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德鲁克管理经典
德鲁克经典管理案例解析
Management Cases (Revised Edition)
(美)彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)著
(美)约瑟夫A.马恰列洛(Joseph A.Maciariello)修订
高增安 马永红 等译
ISBN:978-7-111-28359-1
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目录
译者序
推荐序
前言
第一篇 管理的新现实
案例1 柳韩—金佰利公司的新范式:尊重人的尊严
四人一组/两班倒制度
终生学习——范式转换
问题
第二篇 企业的绩效
案例2 我们的业务是什么
问题
案例3 什么是成长型公司
问题
案例4 一家成功的小型跨国公司
问题
案例5 医疗保健成为一个行业
问题
第三篇 服务机构的绩效
案例6 大学艺术博物馆:确定宗旨和使命
问题
案例7 美国农村发展研究所能解决印度失地贫民的问题吗
农村发展研究所
当前的决策:美国农村发展研究所是否应当进军印度
历史背景:RDI先前的关键决策
非营利性组织在国际环境中的运作
问题
案例8 蒙特希里尔大学的未来
问题
案例9 水博物馆
案例10 水资源利用委员会应该建造博物馆吗
问题
案例11 满足社会服务部门日益增长的需求
作业
案例12 阿丽莎州立学院的困境:能力与需求
问题
案例13 医院的“产出”是什么
问题
案例14 医院的成本控制
问题
第四篇 高效率的工作与有成就的员工
案例15 工作简化与市场营销高级主管
在小提琴数量较少的情况下,如何提高效率
问题
案例16 陆军后勤部
问题
案例17 如何分析和安排知识性工作
问题
案例18 能不能学会管理下属
问题
案例19 怎样为“没前途”的工作岗位配备员工
问题
案例20 医院里的新培训主管
问题
案例21 你是“我们”中的一员还是“他们”中的一员
问题
案例22 中西部金属公司和工会
问题
案例23 卡雅克空军基地的安全问题
问题
第五篇 社会影响与社会责任
案例24 从企业形象到品牌形象:柳韩—金佰利公司
从企业形象到品牌形象
问题
案例25 印第安纳州布莱尔镇的皮尔利斯淀粉公司
问题
第六篇 管理者的工作与职责
案例26 阿尔弗雷德·斯隆的管理风格
问题
案例27 林肯电气公司服务型员工和知识型员工的绩效开发系统
绩效评定标准
问题
案例28 德州仪器公司的内外部目标协调
问题
案例29 你能搞定你的老板吗
问题
案例30 罗斯·安博内斯与边境国民银行
问题
案例31 一次失败的提拔
问题
第七篇 管理技能
案例32 林登·约翰逊的决策
问题
案例33 新来的出口部经理
问题
案例34 精神失常的初中校长
问题
案例35 商业决策的结构
问题
案例36 企业的控制面板
问题
第八篇 创新与创业
案例37 研发战略与商业目标
问题
案例38 谁是实验室里最聪明的仓鼠
问题
案例39 英特尔的安迪·格鲁夫:从创业者到首席执行官
问题1
问题2
问题3
问题
案例40 乔达克-格雷特巴奇体内植入起搏器
问题
第九篇 管理组织
案例41 无敌人寿保险公司
问题
案例42 一次失败的收购
问题
案例43 商业银行的组织结构
问题
案例44 环球电气公司
问题
案例45 制药行业的研究协调
问题
案例46 暴虐专横的后果
问题
案例47 公司规模大有什么好处
问题
第十篇 对个人的新要求
案例48 首席执行官的职能
问题
案例49 德鲁克的学校改革思想
我们对德鲁克优秀思想的认识
德鲁克的第一个思想——资源
德鲁克的第二个思想——变革是创新的第二源泉
德鲁克的第三个思想——意外的成功
德鲁克的第四个思想——新知识是创新的源泉
德鲁克的第五个思想——创新源泉大融合
五个问题小结
作业和问题
案例50 你希望人们因为什么而记住你
问题
译者序
彼得·德鲁克教授是世界级管理大师,他的学术思想在国际管理学界占有举足轻重的地位,对学界和业界具有非凡的影响力。他凭借自己对管理学的独到见解,高度提炼并撰写、修订了50个企业组织和非营利性组织的管理案例,从管理的新现实、企业与服务机构的绩效考评、高效率的工作与有成就的员工、社会影响与社会责任、管理者的工作与职责、管理技能、创新与创业、管理组织、对个人的新要求等角度,为我们再现了管理者在实际工作中面临的典型情景、需要解决的典型问题和需要做出的典型决策,以帮助读者更好地洞察组织及其中的人际行为的复杂性。
管理案例的最大特点是典型性,本书正是这一特点的集中体现。所谓典型性,是指案例具有一般性意义,能够脱离具体的时间、地点、人物而存在,可以推广到其他类似的情形,具有举一反三的作用。读者在阅读案例时,既是在欣赏故事,又不只是在欣赏故事。故事可能会很精彩,时刻都能够吸引我们的注意力,但不一定会引发我们的思考和 ............

书籍插图:
书籍《德鲁克经典管理案例解析》 - 插图1
书籍《德鲁克经典管理案例解析》 - 插图2

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