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书籍内容：

高等院校电子商务职业细分化创新型规划教材
市场调查与分析
肖苏　张建芹◎主编
孙利　高志坚◎副主编
人民邮电出版社
北京
图书在版编目（CIP）数据
市场调查与分析/肖苏，张建琴主编.--北京：人民邮电出版社，2017.12
高等院校电子商务职业细分化创新型规划教材
ISBN　978-7-115-47147-5
Ⅰ.①市…　Ⅱ.①肖…②张…　Ⅲ.①市场调查—高等学校—教材②市场分析—高等学校—教材　Ⅳ.①F713.52
中国版本图书馆CIP数据核字（2017）第262433号
◆主编　肖苏　张建芹
副主编　孙利　高志坚
责任编辑　古显义
责任印制　焦志炜
◆人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号
邮编　100164　　电子邮件　315@ptpress.com.cn
网址　http://www.ptpress.com.cn
中国铁道出版社印刷厂印刷
◆开本：787×1092　1/16
印张：12.25　　2017年12月第1版
字数：312千字　　2017年12月北京第1次印刷
定价：36.00元
读者服务热线：(010)81055256　印装质量热线：(010)81055316
反盗版热线：(010)81055315
广告经营许可证：京东工商广登字20170147号
目录
封面
扉页
版权信息
内容提要
前言
项目一 认知市场调查
【任务1】认识市场调查的重要性
【任务2】 认识市场调查的流程
【思考与训练】
【课程实践】
项目二 设计市场调查方案
【任务1】 调查问题和调查目标的确定
【任务2】 设计市场调查方案
【思考与训练】
【课程实践】
项目三 选择市场调查方法
【任务1】 文案调查法的运用
【任务2】 访问调查法的运用
【任务3】 观察调查法的运用
【任务4】实验调查法的运用
【思考与训练】
【课程实践】
项目四 设计抽样调查
【任务1】 抽样的准备
【任务2】 抽样的组织与实施
【思考与训练】
【课程实践】
项目五 设计市场调查问卷
【任务1】 市场调查问卷认知
【任务2】 调查问卷设计技术认知
【思考与训练】
【课程实践】
项目六 组织实施市场调查
【任务1】 访问员的培训
【任务2】 管理控制市场调查
【思考与训练】
【课程实践】
项目七 整理与分析市场调查资料
【任务1】 整理市场调查资料
【任务2】 分析市场调查资料
【思考与训练】
【课程实践】
项目八 预测市场发展趋势
【任务1】定性预测分析
【任务2】定量预测分析
【思考与训练】
【课程实践】
项目九 撰写市场调查报告
【任务1】市场调查报告认知
【任务2】编写与提交市场调查报告
【思考与训练】
【课程实践】
项目十 大数据与市场调查
【任务1】认识大数据
【任务2】大数据的应用
【思考与训练】
【课程实践】
内容提要
本书以市场调查与分析的具体工作项目为载体，介绍了认知市场调查、设计市场调查方案、选择市场调查方法、设计抽样调查、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理与分析市场调查资料、预测市场发展趋势、撰写市场调查报告、大数据与市场调查十个项目。本书以任务为中心，设计了任务要求、任务分解、案例导入、理论基石、课程实践等栏目，构建了相对完整的市场调查与分析课程内容及操作体系。通过学习和训练，学生可以最大限度地获取与工作过程有关的知识和技能。
本书可作为普通高等院校、职业院校的市场营销专业、电子商务专业及经济管理类相关专业的教学用书，也可供企业市场营销人员、市场研究人员、经营管理人员学习和参考。
前言
FOREWORD
市场调查在国内已经受到众多企业尤其是大中型企业的重视。电子商务数据化应用促使国内市场调查行业凸显出卓越的价值，必将推进市场调查行业经历飞速的发展。
根据教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的文件精神，高职高专院校教学要积极与生产劳动和社会实践相结合，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业建设与调整，引导教学内容和教学方法改革。
本书力求体现高等职业教育教学及人才培养模式改革的发展方向，通过对职业教育教学规律的深入研究，立足岗位，以职业能力培养为主线进行教材内容编排，在以下四个方面做了较大尝试。
（1）内容突出实用性。本书严格按照商务类专业人才岗位能力的需求编写，以市场调查具体工作项目为载体，设计、组织教材内容，形成以任务为中心、以技能培养为焦点、以理论知识为基石的课程内容结构。
（2）内容设计项目化。以市场调查的实际工作能力要求为导向，对本书内容进行项目化设计，使知识点与实际工作项目对接，实现了学科课程向任务体系课程的跨越。
（3）任务驱动“教、学、做”一体化。本书以任务驱动统领教学过程实施，以提高学生学习的自主性、积极性，使学生由被动听课变为主动探索，有效地融“教、学、做”为一体，从而进一步促使学生通过课程学习切实获取所需的职业能力。
（4）体例设计新颖、有趣味性。一方面遵循了教育部高等职业教育文件精神；另一方面充分考虑高职高专学生教育文化背景及吸纳知识的习惯，在心理结构构建、兴趣动机发展等方面进行挖掘，增强了可读性，形成了完整、新颖、趣味性的教材体系。
本书由苏州经贸职业技术学院肖苏、张建芹担任主编，孙利、高志坚担任副主编。天虹商场股份有限公司华东区行政总监顾建芳、苏州龙凤金店总经理唐梦潇提供实践指导并参编。
借本书出版机会，感谢多年来一直合作的各位企业代表，为本书提供了大量教学案例；感谢使用本书的广大师生、读者，为本书提出了很多宝贵建议。由于编者水平有限，书中如有不足和不成熟之处，恳求读者不吝批评指正。
本书由江苏高校品牌专业建设工程项目（TAPP）资助出版，是江苏省高等职业教育高水平骨干专业建设资助项目。
编者
2017年6月
项目一 认知市场调查
【任务1】认识市场调查的重要性
任务要求
请阅读下列案例，进行课堂讨论，完成“从案例谈谈市场调查的重要作用”的写作。
吉利公司创建于1901年，其产品因使男士刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代，吉利 ............

书籍插图：

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