设计思维_整合创新、用户体验与品牌价值 - 托马斯•洛克伍德 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

设计思维
整合创新、用户体验与品牌价值
（美）洛克伍德　著
Publishing House of Electronics Industry
北京•BEIJING
内容简介
本书仅供个人学习之用，请勿用于商业用途。如对本书有兴趣，请购买正版书籍。任何对本书籍的修改、加工、传播自负法律后果。
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本书是由30位行业专家共同撰写而成的，主要分三部分：为创新、品牌建设而做的设计，一种新兴的概念——服务设计，以及真正意义的用户体验的设计。本书为读者提供了从设计想法转变到产品从而促进生产力这一过程当中必不可少的方法、策略，其观点和案例均来自于一线行业专家，可谓案例丰富，可借鉴性强。本书讲的是一种“大设计”，主要作用可以使得忽视设计的各大企业更加重视设计，希望能为从“中国制造”到“中国智造”的过渡贡献小小的力量。
本书适合所有设计人员、设计公司从业人员，以及所有重视设计的公司领导和管理者们参考阅读。
DESIGN THINKING：INTEGRATING INNOVATION，CUSTOMER EXPERIENCE，AND BRAND VALUE by THOMAS LOCKWOOD EDITOR）
Copyright© 2009 BY DESIGN MANAGEMENT INSTITUTE
This edition arranged with Allworth Press，an imprint of Skyhorse Publishing c/o JEAN V．NAGGAR LITERARY AGENCY，INC through BIG APPLE AGENCY，INC．，LABUAN，MALAYSIA．
Simplified Chinese edition copyright：2012 PUBLISHING HOUSE OF ELECTRONICS INDUSTRY
All rights reserved．
本书简体中文专有翻译出版权由Big Apple Agency代理Allworth Press授权电子工业出版社，专有出版权受法律保护。
版权贸易合同登记号　图字：01-2012-4066
图书在版编目（CIP）数据
设计思维：整合创新、用户体验与品牌价值／（美）洛克伍德（Lockwood，T．）著；李翠荣等译．—北京：电子工业出版社，2012．7
书名原文：Design Thinking：Integrating Innovation，Customer Experience，and Brand Value
ISBN 978-7-121-17235-9
Ⅰ．①设…　Ⅱ．①洛…　②李…　Ⅲ．①设计学　Ⅳ．①J06
中国版本图书馆CIP数据核字（2012）第117102号
责任编辑：孙学瑛　weibo.com/sunnypub
印　　刷：
装　　订：
出版发行：电子工业出版社
北京市海淀区万寿路173信箱　邮编100036
开　　本：787×980　1/16
印　　张：17.5
字　　数：331千字
印　　次：2012年7月第1次印刷
定　　价：32.00元
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致献
本书是献给创意人士的，献给所有时常冒出创意火花的脑力工作者们——因为我们的机会肯定会因本书而有所不同！
现在人们对于社会、经济和环境改善的需求变得比以往任何时刻更强烈。“设计思维者”也比任何人能更有所作为，因为他们：
打破常规。
开放思维。
享受合作构思的过程。
密切关注设计和未来。
对变化充满激情。
拥有视觉化故事的能力。
并善意地做所有事情。
任何时候，我们都可以通过设计，使这个世界变得更美好。
感谢
我想对为本书贡献作品的所有作者表达我最真挚的感谢。他们专业的见解和研究让我很享受，也使我在整理本书的过程得到真真切切的快乐。我也想感谢其他多年来曾经为《DMI设计管理杂志》（“DMI's Design ManagementJournal
”）和《设计管理评论》（“Design Management Review
”）写过文章的作者们，感谢他们！
同样，我想感谢DMI的前任总裁厄尔·鲍威尔（Earl Powell）先生，他创建了DMI刊物，并作为它们的出版商，一直服务到2005年；以及托马斯·沃尔顿（Thomas Walton）博士，从《设计管理评论》创建时作为编辑的他所做出的杰出贡献。所有这些共同付出的努力极大地提高了我们对设计管理、思维、战略和领导力的理解，并增强了我们对设计在商业中的重要地位的认知。
前　言
综合思维的重要性
当我们的出版商建议我组织创作一本关于设计思维的书时，我很疑惑：难道没有人做过这件事吗？好吧，至少目前来说，显然还没有人做过。出版商问我什么时候开始接触设计思维的理念，当我回答是大约30年前在CAMP7担任年轻的设计师时，他感到非常惊讶。当时CAMP7是一家生产羽绒睡袋和登山装备的工厂，并处在行业领先地位。
多年以前，最先进的滑雪者和登山者的服装包括：棉衣、羊毛衫、羽绒服，以及棉/涤纶以60/40做成的防风不防水的防护服。我当时是CAMP7设计和发展部的头儿。一天，一位3M的工程师联系我讨论他正在研究的一种新型微纤维。我们谈到了户外运动服装，然后他问我是否知道羽绒保暖的原因。我才意识到我并不知道这一点。我以为是因为那些羽绒膨胀“荚”，且层数越多越好，但最后我 ............

书籍插图：

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