自商业:未来网络经济新形态 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目录
导言 互联网对商业的重构
唯有变化不变
商业的变化
可凭借的方法
使商业产生真正的价值
第1章 电商不赚钱了
电商过山车
红利溯源
风险投资之“罪”
2009,礼崩乐坏
移动互联网新时代
移动电子商务
第2章 在微博上做生意
源起于哥哥的吹牛
没有支付宝咋办?
“三年老母鸡”
先吃再付钱
电子商务原生态
自主自在的生意模式
第3章 一只猫咪的“带盐”
乐活理念与纸媒何处去
小网站与小小体验店
媒体延伸的实践
手机商城更像电子杂志
黄乐乐做代言
商品、内容两条线
反向定义商业
第4章 文艺青年玩自媒体
网络文学与自媒体
粉丝想要书
小伙伴的热情参与
自出版怎么玩?
尝试微电影
浅析自媒体
第5章 玛莎的商业帝国
波兰移民家庭
主妇的创业项目
全媒体公司上市
牢狱之灾
东山再起
女皇的坏脾气
偏执与勤奋
第6章 白沟模式启示录
白沟的历史
第一淘宝村
与其他区域经济体不同
真正的C2B
超级有机体
第7章 闪亮登场自商业
与体制说“再见”
红利大转移
营销主体的变化
基础价值观
90后来袭
自商业寒武纪
第8章 移动互联时代
个体个性释放
随时随地工作
自雇佣
社会化营销,口碑传播
再谈自媒体
《罗辑思维》自媒体
第9章 圈子效应与个人品牌
圈子、圈层
邓巴数与差序格局
强关系,弱关系
广告代言
达人经济
自代言
个人品牌
第10章 企业互联网战略
企业互联网化
生态化与自组织
典型企业掠影
海尔的互联网战略
互联网化之思考
第11章 勿在浮沙筑高台
“产品—服务—用户”
CRM之前世今生
新商业CRM
商品管理
财务核算
持盈保泰
第12章 该出手时必出手
从最简单开始
选择阵地,经营阵地
正确的营销
“粉丝”的由来
粉丝与商业
用户粉丝周期
自商业准则
结语 让商业更靠谱
新商业人
被误读的概念
“新基尼系数”
自商业的价值
后记
导言 互联网对商业的重构
唯有变化不变
互联网正在快速重构所有行业。
现在讲这句话,已经很少有人表示异议。但另一个问题却清晰地摆在了人们面前;我们该怎么做?
这个问题几乎是不可解的,因为可凭借的旧理论支点已经不复存在。这就犹如你原先在陆地上,有很多东西是静止的,山不动,地不动,水在流;现在来到了大海上,即使是坐在一条大船里,船身也不免会时而摇摆,时而倾斜,海面有时风平浪静,有时则会巨浪狂飙。
我们发现,现在面对的事和物比以往任何时候都有更多的不确定性。在这个时代里,唯有变化才是真正不变的。
要解答怎么应对时代变化的问题,已经不能让农夫拿着更高级的锄具对抗海浪,而是要将农夫变成水手。否则,所有对“我们该怎么做”的解答都不可证伪。
或主动,或被动。农夫已走在变成水手的路上。
商业的变化
21世纪初,商业领域最有活力的是电子商务。但在21世纪第二个十年里,“电子商务”这个词可能就要消失了,取而代之的是“商务电子”,或O2O。然后,这些词也会消失,只留下“商业”本身。那时候,就像空气之于人一样,互联网将成为商业的必需品。
在这个趋势下,我们发现不仅传统商业的边界日益模糊,商业公司的机制也在不断改变。传统企业的科层制和部门分工已经不能适应商业环境,公司企业的集中决策和长审批链成了弊端,要灵活地应对,只有持续地扁平化,并授权给基层部门做决策。这也应了华为任正非先生的名言:“让听得见炮声的人做决策。”
实际上,海尔的张瑞敏先生已经踏出了令人震撼的一步。从2013年开始,他发动了海尔互联网战略的大革命,将海尔的8万名员工拆分重组为2000个自主经营体,从而打造出了一种不断演进中的“人单合一”模式。反复研读《张瑞敏思考实录》后,我们能够清楚辨析出,海尔的网络化战略应是张瑞敏先生深思十几年的延续动作,绝非一拍脑袋张口就来。但是,这么大的一个品牌化组织,又承载着国家和民族的期望,从战略到落地到底会是怎样的动作呢?整个行业和学界,甚至全社会都在拭目以待。
我是最早的一拨80后,赶上了“大时代”的尾巴,有幸接触到一段短缺经济时期(经济学者普遍认为,1998年前后中国开始从短缺经济过渡到相对过剩经济),切身感受到中国从底层成长起来的民营经济的活力。我有一种本能的感知:源起于美国的互联网革命与中国商业的真正融合一定是从基层开始的。在20世纪90年代互联网进入中国后,中国所有的网络商业模式几乎都是复制美国的。而现在,中国巨大的人口用户和文化存量开始发力。事实上农村农民已经在使用互联网和手机实实在在地赚钱了。在城市,也有很多专业的或有才华的人,不依赖传统的商业做法而取得了阶段性的成功。这也是一年多的时间里,我利用各种机会在长三角、京津冀和粤闽浙等地做调研的原因之一,其中还包括很多“淘宝村”。越是偏远的地方,越可能存在新商业原生的活力。做这些调研的目的,就是想获得些使商业更靠谱的方法,进而尝试去分析“面对新时代,我们该怎么做”。
就在2013年9月初,我刚刚结束一轮长三角调研回京时,接收到科斯先生
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。离世的消息。那时还没来得及阅读书架上科斯与他的弟子王宁共同著写的新书《变革中国》。后来读这本书,并重新认真阅读科斯晦涩的论文《企业的性质》时,才真正明白自己正在思考的一些问题在科斯和其他大师级学者的书里早有论述。
科斯认为,交易费用(transaction costs,也译作“交易成本”)是公司存在的原因。顾客四处找工人生产组装商品,存在钱和精力的耗费,而公司的存在就避免了这样的耗费。所以顾客找到公司,避免交易费用。科斯也认为公司越大,管理成本越高。最后当市场交易的边际成本等于企业内部管理协调的边际成本时,就是企业规模扩张的界限。按照一体两面的原则,这一论述的另一端是公司越小,利润与管理成本的比值就会越高。按这个逻辑,如果公司只有一个人,那么管理协调成本就为零。
在移动互联网不断提升单个人价值成效的时候,似乎一个人的公司成了一种可能。这跟自由职业者不一样,因为自由职业者本质上还是在为别人打工。一个人的公司需要自己做价值生产、自己做营销,还需要自己维护客户和上下游的供应与代理。一个人的公司,会产生更好的成 ............
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