打法:商业变局中的方法论 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目录
第1单元 你天生是个企业家
阿里巴巴:寻找新商业文明的马云
京东:刘强东能否克服速度的焦虑
饿了么:枭雄张旭豪如何成长为大只独角兽
单元思考
第2单元 创意如何产生
滴滴:速度之子程维
正和岛:连接者刘东华
张勇八年:从淘宝CFO到阿里巴巴集团CEO
单元思考
第3单元 转型 :如何深度迎接变局
光伏:冬天里的施正荣
绿城:风暴中的宋卫平
奇虎360:反抗者周鸿祎
单元思考
第4单元 人性的 ,更人性的
创新工场:疾病更新李开复
宋柯的音乐世界:丑陋与美好
单元思考
版权信息
书名:打法
作者:李翔
书号:9787545535822
本书纸版由天地出版社于2018年出版,电子版由巴别塔文化(东方巴别塔(北京)文化传媒有限公司)全球范围内制作发行。
版权所有◆违者必究
第1单元 你天生是个企业家
阿里巴巴:寻找新商业文明的马云
李翔按
最不需要介绍的一个人。
名满天下,谤亦随之。关于马云的各种语录、新闻、段子已经太多,赞美他的人、批评他的人也已经太多。这可能就是“欲戴王冠,必承其重”的商业版本。
交人交心,浇树浇根。
—— 高清愿(统一集团总裁)
一
我开始明确地意识到阿里巴巴已经是一家大公司,是在2013年的“双十一”。
那时我已经不再专注于商业报道,但阿里巴巴的工作人员仍然邀请我参加这个一年一度的网络购物狂欢节。他们说,他们并不是想要我就此事件写一篇报道或者在微博微信上为这家公司美言几句,他们只是希望我还能够继续了解这家公司。在很多人看来,我一直是阿里巴巴和公司的克里斯玛型领导者马云的忠实拥趸,虽然我已经很久没有再写过有关这家公司的报道。
“双十一”有着让人惊讶的交易数额 —— 以至于之后每年,不管阿里巴巴集团宣布“双十一”当日交易额有多高,我都不会觉得太惊讶。全场的高潮是在马云出现在报告厅时,当时有上百名记者聚集在这个报告厅里,他们面前的大屏幕上实时播放着“双十一”的交易与物流状况。马云毫无预兆地出现了。在之前的“双十一”活动中,马云和公司的高管的确会出现在现场,发表介绍“双十一”的谈话,并且回答一些记者的问题。但在6个月前,马云刚刚宣布“退休”,将CEO职务交给了同他一起工作多年的陆兆禧,并且声称“在此之前工作就是我的生活,在此之后,生活就是我的工作”。而且,马云的同事还曾表示此后他也不会再出来接受媒体的访问。因此,没有人能肯定马云会再次出现在聚满媒体记者的“双十一”活动现场。
但马云还是来了。他穿着一身宽松的练功服,脚上蹬着一双布鞋,就好像刚刚练习完他钟爱的太极拳。他从报告厅的前门进入,但还没来得及走到讲台的中央,一群发现了马云身影的记者就已经拥了上去,举起手中的相机和手机对准他。坐在后排的记者还没有意识到发生了什么事情,马云就已经转过身匆忙离开了报告厅,逃离向他涌来的人群。
巨大的失望弥散在这个拥挤的房间里,人们都怀疑马云是否就会这样被人群吓走。但随后阿里巴巴的工作人员就开始准备他的再次出现:他们在报告厅的观众席与演讲台之间拉起了隔离带,一排工作人员站在隔离带前,以确保不会有人再冲过来。做完所有这些准备之后,马云再次走了进来。他毫无悬念地掀起了高潮,并且贡献了在网络传播时夺人眼球的句子。其中令人印象最为深刻的,包括他评价自己在央视“年度经济人物”颁奖现场和王健林的打赌时说的,如果王健林赢了,那“我们这个时代就输了”。他还说,他希望能够通过电子商务来拉低商业地产的价格,从而使整体房价得以降低。
就是在那个时候,我突然开始意识到阿里巴巴真的已经是一家大公司了。此前在淘宝和天猫平台上庞大的销售额,以及身为BAT三巨头之一,都没有让我感受到这一点。当马云被人群拥堵到转身就走,只能通过拉起隔离带进入会场时,我才感觉到了这家公司的庞大,已经不能再将马云仅仅视为草根创业英雄了 —— 虽然他并不认为自己有多了不起。他成了中国互联网世界的一尊偶像:人们或者赞美他,或者恐惧他,有的甚至想要打倒他,这和历史上众多传奇般崛起的人物一样。史蒂夫·乔布斯希望扮演着一个反权威的角色,最初他的形象是IBM的挑战者,是使世界免于垄断恐惧的大卫。但随着苹果公司成为全世界市值最高的公司,大卫也变成了歌利亚,很多公司像当年恐惧IBM一样恐惧苹果公司。或者就如爱因斯坦的一句话所说:“我这一生都反对权威,结果上帝对我的惩罚是让我变成了权威。”
几年前,当淘宝还没有被拆分成几家更小的子公司时,我曾经参加过淘宝举办的活动。直到现在,有一幕场景仍然印在我脑海中:一个表情欢快、身材微胖的年轻女孩,衣着打扮就像古装戏中的群众演员,在经过我身边时问我,请问你知道×××在哪里吗?她的目的是要搜集到足够多的贴纸。在那个活动上,淘宝的员工们纷纷打扮成古装电影中的形象,外表和他们的花名相符。那时正处于淘宝著名的“武侠文化”的高峰期。马云似乎是按照金庸的武侠小说来装扮自己的公司 —— 金庸可能会为此而自豪,因为全世界应该没有另一家这样的公司,其规模如此庞大,但它的文化和行事风格竟然来源于一个作家的作品。所有参与者都兴高采烈,简直是对“游戏精神”的最好阐释。那时候兴高采烈的淘宝让人怀念,它很酷,浑身上下洋溢着游戏精神,它看似玩闹着把事情做了起来。
但是当然,阿里巴巴在当时也面临着困扰。马云用免费的方式在中国击败了互联网巨头eBay —— 他提出对在淘宝上开店的店家免收任何费用,而当时要想在eBay上开店,需要向这个C2C平台服务商缴纳一定费用。在《连线》杂志前主编克里斯·安德森提出互联网经济的免费模式之前,马云就已经这么做了,这是他的天才之处。后来免费的模式又被应用到了网络游戏和杀毒软件行业,史玉柱的《征途》和周鸿祎的360杀毒软件都是这么做的,的确所向披靡。淘宝成为中国最大的C2C交易平台,占据着80%左右的市场份额,其地位一直延续到今天。但是问题随之而来,人们会问:是的,所有人都很开心,可是,这家公司靠什么赚钱呢?有马云参加的发布会,最常问的问题之一,就是问淘宝的商业模式。无论是马云,还是先后做过淘宝总裁的孙彤宇和陆兆禧,都对这个问题避而不答 ............
书籍插图:
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