飞轮效应:从优秀到卓越的行动指南 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

飞轮效应

[美]吉姆·柯林斯 著

李祖滨 译

中信出版集团

目录
推荐序
1.转动飞轮
2.卓越飞轮的持续性
3.构建飞轮的步骤
4.商业之外的应用
5.飞轮的迭代
6.飞轮的延展
7.衰落的教训
8.历史的定律
附录
本着忠诚、爱和持久的友情,致敬我的兄弟。
为什么有些公司能够构建持续发展的动力,而其他公司却不能?
推荐序
我大学本科读的是数学系。
数学系之外的院系,也学数学,但大多只学一门课:高等数学。数学系呢?要学十几门数学,比如数学分析、离散数学、概率与统计、图论、偏微分方程等等。
高等数学,大概可以说是这十几门深刻数学的“海边拾贝”。
如果有人问,那么,这十几门听上去不明觉厉的数学里,哪一门对你影响最大呢?
那一定是:系统动力学。
什么是系统动力学?
大部分人眼中看到的世界,都是由一个个要素构成的。比如这是果树,这是苹果,这是牛顿,这是大地。但是真正的高手眼中的世界,还包括他们之间的连接关系。
苹果和果树之间,通过果柄,产生了结合关系;
苹果与大地之间,通过引力,产生了吸引关系;
如果结合关系断掉,吸引就变成主要关系;
于是,苹果砸在牛顿头上,通过接触,产生了作用力和反作用力的关系。
系统=要素×连接关系
真正的高手,通过观察要素(果树、苹果、牛顿、大地),能洞察他们之间的连接关系(结合、吸引、作用力和反作用力),然后发现系统规律,推测系统走势。
这就是系统动力学。
为什么要讲这个?
因为吉姆·柯林斯的新书《飞轮效应》,其实全书就是在论述系统动力学四大基本连接关系(因果链、增强回路、调节回路、滞后效应)中的一种:增强回路。
图0-1 系统动力学四大基本连接关系
图片来源:刘润得到课程《商业洞察力·30讲》
飞轮效应,就是增强回路
什么是增强回路?
因增强果,果反过来又增强因,形成回路,一圈一圈循环增强,就是“增强回路”。
想象一下,你用麦克风对着扬声器说话的场景。麦克风、扬声器之间,形成了一条一圈圈增强的“回路”。你温柔的声音,被循环放大,几秒之内就成为尖锐的“啸叫”,让所有人捂上耳朵。这就是“增强回路”的威力。
现实世界中的增强回路,随处可见。
一个人越成功,就会有越多优质资源来找他合作;和越多优质资源合作,他就越成功。成功和优质资源之间,互为因果,彼此刺激,循环放大。
一所大学,毕业生越优秀,就有越多优秀的学生报考;越多优秀的学生报考,毕业生越优秀。优秀的新生和优秀的毕业生之间,互为因果,彼此刺激,循环放大。
如果这个互为因果的关系,不止发生于两个要素之间,而是三个要素,或者四个要素呢?
这种首尾相连的因果链,就形成了一个“飞轮”。比如柯林斯在书中提到的,著名的“亚马逊飞轮”。
图0-2 亚马逊公司飞轮
降低更多商品的价格(A),导致了增加顾客访问量(B),然后增加顾客访问量,导致了吸引第三方卖家(C),然后又导致了扩大销售和分销渠道的规模(D),接着又导致了增加单位固定成本的盈利(E)。
一条因果链出现了:A→B→C→D→E。
然后,最有趣的地方来了。增加单位固定成本的盈利,最终又反过来导致了更多地降低商品的价格,也就是:E→A。
一个首尾相连的飞轮造出来了。
然后,亚马逊用难以想象的战略定力,推动了这个“亚马逊飞轮”20年,飞轮转速到了令所有人胆寒的程度,最终碾轧了所有竞争对手,获得了赢家通吃式的成功。
柯林斯这本书的贡献
原来飞轮效应(也就是增强回路)这么厉害!
但是,这听上去也是个显而易见的道理吧。找到一个互为因果的闭环,把它放在一条长长的、湿湿的、厚厚的雪道上,然后十年如一日地持续推下去。一句话不就讲清楚了吗?
需要为此写一本书吗?
我们常常说:懂了那么多道理,却依然过不好这一生。为什么呢?因为这些道理讲了“why”(为什么),却没有讲“how”(如何做)。
就是给了你鸡汤,却没有给你勺子。
而柯林斯,用一本书的篇幅,在回答“how”(如何做)这个问题。
柯林斯在书中提出构造飞轮的七步法:
1.列举出你的企业已经实现的、重大的、可复制的成功,包括远超预期的创举和新产品。
2.列举出你的企业经历过的失败,包括公司那些远没实现预期或彻底失败的举措和产品。
3.对比成功与失败的案例,并思考从这些经验与教训中我们能发现哪些可以组成飞轮的构件。
4.利用你发现的飞轮构件(4~6个),草拟出一个飞轮。首先要确定飞轮始于何处,也就是飞轮循环转动中最重要的部分,再构思接下来依次是什么。你必须能解释构件之间的逻辑顺序,并据此描绘出回归循环到顶部的路径。同时,你还必须能解释清楚这个闭环是如何自驱加速的。
5.如果构件超过6个,飞轮就会过于复杂,要通过巩固并简化构件才能抓住飞轮的本质。
6.用你的成功清单和失败清单检验飞轮。你的实际经验是否可以验证它?你需要不断地调整飞轮结构,直到它既能将你最关键的、可复制的成功显而易见地呈现出来,也能将最重大的失败和最明显的痛点清晰地暴露出来。
7.根据刺猬理论(三环理论)来检验飞轮。这一理论其实是一个简单、透彻的概念,它来自对以下三环交叉部分的深刻理解。(1)你对什么充满热情?(2)你能在什么方面成为世界上最优秀的?(3)是什么驱动你的经济引擎?
这是非常厉害的。
读到这一部分的时候,尤其是第7步“三环理论”时,我有种会心一笑的感觉。
柯林斯用“三环理论”回答了一个问题:
既然亚马逊飞轮这么厉害,我能不能直接拿过来,在我的雪道上往下推,而不是造我自己的飞轮呢?如果可以这么做,那么所有人都推亚马逊的飞轮,是不是都能获得成功呢?
当然不能。
因为你没有考虑到,每个人、每家企业,都有自己的特殊性。你所热爱、你所擅长的,决定了你能推的飞轮,和别人的注定不一样。
我想你也可以从这本书中,得到不少关于“how”(如何做)的收获。
CEO面前只有两条路:增强回路和调节回路
给这本书的序言写到这里,我脑海中突然冒出一个有趣的问题:
那么,柯林斯的飞轮是什么呢?
我想,应该是:
写更多高质量的书(A),带来更多的声誉( ............

书籍插图:
书籍《飞轮效应:从优秀到卓越的行动指南》 - 插图1
书籍《飞轮效应:从优秀到卓越的行动指南》 - 插图2

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