HRBP是这样炼成的之_菜鸟起飞__迈向人力资源业务伙伴的修炼之路 - (EPUB全文下载)
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版权信息
HRBP是这样炼成的之“菜鸟起飞”:迈向人力资源业务伙伴的修炼之路
作 者:新 海
出 品:博瑞森图书
目录
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序言 HRBP的非凡之路
第一章 菜鸟起步
1 跳出专业“深井”
2 两周:压力如山而来
3 三个月:菜鸟的困惑
第二章 调整好飞翔的姿势
4 从记住员工的名字开始
5 把“人才地图”装进脑子里
6 定位与价值期望决定工作方向
7 做哪些关键活动才能成功
第三章 与业务跳好“双人舞”
8 业务眼中的HR形象竟是这样的
9 跨越业务语言的障碍
10 在头脑中把业务的逻辑拉通
11 对业务目标及其进展了然于胸
12 明确业务期望并进行匹配
13 要成为伙伴,首先要解决信任问题
14 这样与业务主管沟通最有效
15 处理不同业务部门之间的利益冲突
第四章 HRBP的核心“武器”
16 建立年度HR工作沙盘
17 扎实做好基础性HR工作
18 在“价值贡献领域”有所作为
19 让业务主管担起人员管理的责任
20 要把能力构建在流程上
21 建立Outside-In的思路
22 拉通业务战略与人力资源战略
23 HR解决方案是怎样推导出来的
24 为组织个性化定制方案、建立规则
25 基于业务需要去建设管理体系
第五章 HRBP的素质与能力
26 把根本原因挖深一层,再挖深一层
27 做好时间管理,应对“日常琐事”
28 把工作拆分成一个个小项目
29 形成主动服务的意识与行为
30 在高速公路上换轮胎
31 要有“爬地板”的精神
32 善于发动业务部门参与HR工作
33 帮助基层管理者提升人力资源管理能力
34 做事要打好提前量
35 用数据说话才有说服力
36 “润物细无声”的沟通能力
37 HRBP的素质模型
第六章 HRBP的知识技能
38 HRBP的培训课程清单
39 他山之石,可以攻玉
40 如何制做一个成功的汇报方案
41 从业务中悟管理之道
42 学习哲学的好处
43 善用项目管理方法
44 要懂些财务知识
45 读书是投资回报率最高的投资
第七章 HRBP对自身HR团队的管理
46 从目标入手的GRPI模型
47 教练式辅导的GROW模型
48 提升员工绩效的根本是“能量管理”
49 自己想要什么,就给员工什么
第八章 HRBP内心修炼
50 第一个考核周期的“滑铁卢”
51 虽败犹荣的任职资格认证
52 更换业务领导的苦恼
53 做好业务一把手的“副手”
54 坚守HR的原则底线
55 走出“生活在别处”的心理怪圈
56 到广大的世界中去吸取智慧
57 养成不愠不火的沟通风格
58 从更长周期内看职业发展
59 构建个性化的职业发展模式
60 回归生活的本质
序言 HRBP的非凡之路
近些年很多企业都开始设立HRBP的部门或岗位,但如何才能做好HRBP工作,绝大多数的企业还处在探索之中,而且几乎所有刚进入HRBP领域的人都存在着这样或那样的困惑。
笔者刚做HRBP之时,也曾有非常多的困惑,虽然工作忙得不可开交,却没有方向感、价值感。苦于没有良师指导,只能在书籍、网络上寻找相关的资料,希望能从中得到借鉴与指引。近几年来,“HRBP”这个词热得几乎不能再热。一方面,关于HRBP的文章不计其数,但读来总觉得“不够味”,解决不了笔者面临的很多实际问题,因为大多数的文章还是基于理论的表面分析与探讨,而非基于一线HRBP的经验。可能有HRBP经验的人本来就少,做得好并能总结出经验的人就更少了。另一方面,HRBP相关的文章虽多,但HRBP相关的书籍著作却是寥寥无几,笔者猜想,也许深入研究HRBP领域的难度非常大,所以能够总结一套系统化的经验方法确实不易。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”既然外求无法,笔者就决定以自己的双脚走出一条路来,从HRBP的日常工作实践中一点一滴去领悟、总结与积累。但这是一条艰辛的路,因为一个人经历的事情毕竟有限,而你只能从亲身经历过的事情中去获取最真实、最深切的认识,这些经验与教训才是原汁原味的,最容易被他人理解和吸收。当然,你还需要博采众长,举一反三,汇聚他人智慧为我所用。这注定是一条非凡之路,虽然只是一个开始。
在两年多的HRBP工作中,笔者随身带着一本笔记本,只要有任何的问题、想法、心得体会、知识点等,就马上记录下来,或现场求解,或事后查阅,直到疑问或事情解决为止。笔者尝试把这些经验、教训梳理与总结出来,于是有了这本“菜鸟起飞”之作。
笔者在HRBP的道路上逐步发现,HRBP之路确实是一条非凡之路,为什么这么说呢?
首先,HRBP会获得“从零开始”的崭新视野与感受,你对公司战略及业务的理解与认识,将达到前所未有的高度与深度,而这也将成为你在HRBP岗位上做得好或不好的前提条件。HRBP是否能产生有价值的观点,是否能做出有效的行为举措,很大程度上都取决于对战略与业务的洞悉程度。所以,在这条路上,HRBP的成长是无极限的。
其次,HRBP面临着一个前所未有的思维转变,就是由基于专业体系建设与开发的“从我出发”的思维,转变为解决实务问题、创造业务价值的“从他出发”的思维。这种思维有成熟的方法论可以借鉴,就是IBM的业务领先模型。它提供了从战略到执行的解码思维,但对这个模型、这种思维的参透与运用却是“非一日之寒”,需要日渐修炼而见长,笔者也是涉之皮毛,有所体悟,但仍需躬行不倦。这种从战略到执行的思维培养过程是异常艰辛的,几乎是一遍又一遍的纠正与强化,在一次次的自我挣扎与反思中、在业务部门的质疑与提醒中,才能形成一种思维的惯性,走上一条比较正确的道路。除了从战略到执行的思维,还有从现象到根因,再到HR解决方案的思维,也是需要HRBP去不断学习、践行的,类似的思维方法还有很多,在某种意义上说,HRBP也是在走一条哲学思辨之路。
最后,HRBP面对的人和事,都将得到极大的扩展,这种锻炼带给HRBP的收益是巨大的。
先说“人”的层面。从高层领导,到中基层的业务主管,再到广大的普通员工,HRBP需要面对来自这些人的诉求与压力,可以说是“上挤下压,左搓右揉”,这对 ............
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