干货书系:淡定是修炼出来的+四大沟通模式 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
总目录
四大沟通模式
淡定是修炼出来的
目录
推荐序 为徐丽丽女士关于人际沟通分析的新书所成之序
自序 我与TA的亲密之旅
人际沟通分析学
引言 人际沟通分析的常识
一、自我心理状态
二、心理定位
三、沟通类型
四、漠 视
五、特殊的沟通模式——沟通游戏
六、亲 密
第1章 “我好,你不好”式的沟通
沟通游戏一 我抓到你了
情境1:无效会议
情境2:年会噩梦
情境3:跳槽就是背叛
沟通游戏二 要不是为了你
沟通游戏三 看我多努力啊
情境1:努力的经理人
情境2:抱怨的丈夫
沟通游戏四 都是你的错
情境1:妻子购物归来
情境2:貌合神离的夫妻
情境3:项目搞砸了
情境4:谁来管孩子
沟通游戏五 摔门而去
情境1:晚归的女儿
情境2:报告写砸了
沟通游戏六 “现如今”和“想当初”
沟通游戏七 我只是试着帮你
情境1:生病求医
情境2:大龄剩女
沟通游戏八 虚情假意
沟通游戏九 让他们打起来
情境1:《老友记》
情境2:分权制衡
第2章 “我不好,你好”式的沟通
沟通游戏一 毛手毛脚的人
情境1:调皮的小孩
情境2:故意迟到
沟通游戏二 我都这样了,还能干什么
情境1:宅在家里的男人
情境2:久病的亲人
第3章 “我不好,你也不好”式的沟通
沟通游戏一 是的,但是
情境1:任务完不成了
情境2:最近累死了
情境3:其实领导只想让我“听”
情境4:一个想出家的人
沟通游戏二 酗酒的丈夫
沟通游戏三 踢我吧
沟通游戏四 法官游戏
情境1:婆婆充当法官
情境2:老公充当法官
情境3:上司充当法官
沟通游戏五 家庭中的困境——怎么做都不对
沟通游戏六 看,你把我害成什么样子了
情境1:委屈的助手
情境2:顽皮的孩子
情境3:冤枉的秘书
沟通游戏七 瑕 疵
情境1:不想结婚的男人
情境2:挑剔的行政总监
第4章 “我好,你也好”式的沟通
沟通游戏一 做平凡的智者
沟通游戏二 做个绅士
沟通游戏三 我本孩童
附 录 其他基于儿童状态的沟通模式
沟通游戏一 我不行
情境1:笨儿子
情境2:我不能结婚
沟通游戏二 事情糟透了
情境1:追求完美的经理
情境2:家庭主妇的烦恼
情境3:超人主管
情境4:挑剔者和批评家
沟通游戏三 差一点就成功了,除非——
情境1:努力奋斗的公务员
情境2:勤奋的珍妮
沟通游戏四 为什么受伤的总是我
情境1:《甄嬛传》中的“受害者”
情境2:老板的烦恼
沟通游戏五 长大后我就成了你
情境1:像我爸一样
情境2:妈妈的加强版
情境3:乖乖女
沟通游戏六 生病住院
编者后记 是你玩游戏,还是游戏玩你?
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推荐序
为徐丽丽女士关于人际沟通分析的新书所成之序
——托马斯·欧嘉瑞 瑞典心理学家 国际沟通分析督导师
当我于盛夏之时看着孙辈们在花园中嬉戏,园外的灌木和苹果树也在透过低墙好奇地观察着我们,远方传来阵阵轻柔的波涛声。和千千万万的祖父母一样,面对着生命轮回的奇迹,我只能将难以言喻的感受转为会心的微笑。
同时我的微笑中却夹杂了一丝隐隐的忧伤:孙辈们的夏日是那样的青春洋溢、那样的生气勃勃,犹如才露尖尖角的小荷,而我却像亟待收获的果实那样染上了太过浓重的色彩。孩子们被柠檬水和欢笑占据的夏日仿佛无穷无尽,我这个年纪却感觉生活如此短暂。
生活本身充满了惊喜:来自我祖父农场的白玫瑰,在我的花园中散发出浓郁芳香;当我和小孙子一起散步时,他信任地将小手放在我的手中。生活中的烦扰和伤痛也同样难以避免:要付的账单、待洗的碗筷、手上的关节炎等。生活的滔滔长河将一切好的和不好的东西不加区分地推给我们,直到我们生命退潮的一刻。
孩子意味着新的生命。对于孩子来说生命就是单纯的存在,没有条条框框的束缚。在成长之路上他们渐渐会明白:他的故事有一天也会结束。在遥远和未知的未来的某一天,他也会告别这个世界。
当我们初次进行这一内视时(通常在十多岁)生活就发生了翻天覆地的变化。我们发觉有必要在各方面塑造自己:我们可以,或者说,我们必须作出各种选择,而这些选择可能会或多或少地影响我们未来的生活。
对我们每个人来说,对“我”本身的觉察就是我们一切的中心,而其他人会以各种各样的方式在我们身旁游走。
我们并不是孤单一人,不管是作为一个个体,还是一个物种,我们和其他的人、动物、自然及宇宙力量的冲突碰撞不可避免,导致每个人生命中都会有难以忘却的伤痕。我们的消极情感(如愤怒、恐惧、悲痛和耻辱)有时也能帮助我们克服险境。
这本书点明,在日常的人际交流中存在着太多本不该存在的误解。看似无伤大雅的谈话、看似积极友善的举动,结果可能会让所有被卷入的人感觉糟糕透顶。人际沟通分析学(Transactional Analysis,简称TA,念作“T”、“A”)中称之为“心理游戏”或“游戏”(注:又称“沟通游戏”,是一种特殊的沟通模式)。已经被定义的“游戏”不胜枚举,区分和应对“游戏”的方式也在不断发展。避免“游戏”意味着进一步的亲密、互相给予积极安抚和互相认可,而不是冷淡和伤害彼此。如果我们不在生活带给我们的不快的基础上添砖加瓦,我们会比现在快乐得多。
徐丽丽经年研究人际沟通分析学,对这个理论有很深刻的独到的见解,她本人也是一位经验丰富的心理咨询师。在此书中徐女士对中国当代社会中存在的典型“沟通游戏”进行了深入探索。当人际沟通分析学创始人埃瑞克·伯恩首次察觉到“沟通游戏”的现象时,他结合了自己在加利福尼亚十多年的生活工作经验。他的《人间游戏》一书甫一问世便名声大噪、畅销一时,因为人们在书中能找到自己的影子,据此他们能学到如何停止自身的“沟通游戏”并且和他人相处得更加融洽。《人间游戏》切实地帮助了世界各地数以万计的人更好地相处。我也希望徐丽丽的这本书能同样地帮助中国大众提高生活质量。
本书的原理原则与伯恩的书相似,只是以当代中国的文化背景下的案例和应用为材料。在心理学的学术角度上高度一致,但是比伯恩的书更容易让当代中国人接受。
“相同的心理学,不同的文化背景”是适用于全世界的准则。徐丽丽的工作令人钦佩,美国和欧洲据我所知尚未有过针对本地文化背景的人际沟通 ............
书籍插图:
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