管理就这么简单 - (TXT全文下载)
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书籍内容:
管理就这么简单
[美]迈克尔・B.波特著
美国管理大师迈克尔・B・波特的最新力作,本书一面世,就引起了管理界的极大震动,掀起了变革管理的巨大浪潮,在全世界热销,今年5月引进中国后,以其新颖的观点和实用的特点,赢得了广大读者的欢迎。据策划出版本书的宏泰恒信管理有限公司负责人连总介绍,本书6月已经重印,销售近15万册,再次在财经书籍类续写畅销书热潮。
世界的本原其实很简单,人也应该简单,而管理若要出高效率,则更需要简单!《管理就这么简单》一书就是让人们回归简单。
本书是美国管理学大师迈克尔・B・波特的最新力作,主要阐述简单管理的变革理念,著作通过对HR、管理者心态的转变、简单管理的原则等几个方面层层深入的进行剖析,阐述了简单管理各方面的精髓所在。
书中没有出现过多的故作高深的管理理论以及专业技术名词,也没有那些能够很快运用、既不会带来什么灾难也不可能产生多大效果的管理工具。而是作者在多年的管理与培训生涯的观点和想法的沉淀。事实上,有很多的想法直接来自对人性的思考,而不是管理逻辑。在对一条条简单浅显却又时常被我们忽略的管理道理的阐述中,将管理的真谛一一揭示。
我们制定出战略,却不让员工了解基本情况;我们雇佣一大堆富有才华的人,却不给他们真正的自主性;我们时刻把“授权”二字挂在嘴边,却不信任员工……通过对《管理就这么简单》中“简单管理”理念的领悟与实际应用,你会发现解决管理问题其实就是那么简单。
此书的意义并不在于给管理者提供高深的管理理论,它只是想给你提供思考、解决管理问题的方法。所以你不能像阅读一本理论著作那样来阅读这本书,在阅读过程中,你必须思考、体味和领悟。
简单宣言
勇敢的人吹响了向巨人挑战的号角:一整套两个多世纪之前拟定的原则在19世纪和20世纪的岁月里对美国企业的结构、管理和实绩起到了塑造定型的作用,我们说,现在应该是淘汰那些原则的时候了。
――迈克尔・哈默和詹姆斯・钱皮(企业再造理论创始人)
1、事情原本非常简单事情本来再简单不过,它们往往不会比造火箭更难。但是,为 什么人们常常会把事情弄得那么复杂呢?我们不知道其中的原因。但是,英国历史学家诺思科特・帕金森以他深邃的思想洞察出了其中的原因:“事情增加是为了填满完成工作所剩的多余时间。”再没有比这个结论更精确的观察了。当我们穿过复杂的重重迷雾时,你是否发现了简单的曙光?的确,简单就是和谐,就是统一,是一条永恒不变的自然道理。最简单的也就是最好的。
◆事情不会比造火箭复杂事情的难易程度是由人们对待它的态度决定的。
“世界太复杂了!”这样的抱怨不会比美国的约翰或玛丽少。十有八九,接下来的一句话会是:“简直不知道该怎么面对!”我也承认,生活中有很多事情都不简单,比如说把宇航员送到月球上去,或是打捞泰坦尼克号。它们可能是复杂的工程学、数学、火箭学、计算机科学以及其他各门科学相互结合的成果。但是,美国国家航空及太空总署中的大部分人都不是飞行指导专家,而且我们所做的事情(当然包括管理工作)也绝不属于科学范畴。
我一直认为,科技(实际上我更想说的是“社会”)越发达,世界就越复杂。就拿科学技术来说吧,现代科技除了给我们带来方便,更多的是使我们的工作和生活变得复杂化。我首先想到的就是电脑软件。我们所见的大部分电脑软件的设计都很糟糕。在《被收容者经营收容院》一书中,作者写道:“大部分的软件推销商不懂得该如何使他们的程序用起来更简便。但他们绝对会在如何添加一些特色功能上下工夫。”手机的设计也如此。有些功能你可能一辈子也用不上,并且可能自始至终都没弄明白那些功能是用来干什么的,但是,你却不得不为那些功能多付一些钞票。
◆帕金森定理最忙的人最能找出时间。
英国历史学家诺思科特・帕金森以这句谚语作试验,分析为何大型组织会变得大而无当、毫无生气。帕金森拟出了一个定律:“事情增加是为了填满完成工作所剩的多余时间。”这定律解释了为什么一个机构的组织常会超过实际需要,以及个人效率降低的原因,即他们给了一个计划太多的时间。
在一小段草稿里,帕金森描述一位老太太花上一整天的时间寄一张明信片给她的侄女:花一个小时找那张明信片,一个小时找眼镜,半小时查地址,一个半小时写明信片,20分钟则是用来想到下一条街去寄信时是不是要带把伞。
一个人只需要3分钟时间就能干完的事情,却让另一个人花了一整天来犹豫不决、担心、操劳,而且疲累不堪。
帕金森的结论是:“一份工作所需要的资源与工作本身并没有太大的关系,一件事情被膨胀出来的重要性和复杂性,与完成这件事怕花的时间成正比。”你以为给自己很多很多的时间完成一件事就可以改善工作的品质,但实际情况并非如此。时间太多反而使你懒散、缺乏原动力、效率低,可能还会大幅度降低效力。
有一次我听到一位儿童心理学家报告一位学生平均成绩无法维持在C的个案:这个孩子原来只修最少学分的课,她的父母亲很惊讶地听到心理学家竟建议这个学生多修一些课,而不是少修一些。结果出乎学生本人和家长的意料,学生所有课程的成绩不降反升。事实上,这个学生要做的就是如何提高学习效率、打起精神。
十多年前,有人这样预言:“几年后,我们将悠闲得无事可做。”提出这种观点的人认为,当节约劳动力的机器设备将人们从乏味的日常劳动中解放出来后,我们所关心的问题将是“如何去休闲”。可笑的是,你今天再也听不到这样的说法了。如果他们当时知道帕金森的这一条定律的话,就不会说出那样的话了。想想,住在市区的一对夫妇,他们每天天没亮就起床,然后洗漱,喂孩子,再把他们一个个地送到学校或者幼儿园去,然后驾车行驶在拥挤的公路上去上班,每天工作八个小时(当然不会比这更少),最后在晚上把早晨做过的事倒过来重复一遍。
你也许还记得20世纪80年代流行过的“无纸办公”这一概念,就是说,如果你给了人们电脑、软盘、打印机、复印机等设备,文件柜和纸张就会消失,所有的这一切都会在网上获得。简单地 ............
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