市场营销管理制度表格流程规范大全 - (EPUB全文下载)

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目　录
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前言
第一部分　把握市场脉搏，抓住无限商机——撬动营销之门
第1章　相机而行，伺机而动——市场分析与预测
第一节　市场分析与预测工作要点
一、市场分析与预测工作内容
二、市场分析工作流程
三、市场预测工作流程
四、市场分析工作方法
五、市场预测工作方法
第二节　市场分析与预测制度
一、市场环境分析报告模板
二、市场预测报告模板
三、市场分析报告编写细则
四、市场预测报告编写细则
第三节　市场分析与预测实用表单
一、产品市场性分析表
二、企业信息来源分析表
三、企业消费者情报分析表
四、消费者意识变化分析表
五、企业畅销产品分析表
六、产品营销分析表
七、市场开拓可行性分析表
八、消费者观念变化分析表
九、市场占有率比较分析表
十、市场销售网点分析表
十一、市场需求量调查预测表
十二、各商品需求占有率预测表
十三、市场占有率预测表
第四节　市场分析与预测执行标准
一、预测市场容量的步骤
二、预测市场容量的方法
第2章　方向比方法更重要
第一节　营销战略与计划管理工作要点
一、营销战略策划工作内容
二、营销计划制订工作内容
三、营销计划制订工作流程
四、销售目标设计工作流程
五、营销方案设计工作内容
六、营销方案编制工作内容
七、营销战略方案制定工作内容
第二节　营销战略与计划管理规范化制度
一、年度营销计划书模板
二、年度销售计划编制细则
三、销售方针计划书模板
四、销售目标管理办法
五、销售计划审批制度
第三节　营销战略与计划管理实用表单
一、营销计划表（一）
二、营销计划表（二）
三、产品营销分析表
四、年度销售总额计划表
五、月别销售比重分析表
六、月别商品销售额计划表
七、部门别及客户制销售额计划表
八、销售费用计划表
九、客户赊款回收计划表
十、部门别盈亏管理计划表
第四节　营销战略与计划管理规范化细节执行标准
一、营销计划编制的方法
二、营销计划编制的原则
三、营销计划编制的基本内容
四、营销目标制定工作标准
五、营销费用预算制定工作内容
第3章　准确定位——财务部门工作职责与范围
第一节　市场调研与开发管理工作要点
一、市场营销信息管理系统的建立
二、市场营销情报管理系统的建立
三、市场调查系统的建立
四、市场调查的内容
五、市场调查的分类及方法
六、市场调查的步骤
第二节　市场调查与开发管理制度
一、市场调查管理制度模板
二、市场调查报告编制细则
三、消费者调查报告编写细则
四、竞争对手调查报告编写细则
五、市场调查细则
六、个人市场调查细则
七、面谈市场调查细则
八、公司订单情报管理制度
九、市场营销情报报告制度
十、业务员情报管理制度
十一、销售动态调查管理办法
第三节　市场调查与开发管理实用表单
一、市场调查报告表
二、市场调查计划表
三、市场总需求量调查估计表
四、竞争厂商调查表
五、同行业产品市场价格调查表
六、经销商调查表
七、零售店调查一览表
八、区域市场购买力调查表
九、竞争商家比较表
十、客户流量调查表
十一、客户购买力行为调查表
十二、客户购买量调查表
十三、客户信用调查表
第四节　市场调查与开发管理执行标准
一、行业情况调查问卷制作标准
二、供应商情况调查问卷制作标准
三、消费者情况调查问卷制作标准
四、企业情况调查问卷制作标准
第4章　选准目标，主宰市场——市场定位与细分
第一节　市场定位与细分工作要点
一、市场细分工作流程
二、市场定位与细分工作内容
三、市场定位工作流程
四、市场细分的基本条件
五、市场细分的步骤
第二节　市场定位与细分实用表单
一、市场细分依据表
二、市场细分作业表
第三节　市场定位与细分执行标准
一、消费者市场细分的依据
二、消费者市场细分的具体变量
三、市场细分的业务标准
四、市场细分的精细化标准
五、市场细分评估标准
六、细分市场进入策略
第二部分　群策群力，抱团打天下——建设完美营销组织
第5章　在其位，司其职——营销部门做什么？
第一节　营销部工作范围
一、营销部工作范围描述书
二、市场分部工作范围描述书
三、销售分部工作范围描述书
四、客户分部工作范围描述书
五、营销部工作流程
六、营销部组织结构建设工作内容
七、市场营销制度建设工作内容
八、市场调查和信息管理工作内容
九、产品管理工作内容
十、销售管理工作内容
十一、营销控制工作内容
第二节　营销部各岗位职责范围
一、营销总监岗位职责范围描述书
二、营销经理岗位职责范围描述书
三、地区销售经理岗位职责范围描述书
四、销售业务员岗位职责范围描述书
五、销售助理岗位职责范围描述书
六、大客户经理岗位职责范围描述书
七、销售信息主管岗位职责范围描述书
八、客户经理岗位职责范围描述书
九、渠道经理岗位职责范围描述书
十、销售培训主管岗位职责范围描述书
十一、商务代表岗位职责范围描述书
十二、促销主管岗位职责范围描述书
十三、促销员岗位职责范围描述书
十四、发货主管岗位职责范围描述书
十五、发货员岗位职责范围描述书
十六、客户开发主管岗位职责范围描述书
十七、客户关系主管岗位职责范围描述书
十八、公共关系岗位职责范围描述书
十九、产品主管岗位职责范围描述书
第6章　适合的才是最好的——营销组织管理
第一节　市场营销组织管理要点
一、市场营销组织管理内容
二、市场营销组织管理基础
三、市场营销组织管理原则
四、市场营销组织管理流程
五、产品销售工作流程
六、生产企业销售流程
七、商业企业销售流程
八、销售员推销流程
第二节　市场营销组织结构模板
一、区域型组织结构模板
二、产品型组织结构模板
三、客户型组织结构模板
四、职能型组织结构模板
第三节　市场营销组织管理制度
一、营销组织管理制度模板
二、营销管理制度范例
三、市场部组织管理制度模板
四、销售部组织管理制度模板
五、客户服务部组织管理制度模板
六、储运部组织管理制度模板
七、营销分公司组织管理制度模板
第四节　市场营销组织管理表单
一、销售人员综合业绩统计表
二、销售效率分析表
第7章　当好团长管好团——营销团队 ............

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