IT项目管理理论与方法 - (EPUB全文下载)

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书名：IT项目管理理论与方法
作者：丰景春
出版社：清华大学出版社，北京交通大学出版社
出版时间：2011年8月第2版第1次
ISBN：978-7-5121-0654-3
序言（一）
党的“十七大”报告提出：“立足社会主义初级阶段这个最大的实际，科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战，全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务，深刻把握我国发展面临的新课题、新矛盾，更加自觉地走科学发展道路，奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。”信息化是继人类社会农业革命、城镇化、工业化、市场化和国际化后又一个新的发展时期的重要标志，这充分表明国家对信息化工作的高度重视。目前，我国信息产业已经成为国民经济的基础性、支柱性、先导性和战略性产业。在“以信息化带动工业化”的国家发展战略带动下，我国信息化建设的浪潮持续高涨。
人类从农业社会向工业社会的变迁经历了几个世纪，从工业社会向信息社会的过渡经历了几十年，而实现互联网的全球化只用了近十年的时间。在从农业社会向工业社会变迁的漫长时间内，人们可以逐渐地接受生产方式与生活方式的变迁，互联网全球化的速度之快、变化之大使得人们在短时间内难以建立和适应新的管理理念和价值观。目前，我国信息技术（Information Technology，IT）领域正处于高速发展阶段，呈现三个方面的发展趋势：一是计算机科学技术向高速化、网络化和开放化方向发展；二是Internet将全球各地的个人和组织有机地联系在一起，已基本形成一个虚拟的网络世界；三是通信与网络技术向高速、大容量、远距离和宽带化方向发展。信息技术已经从根本上改变了人类社会的经济、生态、文化，以及生产方式、工作方式、生活方式等。
随着业主需求多样化和个性化、新技术的不断引入、产品生命周期的缩短、市场竞争的加剧及组织外部环境的多变，信息技术领域的投资建设活动呈现出明显的项目化趋势。这客观上要求信息技术建设活动按照项目的形式加以组织实施，将项目引入信息化建设中，由此产生了IT项目及IT项目管理。信息化建设的成功经验表明，IT项目管理以面向业主为核心，在限定的资源条件下，能够最大限度地调动和利用内外部资源，有效地实现IT项目进度、费用、质量和安全等控制性目标，提高IT项目成功率，实现IT项目功能性目标，获得最大的经济效益、社会效益和生态效益。
本套丛书的作者紧密结合信息技术行业及IT项目的特点，根据项目管理的一般理论与方法，吸取国内外其他行业项目管理的成功经验，借鉴IT项目管理现有成果，对IT项目管理进行了较为系统、全面的研究，形成了具有一定理论与实践价值的系列丛书。本套丛书具有以下特点。
（1）完善了IT项目管理的范围。将IT项目管理的研究从微观层次扩展到中观层次和宏观层次，适应了微观经济、中观经济、宏观经济管理的需要。IT项目管理的范围除了包括整体管理、范围管理、质量管理、时间管理、费用管理、风险管理、采购管理、人力资源管理、沟通管理等知识领域外，还关注IT项目管理宏观和中观层面的问题，包括IT项目投融资管理、IT项目管理体制、IT项目管理模式、IT项目运行机制等。
（2）突出了IT项目管理的关键内容。除了论述IT项目管理知识领域的一般性内容外，还突出了IT项目管理体制、IT项目管理模式、IT项目投融资管理、IT项目估价与定价、IT项目管理咨询、IT项目评价与审计、IT项目采购与合同管理、IT项目目标控制等。
（3）兼顾了IT项目管理理论和实践两个方面。从理论角度，系统地研究了IT项目管理理论与方法，初步形成了IT项目管理的理论与方法体系。从实践角度，对当前IT项目管理应用问题进行了研究和总结，形成了IT项目管理应用指南。
陈佑楣
2011年6月
序言（二）
信息技术是当今世界发展速度最快、应用范围最广、渗透性最强的一项关键技术，它对于推动经济增长、提高经济运行效率、扩大知识传播、丰富物质文化生活、支持各行业的创新活动，发挥着十分重要的作用。信息技术是实施国家信息化战略、走新型工业化道路、转变经济增长方式、加快经济结构调整、建设创新型国家和构建和谐社会的关键要素。
随着我国经济体制改革的不断深入，加入世界贸易组织，与世界经济逐渐接轨，信息技术建设活动呈现出项目化趋势等，IT项目管理在IT项目建设活动中发挥着日益重要的作用，受到了人们的普遍重视。随着信息技术的飞速发展，信息技术行业已成为项目管理应用最为广泛的领域之一。IT项目管理是一门新兴的管理学科，正在逐步形成独立的管理学科体系，成为项目管理的重要分支之一。同时，信息技术建设活动不但需要优秀的技术人才，而且迫切需要杰出的IT项目管理人才。
IT项目管理引起广泛重视源于20世纪70年代中期，当时IT项目成功率非常低。Kathy Schwalbe指出IT项目有两个80/20的统计：一是有80%的IT项目失败，只有20%的IT项目成功；二是在失败的IT项目中，80%是由非技术因素导致的，只有20%是由技术因素导致的。国际著名的信息化研究机构Standish Group对IT项目的统计结果表明，IT项目的成功率不高。根据IT项目的实施结果，IT项目可以分成三类。第一类IT项目：该类IT项目取得完全成功（IT项目完全达到其预定的功能性目标和控制性目标）的比例不足20%。第二类IT项目：该类IT项目取得部分成功（IT项目只实现了部分功能性目标和控制性目标）的比例不足50%。第三类IT项目：该类IT项目彻底失败的比例为30%左右。在各类IT项目中，软件类IT项目的成功率最低。目前，IT项目实施状况仍不容乐观，根据美国最近公布的调查结果，在北美，IT项目完全失败的比例仍居高不下，而国内IT项目的失败率则更高。
理论研究成果和实践表明，项目管理为IT项目的实施提供了一种有效的手段，能有助于提高IT项目的成功率，取得良好的效果。据美国有关部门对2001年以来实施的IT项目的研究结果表明，项目管理的应用使得IT项目成功率有了较大幅度的提高。随着我国信息化建设投入的不断增加，I ............

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