员工主动了,管理就轻松:使能管理让团队生机勃勃 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

图书在版编目(CIP)数据
员工主动了,管理就轻松:使能管理让团队生机勃勃/叶小松著.—北京:中国人民大学出版社,2014.5
ISBN 978-7-301-23845-5
Ⅰ.①员…Ⅱ.①叶…Ⅲ.①企业管理—组织管理学Ⅳ.①F272.9
中国版本图书馆CIP数据核字(2014)第019468号
出版发行:中国人民大学出版社
定 价:39.00元
目录
推荐序1 使能:太上,不知有之
推荐序2 正本清源的管理
推荐序3 使能管理,带领企业走出困境
推荐序4 使能管理助我成功
绪言
第一章 关注状态与责任的使能管理
第1节 状态+责任感:衡量组织的能量层级
第2节 意愿与技能决定绩效表现
第3节 使能管理的诞生
第4节 笑评:使能管理是一味中药
第二章 激情源于共同价值观
第1节 谁动了我们的激情
第2节 雪上加霜的外激励
第3节 都是“误解”惹的祸
第4节 动机背后仍有文章
第5节 共同价值观是组织能量之源
第6节 基于共同价值观设计规则
第三章 好规则启动积极思考
第1节 预期影响结果
第2节 注意力=事实
第3节 通过关注建设解决问题
第4节 建立积极的游戏规则
第5节 规则落地的辅助工具:欣赏式探询
第6节 欣赏式探询的操作实践
第四章 营造欣赏型的文化氛围
第1节 爱在心,口难开
第2节 文化氛围决定组织的能量状态
第3节 让文化氛围发挥欣赏的力量
第4节 爱要说出口:将欣赏付诸实践
第5节 加水系统的管理办法
第五章 用合一的目标破解困扰
第1节 莫让小目标偏离大轨道
第2节 认知失调从管理者开始
第3节 企业发展的螺旋困境
第4节 不靠谱的“自我翻译机”
第5节 转念作业化解纠结
第6节 更高要求:关注回归合一的速度
第六章 绩效不仅是为了考核
第1节 绩效管理应关注成长
第2节 定量与定性指标难以全面衡量员工表现
第3节 全面的绩效管理方法:明镜高悬
第4节 明镜高悬之前奏
第5节 明镜高悬之现场
第6节 明镜高悬之反馈
第七章 执行才是硬道理
第1节 明确执行者的责任
第2节 确认目标一致
第3节 制订详细的行动方案
第4节 执行过程的跟踪、闭环管理
第5节 别因问题偏移了目标
结语
推荐序1 使能:太上,不知有之
管理2.0到底是什么?每个人都可以给出自己的定义。在我的理解中,管理2.0的前提首先是将“人”从工具的定义中解放出来,释放他们的潜能,随之而来的是强调控制与命令的管理方式的改变。
美国组织管理大师玛格丽特·惠特利早在几十年前就指出,传统企业组织是典型的“牛顿组织”,它将一种机械的宇宙观应用于管理,强调实体结构和众多组成部分的重要性。她鼓励人们用量子思维去观察组织,关注那些不可见的、非物质的影响力,并称之为“场”。“场”决定着员工行为,即企业的价值观和文化因素。
美国管理学家加里·哈默尔则是近几年来关于管理2.0思路的积极倡导者。在他看来,管理1.0是由官僚做派构成的密集矩阵,发明这些官僚做派就是为了使人最大限度地忠实于政策。如果你的企业有如下迹象,那就要小心了——过于重视高管意见、不提倡透明、影响主动性的发挥、阻碍实验行为……哈默尔尖锐地指出,管理1.0浪费了除CEO以外几乎所有人的领导才能!其潜台词就是,企业的未来属于被“赋权使能”的员工而非天才般的高管。
那么,“使能”为何在当下显得尤其重要?因为我们已经看到了管理1.0世界坍塌的前兆。
富士康的高效率和精准的管理一度让人折服,“执行力”是其企业文化的关键词。然而,当公司频发员工跳楼事件之后,人们才看到,在富士康如钟表般高度精准运转的背后,出现了一个巨大的黑洞——那些活生生的员工在卸下了螺丝钉般的工作面具之后,情感和心理得不到满足,最终成为富士康精准的管理链条上最薄弱的一环。
可见,“胡萝卜和大棒”这种基于人们最初级的条件反射而形成的管理方式,已经不能满足当今世界的管理需求了。人们越来越在乎事情的意义,在乎自己是否认同和热爱这种意义。当越来越多的员工开始观照内心的价值感时,管理者也必须由外而内地向他们输送这种价值感,这就是“使能”这一概念的基本要义。
海尔集团首席执行官张瑞敏有一句名言:“企业说到家就是人,管理说到家就是借力。”海尔打造的“自主经营体”就是这种思路的落地。北大教授胡泳是海尔的长期观察者,在他看来,“自主经营体”不纯粹是一个企业的管理创新,而是一种社会性发明,因为它牵涉给员工自主空间,满足他们更高的自我需求。不是只让员工每天很守纪律地准时上工、按需生产,更要让他们每天都带着热情与想象力来工作,这就需要靠赋予人们自由,让他们去自我管理那些会影响工作绩效的变数;对最终获利会有影响的变数,管理者都可以授权。一旦授权,就让员工为自己的决定负责。这样一来,企业将不需要太多的管理,就能达到“太上,不知有之”的境界。
太上,不知有之,这难道不是“使能”的最高境界吗?
《中欧商业评论》执行主编
王正翊
推荐序2 正本清源的管理
不论我们做了多少事情,取得了多少成果,随着时间的推移,大多会随风而逝,不留痕迹,唯有智慧的开启与传承历久弥新,持续惠及个人与组织。
科力远自2010年初正式导入“使能管理”项目以来,即立足“人本”,透过“借假修真、内圣外王”而打造一个让爱流动的生命型组织,实现组织在明心见性之路上的“集体觉醒觉悟”。
使能的核心原则是“我是因,世界是果”,所以,在项目导入中达成的最有价值的共识就是,站在科力远的立场,项目的主人是科力远,是科力远团队的集体共创,项目的成功与否完全归因于科力远团队。
项目的核心方法论是基于“全息”的生命型组织论,一真一切真,牵一发而动全身。所以,项目主要做一件事情:培养并发展一支高能量状态的种子队伍,透过种子的茁壮成长来带动整个企业的发展。项目执行至今,无论从内心世界的开启,还是外在成就的获得,都成效斐然,充分验证了使能管理最重要的立场:对人全然信任,一个组织实现卓越成就所需的智慧,无须外求,只需唤醒自身。
站在全息的角度,窥一斑而知全豹。以下是科力远的种子经觉醒觉悟而生发出来的智慧之鳞爪。
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书籍插图:
书籍《员工主动了,管理就轻松:使能管理让团队生机勃勃》 - 插图1
书籍《员工主动了,管理就轻松:使能管理让团队生机勃勃》 - 插图2

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