华为如何管理供应链 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
供应链就是生态链
集成
善待供应商
华为终端要成为该领域的重要玩家
走过小米加步枪时代
采购专业化
完善营销系统
跟踪
协作
营销
摒弃单方面重视功能开发
欲生先置于死地
向创新与创业倾斜
利益链条
擅自扩张就是自杀
以少胜多
工艺
客户关系
重视营运商
客户和货源
太急功近利会丧失竞争空间
供应链竞争
一步到位
供应链就是生态链
任正非说：
从企业活下去的根本来看，企业要有利润，但利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求、提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；员工是要给工资的，股东是要给回报的，天底下唯一给华为钱的，只有客户。我们不为客户服务，还能为谁服务？客户是我们生存的唯一理由！既然决定企业生死存亡的是客户，提供企业生存价值的是客户，企业就必须为客户服务。
现代企业竞争已不是单个企业与单个企业的竞争，而是一条供应链与供应链的竞争。企业的供应链就是一条生态链，客户、合作者、供应商、制造商的命运都在一条船上。
现代化的企业与传统农业、手工业作坊明显不同之处是，现代化企业里的分工越来越细，专业化要求越来越高，这导致了供应链概念的产生。近年来，随着全球制造的出现，以及信息管理技术的迅速发展，供应链在制造业管理中得到普遍应用，成为一种全新的管理模式。
早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，供应链的概念局限于企业的内部操作，注重企业的自身利益目标。随着企业经营的进一步发展，现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。2000年，马士华的《供应链管理》一书中给供应链做了一个较为完善的定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
这在华为也表现得特别明显。华为的上下游关联企业多达数千家，华为与这些企业的关系非常密切，有时候可谓是一种互相依存的关系，华为离不开上下游供应商，那些供应商更离不开华为。因此，任正非认为，企业的供应链就是一条生态链，客户、合作者、供应商、制造商的命运都在一条船上，只有加强合作，企业才能生存和发展。
供应链各个环节都是平等的，这是供应链正常运作的基础。
集成
任正非说：
从1998年起，华为系统地引入世界级管理咨询公司的管理经验，在集成产品开发（IPD）、集成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管理、质量控制等诸多方面，华为与IBM、合益集团、美世、普华永道、德国国家应用研究院等公司展开了深入合作，全面构筑客户需求驱动的组织流程和管理体系。
集成供应链管理（Integrated Supply Chain Management，简称ISC）是指跨越供应链上多个环节或功能，对计划进行协调，由于信息传递更加及时、准确、全面，因此更利于决策者作出准确判断。集成供应链比传统供应链管理更加敏捷、灵活。大多数供应链是一个围绕核心企业的网状结构。集成供应链以先进的信息手段集成传统商业活动中的物流、资金流和信息流，同时帮助企业将客户、经销商、供应商以及员工结合在一起。
在电子商务的推动下，集成供应链管理已成为供应链管理发展的新方向，集成是供应链管理的重要手段，是提高效率的重要途径。也是企业适应全球竞争的有效途径。华为为了提高供应链管理的效率，从1997年开始引进集成供应链管理系统。华为引进供应链管理项目经过了五个阶段：项目启动阶段，主要工作是双方共同建立实施队伍，进行人员配备，建立组织架构，制订项目实施大纲，建立实施环境；业务蓝图阶段，服务提供方整理华为的现有业务流程，并形成新的业务流程；实现阶段，通过参数配置、报表开发等方法将业务蓝图反应到软件系统中；上线准备阶段，进行系统测试，将华为的数据导入系统，进行人员培训等；系统正式运行阶段。开发任务结束，系统却刚刚开始，要进行持续优化、改进，实现螺旋式上升。集成供应链管理在改善华为的客户管理、采购、定价及衡量内部运作效率方面取得了显著成效。
善待供应商
任正非说：
低作堰，就是节制自己的贪欲，自己留存的利润低一些，多一些让利给客户，以及善待上游供应商。将来的竞争就是一条产业链与另一条产业链的竞争。从上游到下游的产业链的整体强健，就是华为生存之本。
2009年6月5日，华为召开了供应商CSR（企业社会责任）培训大会，有173家供应商和合作伙伴高层参加了大会。会上，华为采购认证管理部总裁姚福海致辞：“华为一直重视全球供应商及合作伙伴的社会责任形象，坚定不移地推行社会责任采购，并持续推动供应商提升社会责任意识和能力，促进产业链可持续发展。”
早在2001年，华为人就提出“供应商与客户同样重要”的理念。华为明白，从整个集成供应链的角度看，华为就应该和供应商共同开发、互为补充、一荣俱荣、一损俱损。如果企业目光短浅、盲目自大，就会失去供应商的信任，短期内企业失去的可能是品质保证，长远来看，企业丢掉的将是市场份额和竞争能力。
未来的竞争是产业链与产业链之间的竞争，与公司间的竞争不同，产业链间的竞争更加残酷。企业应该调整采购供应商系统，多吸收引进先进的供应商管理理念，提倡一种双赢机制。
华为终端要成为该领域的重要玩家
任正非说：
华为终端要成为这个领域重要的玩家，到2012年，销售额要超过100亿美元。
华为终端事业部曾经只是一个不起眼的“小角色”，不受重视。其实，这个不起眼的角色，数年来的销售额都保持着良好的增长态势。2010年是华为手机出现大变革的一年，华为对未来的手机终端市场前景看好，并提出“云管端”技术战略。华为终端亦作为重要的业务模块，受到重视。
有关资料显示，华为终端2011年前三季度中国市场终端整体订货量达120亿元人民币，较2010年同比增长59.1%，其中手机订货额80亿元，同比增长104.1%。终端事业部的地位亦开始提高，成为华为四大核心业务部门之一。
任正非对终端业务有三个明确的指示：第一，华为终端将是华为“云管端”战略的重要组成部分；第二，华为 ............

书籍插图：

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