管理上，你最不能犯的101个错误 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

别让这些错误害了你
管理上，你最不能犯的101个错误
方明　编著
人民邮电出版社
北京
图书在版编目（CIP）数据
管理上，你最不能犯的101个错误/方明白内障.--北京：人民邮电出版社，2015.1
（别让这些错误害了你）
ISBN　978-7-115-37242-0
Ⅰ.①管…　Ⅱ.①方…　Ⅲ.①经济管理—通俗读物　Ⅳ.①F2-49
中国版本图书馆CIP数据核字（2014）第229024号
◆编著　方明
责任编辑　任忠鹏
执行编辑　张婷婷
责任印制　周昇亮
◆人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号
邮编　100164　　电子邮件　315@ptpress.com.cn
网址　http://www.ptpress.com.cn
大厂聚鑫印刷有限责任公司印刷
◆开本：700×1000　1/16
印张：16.5　　2015年1月第1版
字数：264千字　　2015年1月河北第1次印刷
定价：39.80元
读者服务热线：(010)81055296　印装质量热线：(010)81055316
反盗版热线：(010)81055315
广告经营许可证：京崇工商广字第0021号
目录
封面
扉页
版权信息
内容提要
前言
第一章 管理不能靠说教，而要“立规矩”——管理者在制定公司制度时不能犯的7个错误
第二章 选人重在“识人”，用人重在“匹配”——管理者在选人、用人时不能犯的10个错误
第三章 管理不只是“管”人，更要能“育”人——管理者在培训员工时不能犯的9个错误
第四章 不拆掉“高墙”，管理将频频“撞墙”——管理者在沟通中不能犯的9个错误
第五章 让员工吃到“饼”，先要给他画“饼”——管理者在目标管理中不能犯的7个错误
第六章 想让员工肯干，不能不给希望——管理者在激励员工时不能犯的9个错误
第七章 一个人去战斗，你会被“反领导”——管理者在向员工授权时不能犯的9个错误
第八章 绩效不合理，员工怎能“勤劳肯干”——管理者在绩效考核中不能犯的9个错误
第九章 团队打天下，关键在“共赢”——管理者在团队管理中不能犯的8个错误
第十章 不是你管得不对，而是你思路不对——管理者在经营理念上不能犯的8个错误
第十一章 没有抓住“机”，最终死于“危”——管理者在危机管理中不能犯的8个错误
第十二章 管理靠“领导”，自身要给力——管理者在领导力塑造中不能犯的8个错误
内容提要
每个管理者都会犯错误。但让人疑惑的是，他们总在不断重复相同的错误。实际上，管理者之所以在同一个地方不断犯错，主要是他们不知道哪些管理行为是错误的。因此，总结出这些颇具典型意义的错误管理方法、行为和习惯，对于改善管理和提高管理者自身能力来说显得尤为重要。本书便为你指出了错误的根源，提出了解决和避免错误的方法，让你轻松面对工作中遇到的管理挑战。
前言
对于从事具体管理工作的人来说，犯错误是在所难免的，然而，让人疑惑的是，很多管理者总在不断重复相同的错误。究其原因，主要是管理者缺乏可供借鉴的经验，不知道哪些管理行为是错误的，不能够合理运用各种成功的管理行为、方法和习惯。那么，总结这些颇具典型意义的错误管理方法、行为和习惯，对于改善管理和提高管理者自身能力来说，就显得尤为重要。
基于此点考虑，本书总结了管理者在具体管理过程中最容易犯的101个错误，专门从错误角度与管理者谈管理问题。
与目前许多采用教科书式的说教方式编辑而成的管理类图书相比，本书不仅生动形象，而且通俗易懂。它从制度制定、员工招聘、员工培训、上下级沟通、目标管理、员工激励、员工授权、绩效考核、团队管理、危机管理、经营理念、领导力塑造等各个方面，对管理者最容易犯的错误进行分析，使管理者能够有效减少管理错误，对已经发生的错误做出合理补救，并给管理者提供了明确的、操作性强的管理方法。对于管理者而言，本书具有很强的现实指导意义。
本书总结的101个典型错误中，每个错误都是由“情景式案例”、“管理者犯的错误”、“问题背后的问题”、“应对策略”四个部分组成的。
“情景式案例”大多通过生动还原实地场景中的对话，将管理者常见错误形象地表现出来，让人产生直观和身临其境的感觉，你甚至会发现它就是昨天发生在你身边的事情，让你有一种强烈的熟悉感。
“管理者犯的错误”这部分，主要是针对“情景式案例”进行分析，指出管理者的错误所在。
“问题背后的问题”则是针对管理者的错误进行更深入、更透彻的分析，结合相关的理论和经验，从更高的层次把握和阐述问题，并提出管理者自身可以采取的解决方法。
最后，在“应对策略”部分，我们将视角定格在了宏观处，从整个企业的角度，阐述避免或解决管理者犯该类型错误的有效措施。
全书案例张弛有度，叙述简洁生动，措施全面且易操作，从微观到宏观，全面阐述、分析了管理者常见的这101个错误。当然，由于客观情况的限制，我们不可能全部概括出管理者可能犯的所有错误，不过，我们在尽力以展示、分析错误的方式，向管理者传递一些被证明是行之有效的管理理念和管理方式。希望管理者能够有所借鉴，从中受到启发，让管理者在管理的道路上，迈出的脚步能够更慎重、踏实与稳妥。
第一章 管理不能靠说教，而要“立规矩”——管理者在制定公司制度时不能犯的7个错误
错误01 制定制度先看老板满意不满意，一切都是老板说了算
【情景式案例】
一家家政公司明确规定公司下班时间是6点，每到星期五的时候三个分公司的总经理都要去总部那儿开会。其中有一家分公司的总经理要求他的员工要等到他开完会回到分公司才能下班，这引起了员工们的强烈不满。有的时候，他们要等到8点多才能下班，尤其是外出做家政服务的员工，为了使当天的任务不拖到第二天，总经理常常要求他们当天做完，由于是按服务小时计算工资的，员工们并没有额外的加班费。
为此，员工们派了几个代表找了他们的管理者——大厅经理李素素，他们认为李素素作为大厅经理，理应代表他们向总经理提出建议。然而，李素素却以还没有想到更好的方法为理由对此事置之不理。后来员工们的抱怨越来越甚，李素素却生气地说:“这个制度又不是我定的，总经理 ............

书籍插图：

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