埃森哲《展望》:人工智能:物我合一 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

版权信息
书名:人工智能:物我合一
作者:埃森哲中国
出版社:上海交通大学出版社
出版日期:2016-07-01
ISBN:978-7-313-15284-8
价格:50.00元
目录
CONTENTS
编者按 人工智能:物我合一
专栏
大数据 谁动了我的数据?
数字营销 即时营销来袭
封面文章
认知计算 认知计算:开启商业新价值
人工智能 人工智能:重新定义人才管理
智能语音 步入“能听会说”的智能世界
特写
电子商务 后电商时代制胜之道
跨境电商 商业无疆——全球跨境电商的挑战与应对
访谈
智慧能源 能源互联网重构未来能源世界
零售 AR技术玩转零售业
金融 智能理财:财富管理新时代
医疗 虚拟医疗:医疗行业“新”蓝海
通信及高科技 变身综合数字服务商
编者按 人工智能:物我合一
人工智能一词最早出现在1956年达特茅斯学会上,之后人工智能技术发展经历了几轮起落,但都未能像今天这样受到如此广泛的关注。究其原因,一方面,随着移动互联网和物联网的发展,电子商务平台、社交媒体、智能设备都在源源不断地贡献着海量数据,为机器学习提供了沃土;另一方面,计算机的计算能力也呈现出指数增长。这些都为人工智能的加快发展奠定了基础。
目前科学界普遍将人工智能分成三类:弱人工智能、强人工智能以及超人工智能。弱人工智能是指擅长某一领域的人工智能,比如AlphaGo虽然在围棋方面战胜了人类,但在其他方面远非人类的对手。强人工智能是指在各方面都能和人类比肩的人工智能,人类的所有脑力劳动它都一样得心应手。而超人工智能是指几乎所有领域都超越最聪明的人类大脑的机器智能。现有人工智能技术处于弱人工智能阶段。那么人工智能技术如何改变我们的生活?
前不久,埃森哲与SoftBank Robotics共同发布了情感机器人Pepper,它时时与云端连接,能随时随地给人们提供最新资讯;此外它还可以识别人类的表情变化,并根据人类的情绪变化给予相应的安慰;而Pepper更大的价值还在于自主学习能力,一般电子消费品从购买之日起就开始贬值,而智能机器随着不断地学习,会变得越来越“聪明”,也越来越“懂你”。
这只是目前众多人工智能应用的一个案例,无人驾驶汽车、智能家居、虚拟医疗、智能手机私人助理,都是人工智能的成功应用。随着越来越多的人工智能产品和服务进入到我们的生活,人们开始担心机器人是否会让人类大规模失业,甚至有朝一日统治人类?在我们看来,机器非但不会替代人类,反而会帮助人类变得更强大。前提是人类要善于集人类和机器之所长,实现物我合一。
基于这一思考,本期《展望》从跨行业和行业角度收录了多篇与人工智能相关的文章,以飨读者。《认知计算:开启商业新价值》一文认为,认知计算技术对未来工作的影响有两种:对于重复性、规律性工作,机器将接管过来,实现完全自动化,但对于需要综合判断力和直觉的工作,机器将作为辅助性工具,增强人类的能力。对于企业而言,究竟应该选择哪种方式?该文作者从数据复杂性和工作复杂性两个维度入手,给出了应用认知计算的四种商业模式。
《人工智能:重新定义未来人才管理》探讨了人工智能技术对管理者的影响。如果说过去机器取代的是体力劳动和部分脑力劳动,那么未来,机器将大规模改造脑力劳动,而作为人类复杂脑力活动之一的管理也不例外。对于新一代管理者而言,学习如何与机器共存已经成为这个时代的必修课。
此外,本期《展望》还采访了国内顶尖智能语音与人工智能公司——科大讯飞的联合创始人、讯飞研究院副院长王智国先生,以及智慧能源领跑者——远景能源CEO张雷先生。两位分别从自身企业和行业的角度,探讨了人工智能技术的应用及其未来重要的战略意义。
感谢您对埃森哲以及本刊的持续关注和支持,祝您开卷有益!
埃森哲全球副总裁、大中华区主席
庄泉娘
专栏
大数据 谁动了我的数据?
如今,企业收集了大量的个人数据并从中获利,然而这种利益分配并不公平。数据收集和分析产生的收益,应当按公允价值双向交换。现在是时候做出改变了。
蒂姆·库伯(Tim Cooper)、魏贶怿(Kuangyi Wei)|文
采集数据已经成为一种主流商业行为。近期,埃森哲面向7个国家(注:调查覆盖的国家包括:美国、英国、德国、巴西、印度、法国和中国。)近600家企业开展了一项调查。结果显示,通过在线账户等渠道,直接从消费者那里采集个人数据的企业占到八成;近半数受访企业与第三方签署了商业或数据共享协议;三分之一的受访企业通过互联设备采集信息。
企业这样做的理由看起来合情合理:通过充分利用个人数据,企业能够完善客户体验,创新产品与服务,发掘新的市场。从这个角度看,企业采集和使用个人数据具有战略意义。所以不难理解为什么企业的数据收集行为如此普遍。然而,与企业这种“常规化”行为相对的,是消费者对数据使用的普遍担忧。除了对数据安全和隐私保护的担忧之外,消费者渐渐发现,企业使用了他们的数据,却没有与他们分享因此产生的收益。
法国电信运营商Orange的一项调查显示,三分之二的欧洲消费者认为,在个人数据分享这块蛋糕中,企业一方受益更多;仅有6%的消费者认为自己是主要受益者。
与其让别人用自己的个人数据赚钱,不如夺回主动权,自己来经营这些数据。肖恩·巴克尔斯(Shawn Buckles)是一名荷兰学生,他将自己的医疗记录、浏览历史和消费偏好数据卖了350欧元;纽约大学的费德里科·萨内尔(Federico Zannier)是一位意大利留学生,他追踪并挖掘了自己的数据,并在Kickstarter网站上发起项目筹得了2700美元。
全新市场
随着越来越多的消费者都在寻找如何让个人数据变现,一个新的市场应运而生。
总部位于纽约的初创企业Datacoup,每月付给客户8美元,换取接入客户社媒账号的权限。同是纽约初创企业的TwoSense则希望帮助用户更好地掌控自己的个人信息,从而让这个新的市场更加公平。按照该公司估算,如果用户允许TwoSense跟踪他们智能手机的个人数据,并出售给营销人士,则每名用户每月可获得最高100美元的数据销售收入。英国网站 ............

书籍插图:
书籍《展望》 - 插图1
书籍《展望》 - 插图2

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