理者进行管理培训和指导,以帮助他们成功转型成为管理者。这种培训更多情况下只会介绍性地告诉这些新管理人士工作内容的基本方向,但很少会告诉他们要如何去做。
更可悲的是,很多新的管理人士没有接受过任何的培训,他们只得自食其力,通过观察和反复实践来自学如何管理。这样的确节省了培训经费,但是也导致整个组织的生产率低下,还给管理者和整个团队带来了压力,由此造成的损失早已超过了节省的培训经费。
我们认为,大多数新上任的管理人士(以及那些有一定经验的管理者)都希望做好工作,但却不知道方法。很多人甚至从来没有见到过成功的管理——这样说来,他们又怎么可能成为出色的管理者呢?
事情本不应该这样啊!
我们决定将自己的经验和观察写进书中,呈现给各位管理者,来帮助他们走向成功。
我们为本书创建了一个周期较短的时间表。本书的一位审稿人曾问我们:“这个时间表是虚构的吗?”不是。知道如何有效地运用管理方法的管理者,可以在相对较短的时间内完成大量的工作。书中,我们介绍了无论作为普通员工、合同管理者还是管理培训师,应该如何安排 ............

书籍插图:
书籍《门后的秘密_卓越管理的故事》 - 插图1
书籍《门后的秘密_卓越管理的故事》 - 插图2

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