产品经理那些事儿 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目录
封面
扉页
序一
序二
推荐语
前言一
前言二
第一部分 产品经理的基本功——售前支持和产品资料
1 从程序员到产品经理
2 什么是产品经理——产品部的第一次会议
3 产品经理的基本功——产品文案的撰写
4 产品经理的跨职能角色——产品部的第二次会议
5 产品经理的演讲能力——金明的培训笔记一
PPT的准备
演讲的技巧
6 产品经理的理论体系——金明的培训笔记二
产品生命周期
4P理论
4C理论
7 产品经理的推力——销售支持
8 销售管理——产品部的第三次会议
9 产品包装盒的学问
10 产品经理需要了解的广告知识
第二部分 产品经理的必备技能——产品研发和市场调研
11 研发管理——与研发部的会议
12 关于产品定位
13 展览会上的产品发布
14 产品经理需要知道的工作方法——金明的培训笔记三
产品经理的工作习惯——七个好习惯
制定产品目标——SMART原则
产品过程中的执行方法——PDCA与5W3H
产品规划方法——波士顿矩阵与安索夫矩阵
产品分析基本功——SWOT分析
15 产品销售培训
16 产品经理的职业发展
17 不同组织架构和商业模式下的产品经理
产品经理在不同商业模式公司里的职责要求
不同组织架构下产品经理的工作方式
18 战略规划与务虚能力
19 市场细分与需求调研
市场调研避免闭门造车
客户不能帮我们设计产品
市场细分是需求调研的前提
需求调研方法
20 产品立项前的准备
调查问卷的设计
关于产品开发进度
21 重新认识产品经理
重新定义产品形态
重新了解产品经理
第三部分 产品经理的成功之路——营销和创新
22 产品发布会
产品发布前的内部培训
发布会前的策划
NDA也是一种策略
Program驱动的市场营销
从媒体发布会到产品发布会
23 借力——四两拨千斤
24 再次认识产品管理
25 关于商业模式
26 关于团队合作
27 产品总监那些事儿
组建产品团队
商业流程的梳理
Why Buy From Me
从项目中提炼产品
产品定价
28 关于创新
商业模式的创新
产品营销计划
关于营销效果评估
第四部分 产品经理的卓越追求——追随内心方向
29 追随内心的勇气
30 探索自由之路
第五部分 一些有用的文档
附录A 产品研发过程中的文档模板
市场分析报告模板
立项申请书模板
附录B 技术规划文档模板
附录C 市场营销实例
展会策划执行方案
借力社会营销的经典案例
附录D 产品经理的情商培养
版权
图灵原创
产品经理那些事儿
林江发 宛楠◎著
人民邮电出版社
北京
序一
“产品管理”是“多产品企业”的有效组织形式之一,产品经理作为产品管理的主要责任人,在业务发展中起着中心枢纽的作用。首先,产品经理不仅仅是产品、品牌或服务的催生者,而且能使企业可以更快地应对市场的需要或变化,开发出新的产品和服务;其次,为企业内部营造了良性竞争的环境,多个产品、多个品牌的良性竞争可以更快速地满足不同客户、不同层次的需求;最后,产品经理同样是企业将来升迁管理高层的优秀经理人选。
产品经理作为产品管理的组织者、策划者、实施者,要围绕目标市场,进行市场调查、市场定位、市场细分,要通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务等因素开展营销工作。从这点来说,产品经理不仅要有市场洞察力、产品规划能力、产品设计能力和产品执行能力,还要有思考、分析及解决问题的能力和方法。
产品经理主要是同人打交道,要处理好繁杂的工作,要协调好复杂的关系,要在保证品质的情况下如期推出产品。良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力,都是一名产品经理需要具备的综合能力。
林江发以前是我的同事,在我印象中他是一位非常优秀的产品总监,他从事产品方面的工作十多年了,在产品管理方面有着丰富的经验。当他告诉我,他把他在国企和外企这十多年所领悟到的产品知识和经验编撰成书的时候,我非常吃惊,但也不意外。一个人有了积累,愿意拿出来和大家分享,帮助更多的人成长,这本身就是一件很有意义的事情,我相信林江发就是这样的人。
非常高兴看到林江发的积累和分享,相信本书将对每一位产品经理,甚至产品经理的领导,都大有裨益。
杨斌
北京北大方正电子有限公司 董事长 总裁
序二
该书作者宛楠,是我公司一名优秀的产品总监。他在加入公司团队之前,有着丰富的IT行业和出版行业服务的经历和经验。他担任了多家新媒体公司的顾问,还经常在行业内培训授课。宛楠刚过30岁,却已然是这个行业中少有的出类拔萃的“能人”。
他的写作,选择了一个自己亲身学习和实践过的课题:以“产品经理”作为解剖对象,运用讲案例和讲故事的形式,生动、形象而又极有条理地阐述了如何做一个合格、称职的产品经理的标准条件。在我们这个各行业极需标准而又极其欠缺标准的时代,宛楠的这本书,对我们有着多么重要的启示作用,有着多么不凡的社会意义和价值啊!
这是一个任何行业都必须讲究标准的时代,因为我们的社会和国家正处于改革开放的高歌猛进中。这不是一种破坏,而是一种前所未有的、建立在工业化基础之上的崭新建设。现实要求我们必须条理、规范、科学、高效。但在当下的社会实践中,在行业实际运行中,又有太多非专业背景的人士从事着某种只有专业人士才能胜任的岗位角色。这种错位和不对称,和我们社会教育体系和人才培养的思路及方式方法有关。
有关人才的“那些事儿”多了去了。有些问题忒大了点儿,我们够不着。
宛楠很聪明,从一个自己所熟悉的行业角度切入,从一个自己所担任过的软件行业角色讲起,把产品经理的“那些事儿”叙说得有声有色。他强调了产品经理需要具备的理论知识,如4P理论、4C理论、SMART原则、波士顿矩阵、安索夫矩阵、SWOT分析等。他把产品经理的工作技巧概括为演讲、培训、沟通、幻灯片制作、市场活动支持、客户支持、销售支持、研发管理、客服支持等。此外,还需要战略规划、定义产品、营销方案。上述种种,宛楠都用大量生动的案例加以标注说明,把原本干巴巴的技术和理论变得那么滋润鲜活,有趣有味。
这是一本通俗的大众产品经理学,难得让人如此兴趣盎然。
是为序。
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