优秀的人都是提问高手 - (EPUB全文下载)

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图书在版编目（C I P）数据
优秀的人都是提问高手 / （日）樱井弘著；杨光译.--北京 : 中国友谊出版公司，2019.5
ISBN 978-7-5057-4647-3
Ⅰ.①优… Ⅱ. ①樱… ②杨… Ⅲ.①提问—言语交往—通俗读物Ⅳ. ①B842.5-49
中国版本图书馆CIP数据核字（2019）第057371号
著作权合同登记号 图字：01-2019-2025
HITO WO UGOKASHITESHIMAU SUGOI SHITSUMONRYOKU
by HIROSHI SAKURAI
Copyright © 2016 HIROSHI SAKURAI
Original Japanese edition published by WANI BOOKS CO., LTD. All rights reserved
Chinese (in simplifi ed character only) translation copyright © 2019 by Beijing Mediatime Books Co., Ltd.
Chinese(in simplifi ed character only) translation rights arranged with
WANI BOOKS CO., LTD. through Bardon-Chinese Media Agency, Taipei.
书名 优秀的人都是提问高手
作者 [日]樱井弘
译者 杨光
出版 中国友谊出版公司
发行 中国友谊出版公司
经销 北京时代华语国际传媒股份有限公司　010-83670231
印刷 唐山富达印务有限公司
规格 880×1230毫米　32开
8印张　150千字
版次 2019年5月第1版
印次 2019年5月第1次印刷
书号ISBN 978-7-5057-4647-3
定价45.00元
地址 北京市朝阳区西坝河南里17号楼
邮编 100028
电话 （010）64678009
目录
CONTENTS
前言
CHAPTER 01 触动人心的发问 一流商务人士和父母教会我们的东西
01铸就信赖的绝技
02 “心急吃不了热豆腐”，学会运用缓冲法
03 “人是由感性而不是理性来驱动的”理论
04 “松下幸之助派”倾听术
05 问出真心话的“表里一体”法
06 用PDCA促进发问
07 权衡得失说服术
08 牵制说服术
09 略显狡诈地让对方坦白的技巧
10 Positive谈话术
11 设法自我肯定
专栏 从名言解读发问术1
CHAPTER 02 引出话题的发问 专业记者和采访人教会我们的东西
12 缓解紧张情绪的闲聊术
13 阿伦森效应
14 兴趣是发问的源泉
15平稳去除法
16 预备知识带来的三大成效
17 主角切换术
18 思考聚焦法
19 发言量调整术
20 强制停留法
21 城墙突破法
22 诱导对方到自家场地作战
23 具体化和抽象化
24 建设性会议推进法
专栏 从名言解读发问术2
CHAPTER 03 让对方说出“Yes”的发问术 精明强干的营业员和谈判人教会我们的东西
25 准备故事法
26 Door in the face（让步交涉术）
27 Foot in the door（分阶段提要求）
28 “好消息，坏消息”理论
29 当局者迷理论
30 为了得出答复的发问
31 信息量决定交涉地位
32 交涉能力体现在BATNA（最佳替代方案）
33 占卜师常用的恐惧诉求
34 消除过滤法
35 无意中改变行为的“启动效应”
36 变换基准“锚定效应”
37 沉没成本理论
38 唱反调应对法
39 律师常用的审问术
专栏 从名言解读发问术3
CHAPTER 04 能在一瞬间抓住人心的发问 向恋爱高手和明星学习
40 用同调效应获取亲近感
41 展现“细节观察感”
42 单纯为了搭话的社交性发问
43 心理作用活用术精选三则
44 稀缺价值原理
45 为什么有很多人以和对方分享恋情为契机开始交往
46 利用认知不和谐的低球技巧
47 误前提暗示
后记
作者简介
已将10万人培养为会话达人的沟通专家教你：让工作和人际关系都进展顺利的发问“必杀技”！
如何通过发问让他人干劲十足地为你办事？
如何让事情进展顺利到让你惊喜？
如何拜托别人才能得到“Yes”的积极回应？
如何让对方在你面前滔滔不绝？
如何让他人自然而然地按你的设想行动？
特别是领导、管理层必看，
让人心甘情愿为你所用！
本书不会让你成为一个多嘴多舌的人。
“大企业的培训中并不会公开，只需一句话就能让事情顺利进展的发问‘隐藏技’终于公之于世。”
判断一个人的能力，不是看他如何回答，而是看他如何发问。
——伏尔泰
前言
人是一种会因别人的发问而改变自己的想法和行动的生物。
听到“最近顺利吗？”的发问时，你会对对方产生亲近感。
听到“有什么烦恼吗？”的发问时，你会把埋藏在心里的想法吐露出来。
听到“这样真的好吗？”的发问时，你会重新对事情进行考虑。
反之也意味着，熟练运用发问技巧就能够操控他人的行为。
用“最近顺利吗？”发问时，会让对方感到亲切。
用“有什么烦恼吗？”发问时，会让对方吐露埋藏在心里的想法。
用“这样真的好吗？”发问时，会让对方重新对事情进行考虑。
会使用发问技巧的人，可一下子缩短和对方之间的距离，打探出其不为人知的真实想法，从而能够进一步改变对方的想法和行动。
用“掌控了如何发问，就掌控了人生”这句话来形容发问的力量，一点也不为过。
世界上优秀的人知晓发问所具有的强大力量，因此他们会从书本中学习发问的技巧或者从实践中总结经验，在此基础上日积月累，不断修炼。
不过，各位并没有必要跟他们一样辛苦。
写本书的主要目的就在于给各位介绍实用的基本“发问术”。读完之后，你只需根据个人情况加以应用即可。
本书主要由以下几部分内容构成：
·用发问让人按你的想法行动
·用发问打探别人的真心话
·用发问让人说“Yes”
·用发问一瞬间抓住对方的心
这些技巧，适用于 ............

书籍插图：

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