宗_一位制造业企业家的思考 - (EPUB全文下载)
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宗:一位制造业企业家的思考
作 者:杨 涛
出 品:博瑞森图书
目录
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推荐序 用正念战胜无常
第一章 做企业,不变的是什么
1.从公务员到办企业
2.什么样的企业才能生存
3.不忘初心
4.在磨炼中成长
第二章 怎样给客户创造价值
1.谁是真正的客户
2.让客户省心
3.让客户安心
4.持之以恒地改进
第三章 员工是企业内部客户
1.员工是最重要的客户
2.和员工一起分享成果
3.为员工规划职业生涯
4.给员工创造挣钱的机会
5.让员工乐业
6.为员工提供学习的机会
第四章 老板的修炼
1.做企业需要聚焦
2.不断挑战自己
3.克服惰性
4.学习,再学习
第五章 旅美收获
1.年轻人给我鼓掌
2.老师帮我换课本
3.买啤酒要看护照
4.70美元一本字典
5.60美元考驾照
6.家长都来投诉我
7.他们这样过鬼节
8.中国男孩到美国炫富
第六章 感悟人生
1.人生聚焦
2.我的恩师柯文辉
3.领略大师们的风范
4.代人受福
后记
推荐序 用正念战胜无常
不知道你有没有这样的朋友:你不记得是什么时候认识的,但好像从一开始就没有陌生人之间的提防,只有朋友间的信赖。大家平时见面不多,但重逢时却依然熟悉、理解、信任。你虽然不知道友谊从什么时候开始,但你相信它不会有结束的时候。
杨总于我就是这样的朋友。我不记得是什么时候认识他的,但应该有十年以上了。每年我们见面最多两三次,但彼此不会因此产生陌生感,总是有说不完的话。
两三年前的一天,我们在易中年会上再见。杨总告诉我,他要去美国读MBA了。这让我很吃惊,因为杨总虽然比我小一些,但也是近50岁的人了。我们的孩子都到了读大学的年龄,他却要像年轻人一样去读书。读书也可以,但自己一二十年打造的公司交给谁管呢?
杨总告诉我,他已经安排好了。他有三四个跟随自己很久的年轻骨干,相信他们没有自己在身边也能干好。他做了股权激励,把自己的股权分给了公司的骨干。他相信这些骨干能把公司当作自己的事业干。但我感觉得出来,对这样放权是否能成功他并没有十分把握,让他做出这样的决定是自己出国学习的愿望和培养人才的决心。
2013年我送女儿去波士顿上大学,和杨总在哈佛大学旁的一间咖啡厅见面。和他一起来的还有两个小同学,从他们三人之间的互动我能感受到两个小同学对杨总的佩服和尊敬,他俨然是他们的“领导”。其实人的魅力和领导力到什么地方都是一样的。杨总兴高采烈地告诉我,在他离开公司的这一年里,公司的业绩不但没有下滑,甚至增长了一倍!他自己也已经完全适应了大学的生活,学习给他打开了新的大门。他告诉我他最新的计划是结合自己的经历和学习写一本书,把自己经营、管理和做人的经验传递给更多的人。
2014年的易中年会上,我再次见到杨总,他告诉我书快写完了。问我能不能写个书序。我当然高兴地答应了。几个星期后,杨总的书稿就发到了我的邮箱里。
如果让我用一个词来形容杨总这个人,我想这个词就是正直,或者用现在比较流行的词来说,是正能量。杨总的身上总是充满一股正气。我过去没有深究,他的正气到底来自哪里,但看了杨总的书稿我知道了正气的一个来源是他的榜样,是像柯文辉这样的大师大家。他们虽然不教授管理,却在言传身教如何做人。正气的另一个来源是杨总自己总结的经营、管理和做人的智慧。这个智慧杨总用一个字极其简单地概括了,这个字就是本书的书名:“宗”。
我们生活在一个变化无常的时代,每个人都在经历各种各样的变化。这些变化通常给我们带来很多的痛苦。你的职位越高,这样的变化就越大,相应的,你的痛苦也可能越多。但如果我们有了自己的“圆心”,有了自己的“原则”,有了自己的“信念”,有了自己的“标准”,有了自己的“一”,用杨总的话来说就是有了自己的“宗”,我们就能用正念战胜无常,就能做出像杨总那样出人意料却屡屡取得成功的、正确的举动。
不论你在什么行业,也不论你职位高低,我都建议你读一下这本没有厚黑,没有负能量,充满正气,同时也充满经营管理智慧的书。我相信,社会中像杨总这样的人越多,我们的社会就会变得越好。
宋新宇博士
2015年1月24日于北京
第一章 做企业,不变的是什么
1.从公务员到办企业
【我觉得一个人应该像茶一样,不管在什么样的煎熬下都能够给别人带来芬芳,而不会煮成玩世不恭的杠头,也不会煮烂了。】
20世纪80年代初,我毕业于北京警察学院。在学校学的是经济犯罪侦查专业,学习成绩也比较优秀,毕业之后,顺利分配到北京市公安机关。经过十几年的锻炼,已经非常熟悉业务,并且参加过多次全市的重大活动,也曾立功受奖。无论是自己的工作,还是和同事们的关系,都算顺风顺水。
我虽然当了一名公务员,但我感觉,自己在机关里很难最大限度地发挥自己的作用,实现自己的价值。我想,如果换一个领域,空间可能会更大,机会可能会更多。于是,我毅然决然地递交了辞职报告。
其实,我当时的选择也有偶然的因素。我的一个朋友说他办了一家工厂,想找一个合作伙伴,想来想去,觉得我最合适。一开始,我并没有答应,觉得自己创业,肯定会有很大的风险,不像在行政机关,虽然天天忙,但并没有实际的压力,不管工作怎么样,到时候都会拿工资,而且还穿着制服,手中拥有一定的权力。
1993年我离职的时候跟现在不一样。当时单位不肯放档案,不让我走,我没办法就经常写假条请假,最终单位让我走了。而现在的公务员要离职,脱掉制服赶紧走,因为后面有一堆公务员没岗位。
从北京市公安局一个纯“吃皇粮”的公务员到办企业的创业者,当时给我的反差非常大。当公务员时,鞋、帽子、手套、制服全都是单位发,但是到办企业时,一分钱、一厘钱都要靠自己去挣。原来到哪里去,人家都看着你,看你的眼色,等自己办企业后,都是自己面对这些单位,除了企业都是“衙门”。这种反差太大了,一时半会自己都适应不过来,这是我人生中的一个转折,但是从今天的结果来看,当时的选择非常正确。
我们公司是生产通信产品的。这个领域随着时代的脉搏发展得非常快,日新月异。现在的小孩子们用手机基本上一年左右就换,更换的速度非常快。在这快速的变化中,我常想,这中间有 ............
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