中台战略:中台建设与数字商业 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
中台战略:中台建设与数字商业
陈新宇 等著
ISBN:978-7-111-63454-6
本书纸版由机械工业出版社于2019年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司,北京奥维
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目录
作者简介
前言
第1章 企业数字化转型
1.1 企业数字化转型的4个驱动力
1.2 企业数字化转型的2条路径
1.3 企业数字化的3大本质
1.4 企业数字化的3个领域
1.5 中台驱动企业数字化转型
第2章 云智慧时代的数字营销
2.1 数字营销的背景
2.2 数字营销的定义
2.3 全球数字营销的3个重要趋势
2.4 中国数字营销的5个新特性
2.5 数字营销解决方案架构分析
2.6 面向营销的数字中台
第3章 全面解读中台
3.1 什么是中台
3.2 中台系统及其展现形式
3.3 中台的作用
3.4 中台的发展与进化
第4章 企业中台5大成功要素
4.1 中台文化:7个行为准则和行动纲领
4.2 组织架构:中台为组织架构赋能
4.3 人员能力要求:运营、业务、技术铁三角
4.4 业务执行:业务运营与敏捷开发
4.5 中台实施:1个经验和4个教训
第5章 中台建设方法论
5.1 中台架构整体策略
5.2 业务顶层设计
5.3 业务中台设计方法论
5.4 数据中台设计方法论
5.5 应用向中台迁移的3种途径和方法
第6章 中台的架构与设计
6.1 技术中台规划
6.2 业务中台的建设
6.3 数据中台的建设
第7章 中台成熟度模型
7.1 成熟度评估模型
7.2 成熟度能力评估
第8章 中台助力的数字营销
8.1 消费者全触点覆盖
8.2 全域消费者运营
8.3 全渠道交易
8.4 全链路服务
8.5 数据驱动的运营
8.6 营销的核心是运营用户数字资产
8.7 平台+运营,支撑企业营销变革
第9章 数字营销的技术架构与路径
9.1 基于中台架构,构建立体数字营销云
9.2 数字营销云技术架构和设计理念
9.3 数字营销云的3种部署架构
9.4 实现数字营销云的关键技术特性
第10章 A公司:快速响应数字营销的中台
10.1 案例背景
10.2 IT困境
10.3 确定中台方案
10.4 中台价值初现
10.5 未来规划
第11章 B公司:中台为数字营销赋能
11.1 案例背景
11.2 B公司数字化营销的动机和背景
11.3 B公司数字化营销价值链落地实践
11.4 IT与业务部门通力合作,推进营销数字化规划落地
11.5 未来展望
第12章 C公司:数字营销打造流量池运营体系
12.1 案例背景
12.2 实施过程
12.3 创新描述
12.4 市场应用及展望
12.5 价值评估
作者简介
陈新宇
云徙科技联合创始人兼首席架构师,中国软件行业协会应用软件产品云服务分会“数字企业中台应用
专家顾问团”副主任专家,香港中文大学计算机科学与工程学博士,领导云徙科技数字中台系统的规划、
建设并赋能企业落地实施。曾负责并参与大型企业管理软件基础架构和开发平台的设计与研发。此外,
还曾参与数据库的自然语言交互、分布式系统、软件可靠性等多项学术性研究项目。
罗家鹰
云徙科技副总裁,上海交通大学学士,中山大学MBA,三年来,一直致力于阿里中台赋能数字商业
的研究与布道。曾任金蝶软件(中国)有限公司IT规划首席顾问、用友网络电子商务事业部总经理。拥
有20年的企业IT咨询及服务经验,先后主导了数十家大型企业数字化转型咨询方案。
邓通
云徙科技汽车事业部总经理,香港中文大学信息工程硕士,专注于汽车行业数字化营销研究。曾多
次创业,包含社群电商、智能家居、互联网+农业S2B2C中台项目,先后主导过长安汽车、一汽集团、
长安福特等头部车企以及博郡汽车、爱驰汽车等新能源车企基于汽车行业中台的数字化营销项目。
江威
云徙科技地产事业部总经理,领导中台在地产方面的建设与落地,长期从事阿里中台赋能地产行业
的研究与布道,拥有丰富的地产项目实施经验。曾任明源云、阿里云地产行业等业务总监,具备丰富的
地产行业业务及产品经验,先后主导过万科、保利、新城、富力等多家大型地产的数字化项目。
前言
从消费互联网到产业互联网
我们正处于一个互联网新技术和各行业加快融合并孕育变革的时代,以云计算、大数据、物联网和
人工智能为主要标志的新一代信息技术迅速发展,日益成为推动社会、经济、政治和文化等各个领域发
展的强大动力,也带来或即将带来我们整个国家的变化,其中就包括关于政府和企业的三大变化。
第一个变化就是过去20年的消费互联网时代,互联网云计算这种共享服务模式成就了阿里巴巴、腾
讯、百度、今日头条、美团、滴滴等消费互联网巨头,也创造了无数的互联网公司,掀起了新技术、新
业务、新数据发展和应用浪潮。
第二个变化是,云计算的应用使政务服务发生了翻天覆地的变化。比如,同样是办理澳门签证,几
年前签证人要回到户口所在地的出入境管理机构去办理,排队、拍照……大约要用半天的时间,还要再
等几个工作日之后才能拿到证件。现在推出自助签注机,可以全国通办,签证人只要把卡放到机器上,
机器就会自动弹出相关页面,签证人扫码交费就可以了,整个过程只要15秒。这背后就是云计算、大数
据等新技术的力量,把跨部门数据打通,并高效协同。云计算的使用赋能政务,大大提升政务服务能
力,群众对政务服务的满意度越来越高。
第三个变化将发生在未来20年的产业互联网时代。消费互联网市场已趋于稳定与饱和。互联网公司
在经历了野蛮生长之后,用自己庞大的消费数据和独特的商业模式,切入产业价值链,带动后端供给侧
转型,形成消费互联网(需求侧)拽着产业互联网(供给侧)跑的特点。产业互联网时代,企业必须利
用云技术搭建共享平台,实现数据在线和 ............
书籍插图:
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