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书籍内容：

全国高等职业教育“十二五”精品教材
市场调查与预测
主 编 袭宝仁 曾祥君
北 京
内 容 提 要
本书是各类职业院校经济类专业、市场营销专业、工商管理类专业的基础教材，系统阐述了市场调查与预测的理论知识及在实践中的应用。
全书主要以市场调查与预测的步骤为主线，将整个市场调查与预测工作分解为十一个项目，各项目之间循序渐进、环环相扣，使读者在理解理论知识的同时学会如何具体开展市场调查、预测及组织管理工作。全书内容主要包括市场调查目标的确定、市场调查的主要内容、市场调查的方法、问卷设计、抽样调查、市场调查方案的制作、市场调查的组织与实施、调查资料的整理与分析、市场预测的基本知识和市场调查报告的撰写。
本书内容深入浅出、通俗易懂，并穿插有图表、案例进行讲解，因而能够适应高职高专的教学需要，同时也可以供从事市场调查工作的社会人士使用。
图书在版编目（CIP）数据
市场调查与预测 ／ 袭宝仁，曾祥君主编. -- 北京 :航空工业出版社， 2012.2
ISBN 978-7-80243-910-8
Ⅰ. ①市… Ⅱ. ①袭… ②曾… Ⅲ. ①市场调查②市场预测 Ⅳ. ①F713.5
中国版本图书馆CIP数据核字(2012)第007289号
市场调查与预测
Shichang Diaocha yu Yuce
航空工业出版社出版发行
（北京市安定门外小关东里14号 100029）
发行电话：010-64815615 010-64978486
北京市科星印刷有限责任公司印刷
全国各地新华书店经售
2012年2月第1版
2012年2月第1次印刷
开本：787×1092 1/16
印张：11.75
字数：293千字
印数：1－3000
定价：28.00元
编者的话
《市场调查与预测》是经济管理类专业、市场营销专业开设的教学课程，目的是通过学习这门课程，使学生充分认识市场调查与预测工作在企业经营管理中的重要作用，培养学生掌握市场调查、分析和预测的技能，使学生毕业后从事市场调查和预测的相关工作时，能在短时间内胜任。
目前，有关市场调查与预测的高职高专教材非常多，良莠不齐，一些传统教材理论较多、实例略显不足，不利于高职高专学生的理解和掌握；部分教材在某些具体内容上存在一些瑕疵，给使用者造成了疑惑。基于此，我们组织编写了本教材，以理论为基础，注重实践与应用，以弥补目前一些教材的不足，并对容易造成误解的公式、方法、定义等做了更为严谨的阐述。本教材在写作过程中重点突出以下特点：
1．简明扼要、主次分明
本教材在语言上尽量做到简明扼要，在体例以及内容的选取上，力求主次分明，重点讲述在实践中运用得较广泛的知识点，对于不是非常重要的知识点并未过多浪费笔墨，以节约读者的学习时间。本教材侧重分析在实践中应用较多的文案法、实地调查法、实验法、问卷设计、抽样设计，以及专家会议法、时间序列分析、回归分析等预测方法。同时，按照市场调查及市场预测实践的整体要求，介绍相关工作的特征、原则、程序等。
2．深入浅出、通俗易懂
本教材在编写过程中，尽可能将难以理解的专业术语用通俗易懂的语言进行表述，并对不易掌握的知识点进行举例说明，以便大家在学习过程中能够轻松快速地理解并掌握。
3．注重应用
学习的目的是为了应用，因此，本书特别注重理论与实践的结合，在教材中增加案例教学的比重，大量选取典型的、具有代表性的案例，调动学生学习市场调查知识的积极性，提高学生分析问题和解决问题的能力。为了加强学生对重要知识点的理解和掌握，我们在正文中加入了一些应用性的小技巧、知识链接等。此外，由于Excel软件拥有强大的数据统计分析功能，越来越受到市场调查机构及相关企业单位的青睐，因此，书中特别介绍了利用Excel软件进行数据分析与预测的技巧。
4．体例新颖
为了便于教师教学和学生自学，本书在体例设计上也花费了不少心思。首先，本书在每一个项目正文前都插入了一幅项目内容结构图，从而可使学生在具体学习本项目内容之前，就对本项目内容有一个概括性认识；其次，每个项目均从开篇案例入手，通过鲜活的案例资料来吸引学生阅读和学习；最后，在每个项目知识点讲述完毕后，根据所讲解的内容编排了思考与练习题目，以期学生通过做习题，加强对正文内容的理解和应用。
本书在编写时参考了国内外许多著作和文献，在此特向这些作者表示感谢。由于编者学识、经验的局限，书中难免会出现一些错误和疏漏，衷心希望广大读者在使用过程中能够提出宝贵的意见和建议。
编 者
2012年2月
目　录
项目一 了解市场调查的基本知识
案例导入——海尔推出“大地瓜”洗衣机
任务一 明确市场调查的重要性
一、市场调查的概念
二、市场调查的重要性
三、企业在市场调查认知上存在的误区
任务二 了解市场调查的种类及步骤
一、市场调查的种类
二、市场调查的步骤
项目小结
思考与练习
项目二 确定市场调查目标
案例导入——美国塑料工业集团（SPI）的调查
任务一 明确市场调查问题，确定市场调查目标
一、明确市场调查问题
二、确定市场调查目标
任务二 确定市场调查的区域和对象
一、确定调查的区域
二、确定调查的对象
项目小结
思考与练习
项目三 确定市场调查内容
案例导入——可口可乐更改新配方惨遭失败
任务一 调查社会环境
一、政治环境调查
二、法律环境调查
三、经济环境调查
四、文化环境调查
五、地理环境调查
任务二 调查消费者
一、调查消费者的基本情况
二、调查消费者购买动机
三、调查消费者购买行为
任务三 调查产品
一、产品生产能力调查
二、产品实体调查
三、产品包装调查
四、产品生命周期调查
五、产品价格调查
任务四 调查市场营销活动
一、竞争对手调查
二、销售渠道调查
三、服务调查
四、促销方式调查
项目小结
思考与练习
项目四 选择市场调查方法
案例导入——日本三菱是如何得到大庆油田情报的
任务一 掌握文案调查法
一、文案调查法的作用
二、文案调查法的优缺点
三、文案资料的来源
四、文案调查法的步骤
任务二 掌握实地调查法
一、访问法
二、观察法
三、实验法
............

书籍插图：

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