《水煮三国》 - (TXT全文下载)

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书籍内容：

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目录
第一章 创业时代的七堂必修课/4
我们无法用眼睛和手指从一堆沙子中间找到铁屑，就像我们很难从茫茫人海中找到我们的顾客
一样。然而有一种工具能帮助我们迅速地帮助我们从沙子中间找到铁屑。。。
第二章 能把梳子卖给和尚吗/13
你的创业信条决定了你的命运。既然你信奉商业欺诈，既然你选择了做一只暗自得意地黄雀，
射手就会用利箭瞄准你的后背。
第三章 箍水桶的学问/20
所谓“道”，就是让部属和领导者的价值观相一致，这样部属就会与领导者同生同死，不会畏
惧什么困难和危险，表现出崇高的献身精神。
第四章 管理是一种控制性的游戏/26
在游戏面前，你只有两种选择：或者，你确信自己能够赢，于是你投入足够多的能量来赢得一
切；或者，你不进行这个游戏。
第五章 胡萝卜的种类与用途/33
在一个以人为本的企业文化中，胡萝卜几乎无处不在，并且表现出各种赏心悦目的形式，令人
热血沸腾。
第六章 老母鸡的烦恼/41
业务高手和管理者是两种不同的角色，作为一个卓越的管理者，他必须让整个团队厉害起来。
第七章 刘备的菜市场理论/49
如果你在薪酬管理中也和经济学家一样忽略员工的情感，那么就别指望员工热爱他的工作。
第八章 曹操煮酒论人才/54
只有人才与职务的匹配，才能让你得到一位有胜任能力的部属。否则，虽才高八斗，而终不得
用也。
第九章 关公的脸谱/58
反求诸己才是真正的人才选拔之道。如果你总是哀叹忠臣难得，那么，问题肯定出在你自己身
上。
第十章 袁绍的管理学手记/63
“智士不为暗主谋”，在一个昏庸的主管周围，不可能留住高洁的人才。
第十一章 曹丕的办公室恋情/68
假若你真的爱上了一位下属，或者你的员工中有人相爱，你所需要给出的，也只能是“江山与
美人”之间的选择。
第十二章 猎人的狗力资源管理/73
不仅是老板，员工也需要创业的机会；要为员工创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和
自我价值实现感的职业生涯。
第十三章 在职场中如鱼得水的生存智慧/78
平凡人物在重要时刻，重要人物在平凡时刻，都可以不苟小节；其他情况例外。
第十四章 让时间快速增值的锦囊妙计/87
机遇总是垂青积极的行动者；高素质的经理人必须学会迅速恢复他们的积极态度；掌握必要的

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时间管理技巧，让你的时间快速增值。
第十五章 管理老板的勇气/94
“管理老板”用意在于找到一种身为员工和部属的积极行为模式，强调身为员工和部属所需具
备的勇气、力量、操守、责任与使命感，借以达到员工与老板、部属与主管相辅相成的目的。
第十六章 做一个勇敢的部属/101
要做到勇敢，最主要的是你必须深刻理解“勇敢”的意义。要勇于负责、勇于任事、勇于挑战
以及勇于离开。
第十七章 料敌制胜的促销管理/109
销售部负责“寻找顾客”，市场部负责“寻找什么样的顾客”；销售部负责“卖”，市场部负
责“怎样卖得好”；销售部负责“赚钱”，市场部负责“怎样才能赚到钱”。
第十八章 攻心为上的泡妞兵法/114
顾客真正需要的，是我么能够给他的、某种他想得到的利益。
第十九章 蚂蚁靠什么绊倒大象/123
一个真诚而优秀的品牌背后，必须是一群有着优秀的服务素质的员工；一个深受顾客喜爱的品
牌，就能绊倒所有的竞争对手。
第二十章 雇佣军的困境与出路/133
市场营销管理，就是要掌握主动权。与其被别人优化，不如优化别人。
第二十一章 长尾猴、斑马和狮子的故事/138
一只狮子之所以是狮子，正是尖牙利爪。在合作中，如果失去了控股权和人事权，和一只狮子
放弃尖牙利爪，又有什么区别呢?
第二十二章 管理是一种文化活动/143
企业做得是否成功，关键是看它有多强，而不是有多大。管理层次少、内部信息沟通及时、各
职能部门协作意识强得企业更容易成功。
第二十三章 如何完成任务的学问/149
管理企业，说到底是一门如何完成任务的学问；有了一支职业化的员工队伍，就能有效地执行
让顾客满意的企业发展策略。

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前言
为小孩取名，是年轻父母的必然经历。或者引经据典 ，或者别出心裁，每一个名字都
有出处和讲究，每一个名字都寄托了大人对孩子一生的冀望。女儿出世的那段时间，我刚好在
读《诗经》,所以她的名字,亦源于此。
诗云：“彼都人士，狐裘黄黄。其容不改，出言有章。行归于周，万民所望。”都人士
是什么意思呢?马瑞辰说，美色谓之都，美德亦谓之都。按照这个注释．都人或都人士，犹言“秀
外慧中之美人”也。因此，我给小女取名“成都”，也是大有深意存焉。
我想起和我女儿同名的四川省会．那里也有一位都人士。成都武侯祠里的请葛亮，可谓
是中国历史上秀外慧中的传奇人物。在小说家罗贯中的笔下．诸葛亮以他特有的潇洒机智，将
所有厉害的对手(包括天才的军事家曹操和周瑜)戏弄得如同小丑，好像天地间的风云变化，早
巳在他的掌握中一般。可是，许多刻薄的读者却发出了这样的质疑：既然诸葛亮这般了得，为
什么六出祁山，屡战不胜，最后在秋风五丈原中，落得“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”
的悲剧收场?诸葛亮一生的输赢，可能会成为一十永久的历史争议。就像诗人陆游所咏叹的那样：
“斜阳古道赵家庄，负鼓盲翁正作场。身后是非谁管得，满村听说蔡中郎。”这个蔡中郎．就
是才女蔡文姬的父亲、大文豪蔡邕。
如果追溯到没有《三国演义》的年代，无论诸葛亮生括的那个时期，以及此后的两晋南
北朝和唐米，无论文如“光焰万丈长”的李白杜甫、武如“精忠报国”的岳飞，几乎无人不对
诸葛丞相推崇有加。即使是将近1800年之后的今天，透过这些“满村听说”的是非，他老人家
的智慧、道德、文章仍然散发着阳光一样的魅力。
我从业于管理咨询和营销策划多年，一直把诸葛亮奉为我古代的老师，同时也把手抄前
后《出师表》的岳飞视为典范。我在同行们中间是出了名的三国迷，现在也算是客串了一回说
书匠。与以往说书先生讲的内容有所不同的是，这本书是用管理学做底料， ............

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