好好接话:会说话是优势 会接话才是本事 - (EPUB全文下载)
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数千个真实案例验证,成功克服说话恐惧
第一章
懂得倾听,做对表情回应,别当“谈话终结者”
1.做错“表情动作”,说得再好也不讨喜
2.倾听不抢话,为开口接话做足准备
3.“神回应”最有好感,日常小事可锻炼
4.适时“搭腔附和”,沟通桥梁不会断
5.“鹦鹉回话法”能突破心防,陌生人变得有默契
6.洞悉对方说话“情绪”,再决定接话“语气”
7.对方话题很无趣,怎么接话转移
8.扩大交友圈,“回馈原理”很重要
9.多方见闻的“小道消息”,接话题材的宝库
第二章
熟练运用“万用话题”秘籍,立即变身聊天接话高手
1.高明“闲聊术”,能卸除紧张又看穿个性
2.“七大话题”放口袋,和谁都能聊得开
3.熟练运用“万用话题集”,怎么接话都不失误
4.善用“相似法则”找话聊,亲密度倍增
5.“食物话题”最能聊,容易发挥又好搭话
6.“赞美”挂嘴边,好感度百分百
7.聚焦“对方专长”让他说,聊再久也不累
8.气氛冷场无言时,“即兴话题”怎么找?
9.适时说出“我也这样想的”,一句话俘获人心
10.“四种禁忌话题”,聊天的暗黑杀手
第三章
听出对方“暗示关键语”,接话有同理心,好感度将倍增
1.“顺势回问”,越聊越开的接话术
2.对方反复说的语句,是炒热话题的关键
3.“数字”有弦外之音,暗藏期待等你接
4.“有趣的共同经历”,气氛越来越好的妙招
4.“加一句话”的回话,对方不必费心找话接
6.“5W1H”,导引话题的利器
7.别为“接话慢的静默”着急,抢话只会失礼
8.面对激动情绪,用“我懂你”取代“建议”
9.“聆听抱怨”有要领,转移话题是上策
10.勉强开口打破沉默,不易接话更尴尬
第四章
坦诚示弱,聊天没压力,谁都想和你做朋友
1.说话“面带微笑”,制造好印象的必杀技
2.“坦率说自己”,没人会想防你
3.帮自己的个性贴标签,任何人都会印象深刻
4.聊自身工作,从简单的讲起,切忌卖弄
5.“直言自己的缺点”,别人对你更有好感
6.提供“开心受用”的信息,谁都想和你聊不停
7.“对方说的话”下次再提及,最讨人喜欢
第五章
迅速融入人群,害羞嘴笨也能学会的“混熟密技”
1.“问候语+寒暄”,再怎么陌生也能融冰
2.“名字”有魔力,越叫感情越增进
3.把聊天当成“说故事”,有画面更能吸睛
4.“夸张比喻”多练习,锻炼幽默感的诀窍
5.快速提升好感度,“肯定叙述法”能办到
6.“糗事经验”主动说,与人聊天没隔阂
7.先为对方着想再开口,最能提升自己的魅力
8.“梦想”会传递热情,能引发他人共鸣
9.适时说出“我只对你”,轻易触动人心
第六章
与人攀谈、炒热气氛,再怎么陌生都能开心聊的秘诀
1.重拾“赤子之心”,主动聊天不怕被拒绝
2.拉“被冷落的人”一起聊,能建立好交情
3.谈自己的专业要懂收尾,滔滔不绝讨人厌
4.“假设问题”能套出“真心话”
5.“没答案的问题”,活络现场气氛最好用
6.“封闭+开放”的询问,怎么聊都有话讲
7.适时帮对方“整理对话”,聊多久都不累
8.打断对方也不伤和气的“对话转向语”
9.运用“说到……”,能巧妙转移无聊话题
第七章
交谈“投其所好”,话题不间断,无论谁都会喜欢你
1.唤起对方“心动记忆”,畅所欲言停不住
2.称赞“对方自己忽略的优点”,赢得好感的绝招
3.“爱听好话”是天性,“具体夸奖”效用大
4.转述“第三者赞美”,会让对方更高兴
5.男人、女人大不同,怎么接话需考量
6.男女内心不一样,赞美重点要拿捏
7.当对方处于困境时,该如何接话?
8.“约会预告”,最能赢得女性芳心
9.巧用“留白时间”,告白成功率最高
10.情绪性责备,只会让状况恶化
第八章
懂得职场接话术,人际关系更融洽,同事上司都挺你
1.“礼貌体贴”先表达,请托他人做事最有效
2.先讲结论不啰唆,别人才肯听你的
3.掌握“1T3S”,怎么说话都有魅力
4.初次见面话题怎么找?“名片”有最佳线索
5.和重要人士见面,事前资讯收集决定成败
6.“20秒决胜负”,高超的电话沟通术
7.活用“的确……”句型,意见最能被接纳
8.“边听边做笔记”,让主管觉得可靠的高招
9.“转换负面念头”,讨厌的主管也会变贵人
第九章
学会“发问绝技”,真心话和有用情报,一出手马上就有
1.启动“贡献心”开关,对方就会滔滔不绝
2.提问越具体,越能引出“核心答案”
3.“场所”影响大,确定交谈内容再选择
4.坦白表明“我不懂”,别人更会乐意说
5.“感谢的回应”,别人想和你说更多
懂传接球的对话技术,人生际遇大不同
漂亮的接话技术,你学会了几样?
前言Preface
数千个真实案例验证,成功克服说话恐惧
我咨询过各种不同背景的对象,从十几岁的学生到九十几岁的高龄者,从艺人、家庭主妇到商业人士、大政治家等,与将近两千位不同年龄段、不同领域的人士进行过较深入的访谈。
“我不擅长看着别人的眼睛说话。”“与人讲话时,脑中总是一片空白。”“紧张到全身直冒冷汗。”“一直担心对方的想法,不知道他是怎么想的。”“我害怕沉默。”“不知道该说些什么。”“我无法成为一个机灵的人。”“与人见面实在是一件令人痛苦的事。”
曾经如此害怕接触陌生人的我,现在不仅能轻松与人说话,还有很多人希望我传授“说话与炒热气氛”的聊天技巧。
或许你也和以前的我有着相同的烦恼——“我不想一辈子都害怕与人说话,毫无自信地过完一生。”“我希望自己能够成为一个与别人快乐聊天的人。”“我想改变自己。”对于这样的你,我可以断言:“你的这些烦恼很快就能烟消云散。”
心理建设、技巧练习双管齐下,与人对话不再胆战心惊
书中所讲“增添对话乐趣”的秘诀,皆是“曾经对自己失去信心”的我,亲身与两千多位人士谈话后所整理出来的重点——
◎增加话题的乐趣,秘诀在于“反应”。
◎让别人“想再见自己一面”的初次见面秘诀。
◎立刻与别人打成一片的“融入技巧”。
◎让他人小鹿乱撞的谈话术,恋爱运瞬间提升。
◎和各种人立刻变熟的诀窍。
以人类心理为基础,从表情、反应到态度,选择话题的方式,聆听和发问的技巧,说话的方法,转 ............
书籍插图:
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