电商战略之电商2.0 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

电商战略
——之电商2.0
姜汝祥 著
中信出版社
电商战略之电商2.0
作者 姜汝祥 著
出版发行 中信出版社
电子书排版：张明霞
目录
上篇 做电商？先变革观念
第一章 手媒体是一场商业革命
第二章 有一种力量叫秒杀
第三章 从微博学社会学
第四章 注意，互联网是领袖营销
中篇 电商战略六大思维
第五章 让相关思想照亮世界
第六章 部落电商：基于人性的战略思维
第七章 试错思维： 经营人而不是产品
下篇 4C电商战略：不战而胜
第八章 C1 新部落文化战略
第九章 C2 大数据传播战略
第十章 C3 O2O一体化竞争战略
第十一章 C4 C2B大聚合： 核心能力战略
CEO、经理人和创业家在构建伟大公司时，最重要步骤之一不是行动，而是改变观念。转变思想的重要性不亚于牛顿革命、达尔文革命和美国立国思想。
——吉姆·克雷斯《基业长青》
上篇
做电商？先变革观念
第一章
手媒体是一场商业革命
历史不仅由大事件组成，也由小事件组成，历史不仅由大人物创造，也由小人物创造。
在互联网时代，是什么原因让“小”替代了“大”，让小人物与小事件成为舞台的主角？回答是，舞台变了，我们进入了“手机舞台”时代。
有句话说得好，未来早已存在于现在，只是不均匀地分布。是的，未来早就存在，在手机这一全新的舞台上，世界正在悄悄地改变。
权力新解释：信息=权力
什么是权力？社会学是这样定义权力的，所谓权力，就是在违反你的意志时，仍然可以让你服从，这是著名的社会学家韦伯的定义。韦伯在社会学中的地位，相当于亚当斯密之于经济学。
有人也许会说，在这样的定义下，权力不就是暴力吗？不对，统治者完全可以不用暴力就可以让人服从，原因是他们发现了一个诀窍，那就是控制信息。
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举个简单的例子，出门时把钥匙放在家门口一个隐蔽的地方，可回来的时却忘了放的位置。这时，邻居五岁的孩子告诉你，他知道你的钥匙放在哪？这时谁拥有权力？
同样的道理，当你在深山老林中迷路时，哪怕你有再多的人，但你不知道往哪儿走，而路边一个体弱的老太太知道，请问，谁拥有权力？
再比如去医院，为什么无论多么有权的人，到了医院都会老老实实听医生的？为什么到医院交费，从来没有讨价还价这一说？
这三个例子充分说明了信息与权力的关系，也说明了创造信息权力的两种方式：一种是对重要资源“位置信息”的控制，另一种是对信息本身的“知识控制”（比如医学知识，法律知识）。
事实上，在人类的早期，权力是从武力与财富而来的。但到了今天，信息构成了武力，也构成了财富。
控制信息，就等于拥有权力，这是很多大公司把自己搞得很神秘的原因，也是大公司病产生的原因之一。道理很简单，越是庸才当道，越是要控制信息。
一句话，权力的基础是对信息的控制。要想让人们服从，特别是在上级错误的时候也要下面服从，操作的关键点，在于把重要的信息控制起来。谁控制了信息，谁就拥有了权力。
为什么政府整天在开会，公司也总是会议开不停？本质上，都是为了控制信息。
所谓下级服从上级，草根服从老大，讲的其实并不是权力，而是“信息”。社会学对权力研究的结论是，当有人掌握了重要信息，而你的生存或发展必需要这些“信息”时，权力就产生了。
在人类的历史上，一部权力史，实际上就是一部信息控制史，所谓的权术其实就是信息控制术。医生对病人，商家对顾客所拥有的权力，都是建立在信息控制的基础上。一旦人们掌握了这些信息，久病就会成良医，顾客就会成了“上帝”。
所以，消费者不要相信什么“顾客是上帝”这类的鬼话，你要控制商家不搞鬼，唯一的办法就是让他把公司与产品信息大公开，这时权力才会到你的手上。
为什么上市公司必须公布所有重大的商业活动信息？同样，为什么要公布官员财产？为什么要公布政府的预算与审计？原因就在于此。很多人把这当成知情权，当成一种公平正义的道德要求，现在我想说，这不仅是知情权，这是实实在在的权力！
同样的原理，不要空喊“消费者权益”，空喊“反腐败”，你需要的是信息透明与公开，那就是权力使用的透明，任何操作在阳光下，黑暗自然就消灭了。
但他们会给你吗？不会的。怎么办？看看手里的手机，我们突然发现，不需要任何恩赐，我们就有了一个天然的信息渠道，那就是手媒体！
今天，手机就是一个媒体，一个每周七天，每天24小时都可以拿到手里的媒体。这个媒体的发布者是个人，发布的平台是各种交流工具，人们自发参与到信息的挖掘、传播、整理，分析，加工过程中，这里面有顶级专家，也有普通民众，当足够多的盲人都在摸“大象”的时候，一切就透明了!
手媒体的“新盲人摸象”机制，让民众第一次获得了真正的权力。手媒体正在创造自下而上的权力，从而创造出新的媒体主角，那就是民间的各种意见领袖。
方舟子——手媒体创造的意见领袖
方舟子是网络名人，代表着“网络打假“，这个美国留学归来的博士，把打假当成了自己的职业。
因为有了方舟子，他率领着一批人，在互联网，特别是移动互联网上对学术造假发起攻击，学术的真伪，这个过去被一批“学术霸王”把握的阵地，现在转移到了手媒体。
于是一大批所谓的“学术明星”，被方舟子一一拉下马。最著名的事件，莫过于自称为“中国第一职业经理人”的唐骏，与被称为一代青年领跑者的韩寒。
为什么方舟子有这么大的力量？他为什么能够秒杀这批“名人”？我们先回顾一下唐骏的故事。
#电商战略案例#
2010年7月1日，方舟子在自己的微博上指出唐骏的博士学位造假，那时新浪微博还没有今天这么火。如果报社、电视台不愿意揭短，这件事可能就不了了之。
幸运的是，报纸与电视也乐于将这件事娱乐化，于是，微博等自媒体力量，加上传统媒体，将一代导师“青年偶像”唐骏秒杀。
紧接着，李一、张悟本等“名人”也在同样的手法下被秒杀——可能他们到现在也并不一定清楚，为什么如此快就被扯下神坛？
其实，真与假并不是秒杀他们的关键因素，他们并不完全是被“科学”秒杀，真正置他们于死地的，其实是新一代人对上一代主流社会“装”的怀疑，方舟子的“攻击”激起了整个社会对假偶像的反感，而这个能量已经积蓄了很多年了。
这才是方舟子无往不胜的秒杀 ............

书籍插图：

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