《创新者的方法》内森·弗尔 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

创新者的方法
[美]内森·弗尔 杰夫·戴尔 著
陈召强 刘会 译
中信出版社
目录
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序言
引言
T台租衣网
经理人的必修课：如何将不确定性转变为机会
创新者的方法的来源
创新者的方法有用吗
谁需要创新者的方法
第一章 创新者的方法
创新危机：前所未有的不确定性
你面对的不确定性有多大
新的管理方式：财捷的转型
实施创新者的方法
财捷的成果
打造一家8000人的初创公司
本书导读
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第二章 不确定时代的领导力
斯隆和杜兰特：管理风格对比
领导者的四项关键职责
成为首席试验师
设置重大挑战
构建广博高深的专门知识
设计师的强项：综合能力
清除障碍与支持试验
创新学院的领导力课程
第三章 洞见：珍视意外发现
生成洞见的四种关键行为
广泛搜索
捕捉洞见
选择洞见
如何使创新时间发挥功效
注意：创新者负责创新，客户负责验证
洞见业务
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第四章 问题：厘清需要完成的工作
深刻理解需要完成的工作
Instagram是鲨鱼咬，还是蚊子叮？
找到可获利工作的三个工具
针对细分客户建立客户档案
作为墙上的一只苍蝇，应该寻找什么
你已经解决问题了吗？两项测试
对即将解决的客户问题展开愿景
注意：数量递增的紧急问题所能创造的增长有限
要事第一
第五章 解决方案：最小化卓越产品
通过解决方案头脑风暴生成解决方案选项
选择构建原型的解决方案
四种原型
勿忘缩小范围
最小化可行原型不会伤害品牌吗
如何进行成功的实验
是否已确定解决方案？三种测试
解决方案制定过程模板
注意：切勿陷入能力陷阱
打造卓越产品
第六章 商业模式：验证市场进入策略
验证商业模式的每个组成部分
制定定价策略
确定客户获取策略
消费链十问
客户影响力金字塔
商业模式简图模板范例
注意：别让你的商业模式扼杀创新
获得回报
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第七章 发现问题后，果断调整方向
什么是关键转向
循序渐进关键转向与平行关键转向
使用多种稳健指标来寻找关键转向突破点
山脉与丘陵：持续关键转向
以名气为导向的关键转向与以客户为导向的关键转向
犯错的权利
第八章 创新者的难题：规模化
确定规模化推广的时间
市场规模化
用沟通塑造流程和文化
团队规模化
规模化工具：V2MOM
前方依然有鸿沟
注意：时机至关重要
第九章 让创新者的方法为你所用
个人运用创新者的方法
在团队中运用创新者的方法
借鉴敏捷开发经验
在组织中运用创新者的方法
调整颠覆性创新和渐进式创新
什么是颠覆性创新
注意：你是否依赖于其他人
创新者的方法的适用性
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结语
附录
致谢
版权页
序言
近期，你可以安排一次实地或虚拟的旅行，去纽约、中国香港、新加坡和迪拜看一看。
在纽约，先到第6大道和第57街的交叉口，然后背对中央公园，开始向南行走。在路的左
侧，你会看到洛克菲勒中心，这是20世纪30年代兴建的摩天大楼建筑群。在路的右侧，你会
看到更加高耸的摩天大楼建筑群，那是20世纪60年代设计和建造的。这些矩形和直角建筑物
直插云霄，区别就在于建筑物外墙的类型以及楼层的层数——60层或70层。【免费分享微信
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然后，再去中国香港、新加坡和迪拜，对比一下它们的空中轮廓线和纽约第6大道的空
中轮廓线。在这些城市，过去15年建造的摩天大楼大多是世界独有的，而且它们中的大多数
都极具吸引力，有的甚至可以用惊艳来形容。它们的曲线、角度、风格和表现方式都是独一
无二的。是什么发生了变化？这些建筑师变得更大胆和更有创意了吗？这些城市的建筑师比
美国的建筑师更专长于设计吗？
答案是否定的。因为中国香港、新加坡、迪拜乃至世界各地建筑师使用的软件已经非常
先进。如果一名建筑师想改变一个角、调整工字梁的承重或新的曲线，或者在23层外伸的装
饰部分使用一种新的焊缝方式，这些软件都会自动对建筑物所有部分的设计进行重新计算，
并依照各个独特要素，展现每个部分所需要做的改变以及哪些地方必须做到平衡等。软件可
以对这些大型超高层建筑物各个要素之间的依存关系进行计算。基于此，一套规则也就随之
诞生，即“如果这样，那就那样”。这些规则并不同于那种“不要这样做，因为我们不知道会
发生什么”的规则。实际上，这种因果关系规则解放了设计中的艺术性。
20世纪60年代建造的摩天大楼之所以存在很小的差异性，是因为创造性的自由空间太
小：任何不同于标准直梁或90度角的设计都是危险的，而且造价也是非常高昂的。对于异乎
寻常的设计要素，即便最优秀的建筑师，也很难拿出全面的调整方案。
那么，这与管理有什么关系呢？从历史上看，管理与“直线”和“直角”有关。当下，经理
人使用的传统商业规划的工具——“软件”——有助于他们完善分析、规划与执行的艺术，但
前提条件是，问题必须是标准化的，而依存关系也必须是已知的。创新与不确定性和非标准
化流程（“曲线”和“奇异角”）有关，而我们使用的管理文献和工具还无法解决经理人与创新
者面临的新问题。在面对高度不确定性问题时，经理人需要新的“软件”，即一套新的指导方
针和规则。
此外，虽然大多数公司之间都存在相互依存关系，但大多数高管对这种依存关系以及彼
此之间的相互作用知之甚少。对一家公司来说，有些相互作用是静态的，只会在特定的时间
点发生。而其他的，则是动态的，且持续存在。很多高管和雇员之所以坚持标准流程，是因
为相互依存过程的改变费时、危险且代价高昂。尽管标准流程会迟滞创新的步伐，但很多经
理人在追求秩序的过程中，仍会本能地选择少做创新。
公司高管之所以面临这样的困境，原因之一是只有很少的商业研究者能深入了解企业之
间的相互依存关系，就像前面所说的软件之于建筑一样。
我们多数人必须追随这些少数人的步伐，因为这些研究人员对流程和组织架构的系统性
依存关系有着深入了解，而这种了解所产生的影响是深远的。比如，史蒂文·斯 ............

书籍插图：

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