说话的魅力_刘墉沟通秘笈 - 刘墉 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

说话的魅力
目录
把话说到心窝里①
把话说到心窝里②
教你幽默到心田
说话的魅力
 把话说到心窝里
①
目录
把话说到心窝里①
好话坏话只在一念之间
第一章 开不了口的老王
第二章 岳母万万岁
第三章 老林的凯旋梦
第四章 你听我说完哪！
第五章 一句话让你成功
第六章 告诉你一个好消息
第七章 谁是老交情
第八章 无耻老豆的阴谋
第九章 五场误会
第十章 脱衣舞蹈家
第十一章 乌龙大餐
第十二章 那女人是谁？
第十三章 十个聪明人
大道理也能说成小故事
这本书通过最生动的故事和分析，
教你如何——
坏话好说、狠话柔说、大话小说、
笑话冷说、重话轻说、急话缓说、
长话短说、虚话实说、废话少说、
把话说到心窝里。
引子
好话坏话只在一念之间
说件“鲜事”给你听。
有个丈夫跟太太亲热，抚摸着太太，很有情趣地赞美：“你的皮肤摸起来真细，绝不像四十岁的女人。”
太太笑：“是啊！最近摸过的人都这么说。”
啪！一记耳光。丈夫吼道：“你最近让多少人摸过？你老实招来！”
太太捂着脸，哭着喊：“大家是这么说啊！每个护肤中心的小姐都这么说。”
◎
这是真事，但是怎么看都像笑话对不对？问题是，当你细心观察就会发现，我们周遭充满这样的笑话。只因为一句话没说对，就把喜剧变成了悲剧，把眼看就要办成的好事变成了坏事。
“话”人人会说，只是不见得人人会说话；有话好说，只是不见得人人说好话。
不说好话的道理很简单—因为他没有多想一想。
举个例子。
我有个朋友，在他新居的后院搭了间工具房。
那工具房是买现成的材料，再自己拼装的，专门用来放剪草机、铲子、锄头这些整理花园的工具。
可是我这朋友兴高采烈地才拼装到一半，他的邻居竟然隔着墙喊：“你乱盖房子，是违法的。”
我这朋友气极了，跑到“建管处”去问，得到的答案是盖十英尺乘十英尺以内的工具房不违法，只有超过才违法。
他回去量了量自己的工具房，是十英尺乘十二英尺，多了两英尺，于是拿去退掉，换成合法的尺寸。
工具屋搭好了，他跑来对我说：
“我非要去糗糗我那邻居不可，我要告诉他中国人不好欺负，我去政府单位问过了，现在搭的绝对合法，欢迎他去告！”
“你何必这么说呢？”我劝他，“您何不换个方式，对他说‘真是谢谢你，幸亏你提醒我，不然我的工具屋多了两英尺，因为违法得拆除，就白盖了’。你不是照样让他知道你去问过政府单位，现在是合法建筑了吗？”
朋友想了想，觉得有理，照办了。结果不但没得罪邻居，还交上了好朋友。
◎
再说个故事。
有个人和他太太为了一点儿小事吵架，要离婚，起因居然不但不是坏事，还是好事。
那一天，他太太买到一条上好的石斑鱼，特意打电话到办公室：“你离开办公室的时候，打个电话回来，我好下锅蒸，这石斑鱼，多一分钟少一分钟都不成。”
那太太想得很好，丈夫出门，她蒸鱼，丈夫进门，正好上桌。
偏偏她丈夫下班的时候，才打完电话，说要出门了，就碰上个客户突然造访，耽误了二十分钟。
“糟了！”送走客户，丈夫心想，赶紧又拨个电话回家：“对不起，临时有事，现在才能走。”
太太一听，在那头跳了起来：“什么？你还在办公室？你不知道鱼凉了不好吃吗？你知道这条石斑鱼多少钱吗？”
丈夫没多吭气，匆匆忙忙开车赶回去，一路想，一路急，加上晚上饿，胃都急疼了，路上还差点撞了人。进门没好气地说了一句：“鱼凉了就凉了嘛！热热不就得了？”
太太也没好气：“你是没命吃好鱼，以后就给你吃凉的。”
两个人当然吵翻了，拉开嗓子吼，把孩子都吓哭了，一条好好的石斑鱼放在桌上，谁都没吃，还差点离了婚。
你说，他们是会说话吗？
如果那做太太的，能像我那搭工具房的朋友，换个角度说：“别急！别急！鱼凉了，微波炉热一分钟就成了，开车小心点，我们等你。”
那丈夫不是会感激老婆的体贴吗？
◎
会说话与不会说话，常在那一念之间。
一念之间，他懂得忍，懂得退一步想，想想坏话怎么好说，狠话怎么柔说，就可能有个喜剧的结局。
那一念之间，他毫不考虑地脱口而出，则可能是个悲剧的结尾。虽然许多人赞美我口才好，但是我从不这样认为，而且觉得自己年轻的时候总是说错话。即使到今天，我每天晚上还是常把白天说的话想一想，检讨一下，是不是有不妥当，或者“有更好的说话方法”。
正因此，在这本书里我提出的案例，都是最真实的，发生在大家身边的小事。
而由那些小事里，常能见到大学问；由那些简单的话语中，常能触及心灵的深处。
◎
现在，就让我废话少说，打开话匣子，把话说到心窝里！
第一章 开不了口的老王
学写作的人应该先学“什么东西不写”，
学说话的人应该先学“什么时候不讲”。
“先生是第一次来我们社区？”小姐钻进车。
老王没说话，只伸出两根手指。
“噢！第二次了。”小姐把眼睛睁得好大，“上一次是……”
老王还是没搭腔，只耸耸肩笑笑。
小姐指着前面的车道，请老王转进去，门口有个警卫，先伸手拦了一下，看小姐探出头打招呼，赶紧又敬个礼，把栅门打开。
“我们现在到的是Ａ区，”小姐下车，带老王到电梯，“也就是整个社区的中心点。”
进电梯，小姐伸着手指，犹豫了一下：“　我们现在只剩下三个保留户，五十坪、八十坪和一百坪，您要……”
老王伸出一根手指。
小姐又把眼睛睁得好大，按了十二楼的钮，再转过身，歪着头盯着老王，笑嘻嘻地说：“先生看来好有威仪，您一定是个大老板、董事长吧？”
老王点点头。
小姐扑哧笑了出来，拍了一下自己的脑袋：“我真笨，还没问您贵姓呢。”
老王伸左手，用右手在上面画了三横一竖。
“噢！王董事长。失敬！失敬！”
◎
小姐带着老王，一间一间参观。
“这原来是样品屋，也是全区视野最好的一户，本来不想卖的，”小姐扭扭脖子，撅撅嘴，“可是，可是您知道最近建筑业不景气，我们只好割爱了。”看老王没说话，又加一句，“而且是大减价割爱。”老王还是没吭气，小姐又跟上来说，“您不是来过吗？那您一定知道我们以前的价钱喽！”
老王点点头。
老王是知道以前的价钱，因为他商场的老朋友老孙就住在这栋楼里。
老王也确实是第二次来，只是上一次不是看房子，而是去贺老孙的乔迁之喜。
这房子的格局跟老孙的一模一样，所以不用小姐带，老王已 ............

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