开会不超时：产品经理教你会议主持术——知乎关小羽作品 - (EPUB全文下载)

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关于本书
「一小时」电子书出版序
前言
一 产品经理的会议结构
1.1 为什么开会：建立契约与信息同步
1.2 想清楚自己要开哪些会
要点
二 系统化地管理会议
2.1 一次性会议与重复性会议
2.2 用系统化思考判断会议价值
2.3 设计随时可用的会议文档模板
要点
三 开会也需要有节俭的心态
3.1 向头脑风暴说「不」
3.2 提前预防迟到的人
要点
四 不超时的高效会议是设计出来的
4.1 确定明确的会议主题
4.2 为会议沟通做好准备
4.3 确保每一场会议都是同步沟通
4.4 应当邀请谁出席会议
4.5 会议安排在什么时候
4.6 拒绝跑题！可视化地管理议程
4.7 我应当坐哪里
要点
五 做好会议的主持人
5.1 事先厘清会议的线索
5.2 让每个人都充分发挥自己的价值
5.3 好的主持人都是好奇宝宝
5.4 如何处理野生话题
5.5 如何挽救一场即将失败的会议
5.6 快速而明确地收尾
要点
六 用积极的态度说「不」
6.1 真实的表达，但不要爆炸
6.2 我可以说「不靠谱」吗
6.3 提出建设性的意见
要点
要点回顾
作者说
关于本书
《开会不超时：产品经理教你会议主持术——知乎关小羽作品》/知乎「一小时」系列
出品人 周源
策划编辑 阳子
设计 刘奕含
封面图提供 李智
星际矿工（ZERO INBOT）系列形象有资深设计师李智设计 版权所有
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本电子书版权为北京智者天下科技有限公司所有，未经书面授权，不得在任何地区以任何方式反编译或节录本书内容。
ZHI-BN:8-0065-0000161229-1
DNA-BN：
ECFD-N00007391-20160322
最后修订：2016 年 12 月 29 日
 
出版：浙江出版集团数字传媒有限公司
浙江 杭州 体育场路 347 号
互联网出版许可证：新出网证（浙）字 10 号
电子邮箱： cb@bookdna.cn
网址： www.bookdna.cn
 
本书电子版如有错讹，祈识者指正，以便新版修订。
 
Zhejiang Publishing United Group Media CO., LTD, 2013
No.347 Tiyuchang Road, Hangzhou 310006 P.R.C.
service@bookdna.net
www.bookdna.net
「一小时」电子书出版序
知乎创始人 周源
感谢你阅读知乎推出的「一小时」系列电子书。
「一小时」系列是什么？
这是一系列短小精炼的电子书。我们邀请了知乎各专业领域的知友在书中分享他们的知识、经验和见解。如果你足够认真，便可以在一个小时内读完一本书。
这里既有日常经济分析，也有人文历史，既有职场经验，也有生活中的科学。这些作者，都是我们精心为你寻找，在各个领域拥有独到见解的专业人士。而我们出版的每一本书，都会解释一个问题，分享一种思路，展开一个视角。
地铁上，入睡前，在这些细碎的时间里，挤出一小时的时间，静下心，读下去。
你很忙，但知识不慌张。
愿你从「一小时」开始，对这个世界，又多了一分认识。
前言
产品经理，虽然按照 title 的描述，应当是管理「产品」的「经理」，但实际情况往往更像是内部的公关经理，或者说「沟通经理」。
推动开发一个需求，需要和设计师、工程师沟通；测试上线一个功能，需要和负责测试、运营的同事们沟通。老板突然有了一个非常英明的想法，需要我们和项目团队沟通；老板突然有了一个不靠谱的想法，仍然是我们掉转头去和老板再次沟通……
在现代商业组织里，几乎所有沟通都是通过会议进行的。组织良好的会议，是沟通问题的最佳渠道；而如果会议的组织、管理不得法，就会变成所有参会人的噩梦。
对于产品经理来讲，开会的方法尤其重要。作为整个产品和项目团队的中枢，几乎所有的决策流程都需要经过我们这一关。如果我们参与、组织的会议起不到应有的效果，那受影响的很可能不仅是手头这个不起眼的小需求——在这个每天都是全新产品周期的时代里，失败的会议可能搭上的是整个产品、项目的生死存亡。
瀑布式开发也好，敏捷开发也好，不管采取什么样的项目管理方式，互联网产品的项目周期里最关键的几个节点总是由会议来管理的。从立项到确定需求，从开始研发到测试上线，从产品迭代到运营追踪——甚至就在你纳斯达克敲钟的前一晚，都需要开会。
可是，作为大多数会议的组织者，我们会发现开会有时候真的很痛苦：有的会议冗长无味，有的会议则一点就着；有的会议明明和我没什么关系，有的会议则感觉所有的事情都很棘手，永远无法达成一致……
产品经理怎样才能高效地管理产品和项目会议？这本书将尝试给出这个问题的答案。
一 产品经理的会议结构
身为内部公关经理的产品人，在会议方面都背负了哪些责任？
1.1 为什么开会：建立契约与信息同步
系统化组织的会议可以让项目更顺畅
我们经常强调，产品经理的核心竞争力就是系统化思维。所谓系统化思维，可以简单理解为一种拆分事物的能力。当我们看到一个事物，应当自然而然地去想，它应当分为哪几个系统，每个系统又可分为哪几个子系统；每个系统、子系统之间，存在着怎样的逻辑关系（譬如因果关系、包含关系、并列关系、对立关系等）。
在项目管理中，我们应当尽量用系统化的思考方式去考虑会议。这包含两个层面的意思：其一，将一场会议作为一个系统，拆分这个会议的组成部分；其二，将整个项目作为一个系统，将会议视为项目的一个子系统，考虑会议与项目其他子系统（设计、开发、测试、运营等）的逻辑关系。
这要求我们有全局的观念，而不是陷到一场具体会议的纷繁杂乱之中。无论是作为会议的发起人，还是参会人，都应当以系统化的思考方式考虑自己能够在其中发挥的作用。
我们会在后文「系统化地管理会议」一节中更加详细地介绍系统化思考在会议中的作用。
安排得当的会议是最高效的建立契约的方式
什么是契约？我们入职的时候签了一张纸，公司就开始每个月往我们的卡里打钱，这就是契约的力量。
不开玩笑地讲，我们想让项目向着自己希 ............

书籍插图：

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