游戏思维+游戏改变世界 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
目录
游戏化思维
游戏改变世界:游戏化如何让现实变得更美好
游戏化思维
版权信息
本书纸版由浙江人民出版社于
2014
年
4
月出版
作者授权湛庐文化(
Cheers Publishing
)作中国大陆(地区)电子版发行(限简体中文)
版权所有·侵权必究
书名:游戏化思维
著者:(美)
凯文
·
韦巴赫 丹
·
亨特
字数:
216000
电子书定价:29.99
元
For the Win: How Game Thinking Can Revolutionize Your Business
Copyright © 2012 by Kevin Werbach and Dan Hunter
《游戏化思维》测试题
本测试题由著名营销及销售行为专家孙路弘特别编制,测试后请登录以下链接查询测试结果。
链接:http://www.salestrainings.org/itest/game.asp
1.公司内部参与游戏的人彼此有互相交流的基础,共同的工作氛围和环境基础,共同的企业文化,以及对进步的渴望。微软利用这一点促进了办公软件的完善。这个来自企业实际的例子表明的是哪种类型的游戏化:( )
A.综合游戏化 B.内部游戏化
C.外部游戏化 D.行为改变游戏化
2.美国正在实施一项由白宫发起,美国国家健康信息技术协调办公室以及科学技术政策办公室参与,探索以游戏为载体,推动全民健康水平提高的项目,游戏就是推动这一项目成功的强大激励工具。这是以下哪种类型的游戏化:( )
A.综合游戏化 B.内部游戏化
C.外部游戏化 D.行为改变游戏化
3.下面哪句话是作者所要表达的游戏化思维:( )
A.让游戏化有效,就必须像游戏设计师那样思考
B.游戏最重要的就是有趣
C.以一种有计划、有方向的方式获取乐趣的思维
D.人们主动、积极、自愿参与的一切活动的想法
4.作者认为游戏化思维的秘密是:( )
A.利用所有的资源创建出引人入胜的体验,从而驱使参与者做出你想要的行为
B.当人们玩一个自己很在乎的游戏时,自然想要品尝到成功的滋味:征服对 手,赢得朋友的钦佩等等。
C.玩家是为了赢而玩游戏,游戏设计者则是为了吸引玩家去玩而设计游戏
D.等级系统把奇妙的游戏之旅变成了一系列的奖励
5.“等级系统把奇妙的游戏之旅变成了一系列的奖励。”这是作者引用的谁的话:( )
A.史蒂夫
·
乔布斯 B.比尔
·
盖茨
C.约翰
·
斯卡利 D.沃伦
·
巴菲特
6.在校大学生为了统计学的考试而复习功课,这是由哪个动机驱动的:( )
A.外在动机 B.内在动机
C.成就动机 D.生理动机
7.人们通过运动以及工作的成功来证明自己的能力,感受到更强的成就感。这是由哪个动机驱动的:( )
A.外在动机 B.内在动机
C.安全动机 D.生理动机
8.人们自愿玩数独游戏,通过积分、升级来表示玩家能力的提高。这是由哪个动机驱动的:( )
A.外在动机 B.内在动机
C.理想动机 D.生理动机
9.有人为了打破最好朋友保持的高分,赢取奖金,为了完成老师布置的家庭作业而不断努力,这种情况是由哪个动机驱动的:( )
A.外在动机 B.内在动机
C.互惠动机 D.生理动机
10.警方发现:当路边配备的电子雷达显示了驾驶员当前的行驶速度时,超速行为有了显著的减少。这是基于游戏中的哪个策略:( )
A.符合外在动机 B.惩罚警告暗示
C.反馈外显化 D.自觉自愿的内在动机
为什么商业不能变得有趣呢
一个投资银行经理走进上司的办公室,宣布自己决定跳槽到竞争对手那里工作。公司在过去5年里已经支付给了他高额的薪水,但是新公司跟他的老东家又有什么区别呢?
一个呼叫中心工作人员正用标准的读音念着电脑屏幕上显示的文字。当终于艰难地等到客户挂断电话时,她担心自己今天是不是远远地落后于既定的呼叫任务,也许接下来5分钟的“卫生间时间”都没空休息了。
一位母亲推着购物车穿梭在超市的过道里,她的孩子则在儿童座椅上哭闹不停。她想都不想就顺手从货架上抓了些最便宜的商品。
丧失参与的意愿,失去工作的动力,被剥夺应有的权力,被切断本应存在的联系……难道这就是员工和客户一直以来,并且即将持续下去的状态?
让我们想象一组不同的场景。当自己交易团队的收益在公司内部的排行榜上高居榜首时,投行经理因为地位的提升而感到满足;呼叫中心的工作人员因为能帮助客户摆脱困境而觉得自己得到了老板的夸奖;当意识到再多购买一盒麦片就能使自己获得在线社区网站上新一等级的积分时,苦恼的母亲也顿时觉得心情大好。
从某种角度说,第一组场景中人们的行为是有效率的。或许我们希望自己的领导是无情的,同事是高效的,消费者购买商品时是不假思索的。但是,单一地关注短期因素只能取得最佳短期收益,长远看来,这样做的成本更大,带来的风险也更高。没有热情的员工会在打电话时把这种低落情绪传递给客户。很难想象这样的公司会有什么伟大的创新,会创造出什么广受欢迎的产品,会造就怎样富有远见的CEO,似乎没有人能从这样的公司里享受到乐趣。那么,乐趣能为商业带来些什么呢?
游戏化到底能为商业带来什么
乐趣能为商业做很多事情。千百年前,人类创造出被称为“游戏”的东西,它能够挖掘乐趣带来的巨大精神力量。每一款设计精良的游戏都是激发人类内心潜力的导火线,巧妙地运用这些游戏经验可以彻底改变商业的模式。
这本书的一个前提是:乐趣是能够解决商业发展问题的宝贵工具,它几乎能作用于商业的方方面面:市场营销,提高生产率,技术创新,提高顾客参与度,合理安排人力资源以及可持续发展等。在这里,我们谈论的乐趣不是暂时的享乐,而是深度乐趣,是人们通过与设计精良的游戏进行广泛互动而体会到的愉快感。
回想一下你全神贯注于某款游戏时的情景。对于某些人而言,这种游戏可能是高尔夫球、国际象棋或拼字游戏,对另一些人而言,也可能是《乡村农场》(Farm Ville
)或是《魔兽世界》(World of Warcraft
)。难道你不希望在 ............
书籍插图:
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