营销策划：方法与实务 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

内容简介
本书共分两大部分：方法篇，包括营销策划概述、营销策划的原理与方法、营销策划的程序与效果预测、营销策划的组织管理、营销策划书的编写等5章；实务篇，包括营销调研策划、营销战略策划、品牌策划、企业形象策划、促销策划、网络营销策划、供应链关系策划、顾客满意策划、体验营销策划等9章。每章包含导入案例、经典案例或案例分析，正文中穿插相关链接与阅读资料，每章开篇有学习目标、结尾提供实战体验，便于读者学习掌握。
本书可供应用型本科院校经济管理类各专业师生使用，也可供各类成人高等院校相关专业教学选用，也适合社会读者学习与阅读。
前言
营销策划是一门“运筹帷幄，决胜千里”的艺术。企业成功的市场拓展背后几乎都需要由精心的营销策划来支撑。营销策划成功的必备要素之一是拥有优秀的策划人员，而作为一名优秀的营销策划人员既需要把握营销策划的基本方法，又必须熟悉营销策划实务。本书结构便是由营销策划方法与实务两大部分组成，既有必要的营销策划基本理论与方法，又有大量的实务与操作；本书编排体例新颖，每章包含导入案例、经典案例或案例分析，正文中穿插相关链接与阅读资料，每章开篇有学习目标、结尾提供实战体验，方便读者把握重点、了解相关知识背景、学会理论联系实际，读起来生动有趣。本书在内容组织上注重实效与创新，尽可能反映营销策划理论、实践发展的最新动态，一方面，行文尽量精简，避免冲突与重复；另一方面，尽量反映近年来最新的营销策划实务成就与案例，同时书中提供了大量的营销策划范例、操作流程、图表等工具，以及难度适中的实务操作练习，便于读者快速掌握营销策划操作技能。本书的编写团队既有在高校市场营销专业从教多年的经历，又有在企业从事专业策划的经验，因此本书也是其多年相关从教与实践经验的结晶。
本书由王学东担任主编，参加本书编写的有：王学东（第1、2、3、4、5、9、10章）、汤筱晓（第6章）、娄盛（第7章）、王春晓（第8章）、朱丽萍（第11章）、张秋月（第12、13章）、王巧霞（第14章），最后王学东对全书进行了修改和总纂。
本书配有教学课件和相关的教学资源，有需要的读者可以从http://press.bjtu.edu.cn网站下载或与cbsld@jg.bjtu.edu.cn联系。
本书在编写过程中，参阅、引用了诸多教材、专著和论文，以及网络资源，在此特向所有的作者表示衷心的感谢！同时，本书的出版得到了相关出版社领导与编辑的关心、帮助与支持，特别是黎丹女士在本书的编排、出版和发行过程中所做的大量工作，在此表示真诚的感谢！
由于时间仓促，书中错误或疏漏在所难免，敬请读者海涵，并将问题反馈给我们，我们将及时更正，以使本书更加完善。
编者
2009年12月
第1篇　方法篇

第1章　营销策划概述
学习目标：
●熟练掌握策划与营销策划的概念；
●熟悉营销策划的类型；
●理解营销策划的作用；
●了解营销策划业的发展现状与趋势及营销策划的误区。
关键概念：
策划、营销策划
导入案例
《英雄》——一部电影的辉煌纪录
国产大片《英雄》，有着动作片的一切特征，这部电影上市20天就创下了超过2亿元的票房，而当年风靡全球的《哈利·波特》，在中国创下的票房也仅为6300万元。
让《英雄》成功的，不是由于电影的精彩，而是由于营销策划、市场推广的创新。《英雄》组成了阵容强大的明星剧组。早在2001年年初，新画面公司就开始借助团队的明星效应，持续制造新闻。在媒体的支持下，这些“新闻广告”高强度持续进行了两年时间，终于让大量中国人按捺不住，走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的电影。
《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝相扣的营销策划和长达两年的新闻公关，把电影营销策略和营销组织性推进到了前所未有的程度。《英雄》以后的中国电影越来越倾向于大制作，倾向于告别艺术电影，倾向于向好莱坞靠拢。成功的营销策划推动《英雄》获得空前成功，取得了有史以来中国电影市场最成功的票房，并将中国的电影营销策划提升到了一个新的高度。
那么什么是营销策划？为什么营销策划有如此大的魅力，能让一部电影创造辉煌的纪录？本章将会对此逐一解答。
著名的市场营销大师艾伯特·W·埃默里曾经说过：“市场营销只不过是文明化了的战争冲突，在这场战争中，绝大多数战役的胜利是依靠文字、创意和严谨的思维取得的。”而文字、创意和严谨的思维就是进行营销策划的过程，营销策划是企业营销活动中不可缺少的一个环节。
在实践中常常会看到一个好的策划可以使企业的营销活动事半功倍，营销策划好像是一味良药，可以使濒临破产的企业起死回生；营销策划好像是一根魔棒，它指向哪里，哪里就有无限的市场机遇。
营销策划是企业营销活动不可缺少的环节，营销策划具有无限的实践魅力。但是，营销策划到底是什么?该怎样做才是营销策划?如何才能让营销策划发挥其应有的作用?为了解决这些问题，本章将从策划与营销策划的含义入手，逐一解析营销策划的种类、作用，分析我国及全球营销策划业的现状及前景。

1.1　营销策划的概念
1.1.1　营销策划的含义
在理解营销策划之前必须先理解策划。
1.策划
策划一词是现今社会使用频率最高、最受青睐的词汇之一。面对错综复杂、变化频繁的环境，人们常常需要策划，策划也是现代社会最常见的经济活动之一。
策划思想及策划行为在我国古代就已出现。“策”就是古人用竹子编成的马鞭，有驱使、促进的含义，这里也有“谋略”之意。如《吕氏春秋》“此胜之一策也”，可以译为：这是取胜之道的一种谋术。“划”也作“画”，有划动和划分之意，“谋划”也。如《论语·述而》中“好谋而成者也”的“谋”意。策划一词最早出现在《后汉书·隗器传》中“是以功名终申，策画复得”之句，意思是计划和打算。流传久远的“三思而后行”、“凡事预则立，不预则废”、“多算胜，少算不胜，而况于算乎?”“用兵之道，以计为首”、“先谋后事者昌，先事后谋者亡”、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，都具有典型的策划思想。而其中的“思”、“预”、“算”、“计”、“谋”、“运筹”则是策划寓意的直接表达。从中国传统的策划思想上看，“策 ............

书籍插图：

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