社群营销与运营 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

互联网+新媒体营销规划丛书
社群营销与运营
丛书主编　秋叶
秦阳　秋叶　著
人民邮电出版社
北京
图书在版编目（CIP）数据
社群营销与运营/秦阳，秋叶著.--北京：人民邮电出版社，2017.6
（互联网+新媒体营销规划丛书）
ISBN　978-7-115-44837-8
Ⅰ.①社…　Ⅱ.①秦…②秋…　Ⅲ.①社区—市场营销学　Ⅳ.①F713.50
中国版本图书馆CIP数据核字（2017）第087651号
◆著　秦阳　秋叶
责任编辑　刘琦
执行编辑　古显义
责任印制　焦志炜
◆人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号
邮编　100164　　电子邮件　315@ptpress.com.cn
网址　http://www.ptpress.com.cn
固安县铭成印刷有限公司印刷
◆开本：700×1000　1/16
印张：14　　2017年6月第1版
字数：222千字　　2017年6月河北第1次印刷
定价：45.00元
读者服务热线：(010)81055256　印装质量热线：(010)81055316
反盗版热线：(010)81055315
广告经营许可证：京东工商广字第8052号
目录
封面
扉页
版权信息
内容提要
丛书编委会
前言
Chapter 01 社群营销概述
1.1 什么是社群
1.2 社群的5个构成要素
1.3 社群营销的价值
1.4 用ISOOC模型评估社群的质量
Chapter 02 如何完整构建一个社群
2.1 找同好——找到成立社群的内核
2.2 结构——无规矩则不成方圆
2.3 运营——让社群生态变得丰富
2.4 输出——形成社群的对外品牌
2.5 复制——裂变分化出社群规模
Chapter 03 如何保持社群的活跃度
3.1 社群分享
3.2 社群讨论
3.3 社群打卡
3.4 擅用红包
3.5 福利分发
3.6 制作表情包
3.7 建立强关系
3.8 线下交流
Chapter 04 如何组织社群线下活动
4.1 策划期
4.2 筹备期
4.3 宣传期
4.4 进行期
4.5 复盘期
Chapter 05 如何打造社群运营团队
5.1 如何实现团队从0到1的突破
5.2 小团队如何快速壮大
5.3 如何留住优秀人才
5.4 社群运营KPI该如何设置
Chapter 06 如何进行社群商业变现
6.1 怎样理解社群商业变现的问题
6.2 社群商业变现的3种模式
6.3 社群商业变现的4个基础效应
内容提要
本书共分6章。第1章重点介绍了社群营销的概念、构成、价值和评估模型，引导读者全面了解社群及社群营销；第2章介绍了如何从无到有、从小到大地建设一个社群；第3章重点介绍了维持社群活跃度的各种技巧；第4章介绍了组织一场社群线下活动所要经历的5个阶段对应的执行方案；第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队；第6章介绍了如何正确看待社群商业变现及社群商业变现的3种模式和4个基础效应。
本书适合从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
丛书编委会
主　　　编
　秋　叶
副　主　编
　萧秋水
编委会成员
　刘　勇　　秦　阳　　叶小鱼　　张向南
勾俊伟　　哈　默　　乔　辉　　涂洪波
前言
PREFACE
编写背景
随着移动互联网快速的发展，基于互联网的通信方式逐渐普及，受地理空间限制的社群关系逐步跨越时空，进入了虚拟空间连接的阶段，这就是社群兴起和火爆的主要根源。
互联网的快速发展带来无限的信息量，拉近了人们之间的距离。同时，带来社群经济的发展，社群电商、兴趣型社群和行业型社群开始崛起。
社群关系是一种基于互联网的新型人际关系，在此基础上产生的社群经济也成为一种新的商业模式，引起了广泛关注。由此，我们编写了《社群营销与运营》这本书。
本书特色
1.阵容强大
本书的两位作者是国内社群营销领域最早的一批开拓者和实践者，他们不但成功运营了国内知名的“秋叶PPT”社群，还有多部关于社群的著作问世。
2.实操性强
很多与新媒体运营相关的教材侧重对新概念、新理论的介绍，知识体系很完备，但缺乏新媒体的实操细节。本丛书定位于培养应用型人才，作者在营销实战中积累了大量的社群实操经验，可以保证本书在理论介绍的基础上还能兼顾实战性。
3.注重思考
本书精心设计了大量“课堂讨论”，旨在引导学生发挥主观能动性，此外还有大量的“实战训练”，配有多个实战案例分析。这些栏目设置都旨在培养学生的思考能力，帮助学生学会独立分析社群营销与运营的问题，能够在实际工作中学会集百家之长。
教学建议
本书适合本科院校及高职高专院校作为社群营销课程的教材。如果选用本书作为教学用书，建议学时为32～48学时。
编者情况
本书由“秋叶PPT”团队创始人@秋叶、秋叶团队营销总监@秦阳共同完成。特别感谢武汉工程大学管理学院乔辉副教授对全书进行审阅，并提出大量修改意见。在编写过程中，得到诸多朋友帮助，在此不一一致谢。由于时间仓促，疏漏之处在所难免，欢迎批评指正，对本书的意见和建议，请发至邮箱laoqinppt@163.com。
秦阳
2016年12月
Chapter 01 社群营销概述
通过阅读本章内容，将学到：
社群的产生背景和内涵
社群的5个构成要素
社群营销的价值
社群质量的评估模型
1.1 什么是社群
1.社群产生的背景
课堂讨论
随着微信群的兴起，这几年也掀起了社群的热潮并涌现出了许多优秀的社群。秋叶PPT和行动派就是社群典型的代表。
秋叶PPT是一个“互联网+教育”的线上教育品牌，通过在网上教授大学生学习PPT、Excel和Word等职场技能，在网上发布课程、提交作业、在线答疑与动手实践。从“和秋叶一起学PPT”系列课程上线至今，短短3年的时间内已经拥有了9万名付费学员，组成了数量众多的学员社群，成为国内目前最大的职场技能学习成长社群。
行动派社群是中国高速发展的“80后”“90后”学习成长型社群，其粉丝主 ............

书籍插图：

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