网站情感化设计与内容策略 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

网站情感化设计与内容策略
DESIGNING FOR EMOTION THE ELEMENTS OF CONTENT STRATEGY
■【美】Aarron Walter　Erin Kissane　著
■王兴　译
■林本杰　崔英杰　审校
人民邮电出版社
北京
内容提要
一个网站或者Web产品是否能够脱颖而出，往往取决于两个方面：用户体验与内容。在本书的第一部分“情感化设计”中，用户体验设计专家通过诸多著名的真实案例向您介绍了以用户情感为中心的设计理念、方法与技巧。通过学习和体会这一部分的内容，您将学会如何打造一个能够触动人心的网站和Web产品，从而提升用户转化率并完成更高的销售目标。在第二部分“内容策略”中，内容策略专家为读者详尽地介绍了网站内容策略管理方面的原则、技巧、工具和技术，从而帮助读者掌握创造优质网站内容的秘密。
本书出自资深互联网专家之手，汇集了多年积累的宝贵经验，对于从事互联网体验设计、交互设计、内容管理、策划和创作的相关人士有非常高的参考价值。另外，对于想在毕业后进入互联网行业的学生来说，通过本书可以了解业界最新的知识。
目录
封面
扉页
内容提要
第一部分 情感化设计
第1章 情感化设计
1.1 革命：有失亦有得
1.2 我们曾经走过的路
1.3 你好，马斯洛
1.4 把握住基础
1.5 可用性=可食用性
1.6 情感和记忆
1.7 情感化设计原则
第2章 为人类设计
2.1 统一我们的东西
2.2 人性与设计：对娃娃脸的偏好
2.3 世界就是我们的镜子
2.4 对比：对我有利还是有害
2.5 有限的处理器
2.6 品牌对比
2.7 美观的力量
2.8 情感化设计基础
第3章 个性
3.1 个性是情感平台
3.2 设计的个性简史
3.3 角色模型
3.4 为你的网站创造一个角色模型
3.5 个性的力量
第4章 情感投入
4.1 惊喜和愉悦
4.2 预期、天鹅绒大幕和身份
4.3 引导
4.4 没有公式
第5章 克服障碍
5.1 带上你的本能出击
5.2 阻力最小的途径
5.3 冷漠
5.4 如果一开始你并不成功
5.5 我的责任
第6章 谅解
Flickr：将柠檬榨成汁
第7章 风险与回报
7.1 实践
7.2 说服你的老板
7.3 总结
第二部分 内容策略
第8章 基本原则
8.1 好的内容是恰当的
8.2 好的内容是有用的
8.3 好的内容是以用户为中心的
8.4 好的内容是清晰的
8.5 好的内容是始终如一的
8.6 好的内容是简明的
8.7 好的内容是有支持的
第9章 内容策略技巧
9.1 编辑
9.2 管理员
9.3 市场营销人员
9.4 （信息）科学家
第10章 工具和技术
10.1 我们所创作的东西
10.2 项目定义
10.3 研究和评价
10.4 策略和设计
10.5 内容创作规划
10.6 规划内容管理
总结
附赠章节：我是如何进入这一领域的
版权
第一部分 情感化设计
序
谁不希望自己的产品能脱颖而出；谁不希望人们能从自己的作品中获得极佳体验，让他们忍不住津津乐道；谁不希望自己的工作成果能出类拔萃。
你的作品可能在不经意间获得了无数关注，比如你在网站上放了一个超级有趣的视频，然而，这只仅仅是昙花一现。
只有让卓越可持续，我们才会获得真正的回报；当我们可以让人们不断地觉得我们的作品值得称道；当那些接触过我们作品的人们——几个星期，几个月甚至可能好几年之后——仍然向他们遇到的每个人不停地夸我们的作品。
长久的卓越最终会变成广告界的圣杯——口碑。我们会发现自己更受欢迎了，而且无论背后是哪种商业模式，收入都会随之增加。
但我们只会在到达另一境界时，才会实现卓越。这一境界就是：快乐。人们只会主动推荐真正带来快乐的东西。如果我们想要获得长久的卓越，我们就需要在产品中注入长久的快乐。
在下面的篇章中，Aarron非常成功（请允许我这么说）地让我们将情感依恋带入设计中。在他的帮助下，我们得以在设计中维持愉悦，以获得我们所寻求的长期效果。
请仔细聆听Aarron的话。他将大量的研究和理论整理成一个易于获取的知识包。该知识包会助你在创造能够激发用户积极情感反应的产品旅程中起步。这一旅程将引领你超越卓越。
——Jared Spool
User Inraface Engirecring公司CEO及主要创始人
第1章 情感化设计
1.1 革命：有失亦有得
18世纪末到19世纪，创意和创新的连锁反应驱动的工业革命横扫了西半球。在相当短的时间内，人类发现了将开采的资源转成制造设备、交通工具和农业工具的方法，而这些加速了20世纪爆炸性的创新。譬如轧棉机、机床、蒸汽机、电报以及电话等新发明预示了一个充满机遇和繁荣的未来。
虽然工业革命源于人类发展进步的乌托邦式愿景，但人类却常常被遗落在时代进步之后。铁匠、鞋匠、锡匠、织布工以及很多其他能工巧匠的生意逐渐被工厂夺走，因为工厂可以更快地以更低的成本制造产品。当机器登上了这个世界的舞台，日常物品中手工的痕迹便开始逐渐退却。
但有一些人对这种对进步的盲目追求发起了挑战。19世纪中叶，随着大规模生产的扩张，工艺美术运动试图在家用物品生产领域重树工匠的地位，让这些产品能够保留人类手工的痕迹。工艺美术运动的发起人，对于人们日常设计、制作和使用之物倍为推崇。他们意识到工匠总会在作品中留下他们的痕迹，而真正的才华总能历久弥新。
如今我们仍可见一些类似的情况。为了追求更高的农作物产量和更低的种植成本，农场已经变成了将效益和人类福利对立起来的愚蠢公司。但一些本地农民却正发现新市场，因为消费者也在寻找由人生产、供人享用的农产品。在大型卖场中充斥着一次性的大众商品时，诸如Etsy和Kickstarter之类的网站却在大力推崇原创艺术家们、手工业者和DIY设计者。他们的客户钟爱这样的体验。当你从个体工匠手里购买时，你就是在支持创意思维和家庭（而不 ............

书籍插图：

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