一切为了订单:订单驱动下的工业品营销实战 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
版权信息
作 者:唐道明
出 版:博瑞森图书
目录
版权信息
博瑞森图书:企业阅读 本土实践
推荐序 1
推荐序 2
自序
前言
第一部分 开发订单
第一节 订单在哪里——发现市场
第二节 高效获取订单的管理真谛——渠道模式选择
第二部分 满足订单
第一节 交期、交期还是交期——交期也是一种竞争力
第二节 非标订单——总也理不顺的一团乱麻
第三节 物流配送——完美交付的最后一环
第四节 货款回笼——有回款才算销售
第三部分 扩大订单
第一节 从单品切入到战略供应商的成长路径
第二节 不断卖入新产品才是经营客户的最高境界
第三节 售后服务既是危机更是机会
第四节 “1+N”才是营销王道
博瑞森图书:企业阅读 本土实践
亲爱的读者朋友:
也许您是博瑞森图书的老读者,也许是新朋友,欢迎您阅读博瑞森图书!
当今中国,各行各业都存在着转型升级的压力与机遇。博瑞森图书与您一同应对转型挑战并发现其带来的机遇。
我们一直在问:什么样的书能为您解决管理难题并带来启发?
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我们策划图书的原则是:
企业阅读——与您一样,做水中的游泳者,而非岸上的观众或教练,企业的困惑就是我们的任务。
本土实践——与您一样,立足本土环境,追求卓越实践,传播最适合当下中国企业的管理之道。
我们也向所有的企业管理者、管理咨询专家和企业研究者征稿,让更多被实践检验的好思想、好方法迸发出来,为企业助力!(bookgood@126.com或QQ:1963328416或手机号13611149991,绝非“自费出书”,不向作者收取任何费用)
如果有一天,您把博瑞森图书视为您优秀的事业伙伴、管理助手,我们也就实现了自己的梦想。
博瑞森图书
推荐序 1
精细管理 系统致胜
联纵智达营销咨询教育集团董事长 何 慕
非常开心,喜闻联纵智达又一位同仁——唐道明老师的新书即将出版,感到非常欣慰!
在联纵智达咨询集团成长历程当中,我们聚合了一批志同道合、性情笃和、价值观非常相同的伙伴,为众多的客户提供过专业的营销咨询服务,积累了丰富的行业实战经验,也沉淀了众多独创的营销理论体系。公司曾服务的行业包括消费品、餐饮服务业、服装行业、建材行业、公用服务业、成套设备行业及工业品零配件行业。
其中,在中国市场份额超过万亿级别的工业品零部件领域,企业众多,品种规格众多,小到一颗螺钉螺母,大到电动机等,这些都是我国基本工业的重要组成部分。但我们发现,这类产品的营销方式大多落后,完全订单式生产,价格竞争无序,致使很多企业处于有批量但低利润的运作,异常艰难。其实,不单单销售环节,整个目标市场选择、客户开发、订单排产、物流、售后服务、货款回收等多个经营环节,都处于粗放阶段,缺乏精细化和规范化管理思想和方法工作,管理效率极低。而在这个大市场中,对该市场运作开展深入研究的人员较少,没有形成对该行业的有效管理方法论。
唐老师在工业品零配件行业工作多年,且在联纵智达咨询公司工作多年,期间主导参与了多个工业品配件行业的营销管理咨询项目,对整个工业品零配件行业的营销管理有深刻的理解和成功实践。唐老师思维敏捷、善沟通且实战经验丰富,是横跨营销咨询与实战的双栖人才,这些年,从实业到咨询,又从咨询转实业,不断积累和深入自己对行业的认识和理解,已经成为一名工业品领域的营销操盘手。这次又将自己多年的实战经验撰写成书,传播本土实践案例,助力更多的企业走上营销精细化管理、科学化管理的道路,提升企业的竞争力;同时也为更多的行业专业人士的职业成长提供帮助和指引,丰富职业经历,收获精彩人生。
纵观本书,主要有三大亮点:
第一,视角独特。
看待任何一个行业,都必须找到一个分析的基本逻辑和框架,这也是我们思考、分解、布局营销工作的关键,只有准确把握行业运作的本质主线,才能以此展开,找到各个环节取胜的关键要素,进而做出有针对性的改善方案、方法。本书以企业运营最为微观的运作要素“订单”为主旨词,以订单运作为主线,详尽地阐述了订单运作的各个环节的运作要领,构成了企业营销管理系统的新理论,而该理论又是一个实实在在能落地、紧密结合企业运作实际的管理视野和逻辑,区别于很多教科书和纯理论的研究思想。这与唐老师近几年深入操盘实业并开展实效的营销管理有很大的关系,企业营销管理的落地和实际运作一定是要有成效的,如此才能有所沉淀,并形成企业营销管理的特色。
“订单”作为工业企业最小的管理单元,所有的部门和人员的工作都由此展开,市场部门收集客户需求信息,与研发部门一起开发适应的产品,销售部门开发客户,拿取该产品的有效订单;采购部门购买相应的原材料;生产部门制造该产品,按时、按量、按质交给客户;售后服务部门对订单的安装、质量投诉提供服务,进而完成一个完整的订单循环。围绕着订单开展的所有管理活动,都是为高效完成订单而服务的,哪些地方能创造价值,哪些地方是市场竞争的关键,哪些地方是管理的难点,都是企业所要关注的问题。我们所有的企业日常管理活动,都是在为解决、完善、优化、固化这些问题服务。订单管理好了,企业也就顺了。
第二,系统化。
区别于其他在工业品领域专门讲述销售技巧的书籍,本书另外一个特点就是系统化,这也是联纵智达咨询公司一直秉承的“系统制胜”理论。我们始终认为,“点子”时代已经过去了,未来企业的竞争必须是各个运作环节的最优组合,是一个系统性的工程。市场研究、产品开发、采购管理、生产制造、品质管理、销售管理、物流服务、售后服务、财务管理、人力资源管理等,这是一个整体。
本书虽然以订单为主线进行阐述,但形成的分析逻辑与科班的营销理论体系一脉相承,即目标市场细分与选择策略、渠道规划策略、客户开发策略、物流服务策略、售后服务策略、市场推广策略等,是一个完整的营销管理体系。特别是对于订单式的工业品营销管理,产、供、销各环节的紧密配合、无缝连接显得尤为重要,只有各个环节形成稳定、有序的管理规则,整个订单的链条才能顺畅起来,才能提高 ............
书籍插图:
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