深度案例思考法:从怎么可能到原来如此 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
深度案例思考法
从怎么可能到原来如此
(日)井上达彦 著王广涛,宋晓煜 译
版权信息
书名:深度案例思考法:从怎么可能到原来如此
作者:(日)井上达彦
译者:王广涛,宋晓煜
书号:ISBN 978-7-5502-6562-2
版权:后浪出版咨询(北京)有限责任公司
目录
序 言
第 1 章 “UFO 降临说”的信徒为什么深信不疑?
何为案例
何为案例研究的创意
案例研究与统计学研究有何不同
认知失调理论
“黑天鹅”的存在
案例研究的优势
棉花糖实验
案例研究的三种能力
第 2 章 衰落教会的例外重生
唯一案例的价值
最优秀论文奖获奖论文
作为案例研究对象的故事情节
该研究的主张和贡献
导致变化增幅的环境
导致变化增幅的行为
偏离所带来的启示
居于最高层次的学术研究范式
回避“精英偏见”以及“回顾偏见”
归因的顺序
关于案例研究的一点建议
第 3 章 报社决策过程中的“扭曲现象”
两个实验
重复试验的逻辑
最优秀论文奖获奖论文
面对危机时资源配置的变化
尚未被危机影响到的盈利模式的惯性
搞错方向却加倍投资
对威胁的感知和扭曲现象
从例外案例中学到的“扭曲现象”消除法
外部意见的重要性
宛如实验一样的案例研究
居于最高层次的学术研究范式
关于案例研究的一点建议
第 4 章 判断编剧的创造性
最优秀论文奖获奖论文
二元评价模型
创造性潜力的评价
判断过程的第一步(与对象人物相关的原型)
7 个原型
判断过程的第二步(与调查对象相关的原型)
对等且高度合意的关系
单方面的指导、建言关系
居于最高层次的学术研究范式
关于案例研究的一点建议
第 5 章 “医疗革新”未能得到普及的原因
必要条件与充分条件
契合法
差异法
最优秀论文奖获奖论文
两个阶段的调查过程
第一阶段的调查
第二阶段的调查(其一)
广为普及的极端案例
未能得到普及的极端案例
比较分析具有对照性的案例
第二阶段的调查(其二)
居于最高层次的学术研究范式
防止研究迷失方向的“问题意识”
关于案例研究的一点建议
第 6 章 风险企业并购中的“背叛”
最优秀论文奖获奖论文
通往不幸结局的“五个阶段”
非对称性信任所带来的“两种欺骗”
居于最高层次的学术研究范式
关于案例研究的一点建议
第 7 章 能够应用于商业实务的案例研究方法
“值得借鉴的地方”与“可以舍弃的部分”
值得借鉴的地方:学术调查和实务调查的共通之处
可以舍弃掉的部分:学术调查和实务调查的区别
去学术化的“公文式教育”
支持 KUMON 共同体理论的共通语言
后 记
致 谢
出版后记
序 言
当“不可能”发生的事件在眼前发生,人们往往会惊慌失措、手忙脚乱。等到事后得知事件的背景和起因时,又懊悔于不知道居然还会有那种事情发生。或许人们会遗憾地想:“如果早就知道的话,应该会更好地去应对吧。”
豪华邮轮“泰坦尼克号”(RMS Titanic)沉没,正可谓是当时“不可能”发生的事件中的代表。这艘全长约 270 米的邮轮,船底为双层结构,船底下层的水密舱有 16 个之多。因此,被称作“不沉船”。然而,如果预先考虑到船有可能沉没,那么救生船的数量想必会增多,也就有更多人能获救。
关于“泰坦尼克号”沉没的原因,事后已经有人头头是道地作了解释。然而,无人了解真实情况。我们所能确定的是,只要是船,就绝对“有可能”沉没。
文艺评论家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布(Nassim Nicholas Taleb)把“不可能”发生的事件比喻为“黑天鹅”(黑色的白鸟①、Black Swan)。②欧洲人在登上澳大利亚发现黑天鹅之前,一直认为天鹅都是白色的,黑天鹅是“不可能”存在的。
当自己认为绝不可能发生的事件真的发生了的时候,人们不禁在心里惊呼:“怎么可能?”可是冷静下来仔细想想,事件发生的可能性还是很大的。而随着我们认识到事件的可能性,我们的学习效果也就得到了提升。③
我也曾惊呼过“不可能”。1995 年 1 月 17 日清晨 5 点 46 分,“阪神大地震”发生时,我就这样惊呼过。因为在那之前,我一直以为日本关西地区不可能发生地震。
室外光芒闪过,地下仿佛突然发生了一场爆炸,然后,地面开始剧烈地纵向摇晃。我当时根本没想到是地震,还以为是核炸弹之类的爆炸声。关西的这场地震,已经超出了我的想象。
当然,我也曾在地理课上学习过大地震的发生原理。太平洋板块受到挤压而发生俯冲,受其反作用力的影响导致地面摇晃。然而,我所了解的地震是先横向晃动,然后逐渐加剧,接着就会平息下来。并非如同爆炸一般,纵向晃动。
事后人们才知道,原来日本到处都是“活断层”,当活断层相互错动时,就会引发直下型地震。尽管研究地震的相关学者了解这一事实,并曾标示过活断层的危险度。但在当时,大多数普通人都不知道直下型地震。
从专家们评论阪神大地震的语气中可以看出,他们似乎早已意识到地震发生的可能性。听了他们的评论,我不禁想到:“如果早就知道的话,想必许多人都能免于一难。”
和阪神大地震一样,不论是“3·11”东日本大地震,还是“9·11”恐怖袭击事件,都出乎意料、难以置信,然而,这些事件真的就这样发生了。正因如此,塔勒布才敲响警钟,呼吁大家应时刻意识到“黑天鹅”的存在。
部分“黑天鹅”的产生单纯基于“不确定性”与“随机性”,因此无法预测。所以,提醒自己一切皆“有可能”,才能做好万全准备。
不过,世界上还有一些“黑天鹅”的存在是源于人类的无知。有时候,我们认为的“不可能”,是由于我们“不知道”所导致的。例如,有些知识在当时尚未被完全解答,又或者有些知识虽然已经被解答,但是并没有广为人知。
比如说以前,学校体育社团往往认为,运动过程中饮水会令人感到更加疲乏,因此应避免胡乱摄取水分。想必有不少人曾被严厉地告诫:“不要喝水!”然而,渐渐地,专业选手往嘴里灌运动饮料的景象出现在人们的视野里。对于不了解情况的外行来说,这就是“黑天鹅”。后来人们才知晓,原来同时摄取盐分和水分能够达到预防中暑的效果。在这个知识广为人知之前,又有多少人曾因此而中暑死亡?
学术研究者的使命是发现“黑天鹅”。 ............
书籍插图:
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