麦肯锡12堂工作思维课 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

版权信息
书名:麦肯锡12堂工作思维课
作者:[美]乔安娜·巴斯
译者:袁鑫
ISBN:9787521700305
引言
没有众多被采访者的无私分享，就没有本书中的精彩故事。没有我的两个女儿，我就没有完成这本书的动力。
我的弟弟对本书的完成也给予了莫大的帮助。
我的伴侣兼终身导师大卫给了我写作的信心。
我们每个人都休戚与共。
谨将这本书献给所有人。
前言 在哪里工作都能成长
不知从什么时候开始，锅炉房的下水道口开始不断涌出脏水。晚上11点左右，盖比和尼克在结束了一天的辛苦工作后回到了家。他们小心翼翼地走下楼梯，来到地下室二层。地上到处都是水。盖比回忆道：“我先是闻到了味道，之后我发现存放重要家庭文件的箱子泡在水里。我没有多想，脱了鞋涉水进屋。但箱子太沉，我根本搬不动。”
她喊尼克来帮忙。尼克拒绝了，冷冰冰地建议她什么也别碰，给房屋管理员打电话。两人开始争吵起来，很快，争吵升级为用恶毒的言语侮辱对方。盖比哭着给自己的母亲打了电话。尼克来到了不漏水的楼上给他的母亲打电话。两人的母亲也帮不上什么忙。
由于感到害怕，盖比给房屋管理员打了电话。管理员的答复没有缓解她的焦虑，他说不会来帮忙，而且向她确认了这个坏消息：地下室的水肯定是下水道的污水。之后，管理员勉为其难地答应帮她一个忙，给她安排了一个水暖工，水暖工会在第二天来。现在，盖比不得不考虑明天在家办公的事，前提是上司允许她临时请假。这天她一夜无眠。
第二天早上，一名叫哈里斯的上了年纪的水暖工来到了家中。他话并不多，一来就说：“我干这行30年了。我修理完之后，这个地方将焕然一新。”他轻松地搬开了箱子，边吹口哨边干活。房间确实一下子变得焕然一新。
日常工作中的类似挑战往往令人感到挫败。“易变、不确定、复杂和模糊”（VUCA）原本是一组用来描述极端军事情景的术语，而现在已被商界作为常用表述所采纳。如今，可能毫无预警你就丢掉了你的饭碗，你的上司可能会突然消失；住在地球另一端的你的同事可能想在当地时间上午九点（也就是你的半夜）和你通话。人们对他人的期望值比过去更高，你的同事工作得也比过去更加努力。你面临的工作挑战已今非昔比。
挑战会带来更多的焦虑和压力。小心应对！因为它们会耗尽你的精力。让我再强调一次，如果不妥善应对，它们会造成长期损害。
你的工作充斥着让你感到无力应对的艰难挑战。你可能需要进行困难的谈判，学习新的技能，以及运用你尚未掌握的新工具来完成任务。更糟的是，挑战伴随着恐惧，二者都会磨损你的意志，使你感到无助。
但，我们也可以换个角度看问题。
如果经过挑战的磨炼，你能变得更有能力，更有效率，更加愉快地投入工作呢？如果挑战能使你变得更加强大呢？你会直面挑战，你会欢迎它们的到来。运用正确的思维方式、方法和工具，你会发现挑战是让人着迷和令人兴奋的。它们能让你全身心投入其中，并激发你的创造性思维。
让我们重新定义挑战：挑战不是危险的警示灯，而是能帮助你更快、更好地成长的绝佳机遇。
本书中涉及的种种挑战来自我2015年以来开展的研究调查。我希望本书能够为处在事业中期的职场人士提供参考。作为我的“核心领导力培训项目”的一部分，该项目是我在麦肯锡公司担任高级合伙人时创立的。为了完成本书，我采访了200多位在《财富》1000强公司中表现优秀、充满潜力的领导者新星。除了大型企业之外，我还采访了初创公司的创始人、非营利性机构的领导人、政府官员、艺术家、演员、学者、记者、教师及其他的独立思考者。被采访者在120家不同的公司或机构工作，涵盖了各行各业，他们的成长史和他们的职业经历一样多姿多彩，其中大约40%的人是非白种人，本人或父母的出生地不在美国。这些优秀的被采访者公开并慷慨地和我分享了他们的人生和工作挑战，一起贡献了本书中一个个鲜活的工作和生活故事。
你不必喜欢书中的每一个人或变得和他们一样，你甚至可能会讨厌其中的一些人！我讲他们的故事并不是要得到你的同情或怜悯，而是要与你分享一些可能会对你有所帮助的观点。另外，由于书中的很多人要求匿名，为了尊重他们的要求，我对一些被采访者的姓名和采访场景做了模糊处理。但我可以保证，每个故事都是真实和未加修饰的。
书中的故事共同揭示了一个深刻的道理：挑战本身无法帮助你成长，成长的关键在于你应对挑战的方式。书中的故事强调了以下5个主题：
●预做准备。如果你已经掌握了应对挑战的技能和专业知识，挑战就会变得更加可控。你不会总是受到好运的青睐，但准备好迎接挑战是取得成功的关键因素。
●学会提问。思考是重要的，但这里所说的并不是你熟知的那种思考。本书中的故事主人公们强调了反思、自省和敢于梦想的重要性。多提问题——无论大小，让其成为融入你的日常生活的一个习惯。
●与人交谈好处多多。和你的上司、导师、合伙人、同事、工友或朋友进行谈话和交流，是帮助你应对挑战的有效方式。互动能激发新的能量，而这很可能恰恰是你需要的。
●有意改变，勇敢迈出第一步。你的思维模式和固有信念潜藏在你的行为之下，而它们可能会限制你的成长。你可以选择保持现状，也可以选择进行改变。记住，改变不会自然发生，有意地改变自己的思维模式将帮助你更快地获得提高，尽管结果不一定都会如你所愿。
●稳步行动使你进退自如。稳步行动能让你通过试错检验自己的做法，强化新习得的思维方式和行为模式，同时有效降低风险。充分利用好这一点将使你事半功倍。
在正文的十二章中，每一章都会谈到一种你在工作中可能遇到的挑战。每一章的结构是这样展开的：首先，简要介绍一下具体挑战为何；其次，与大家分享一些真实的故事（每个故事结束后，我都会在“启示”这一节中进行总结）；最后，提出一些建议和可供实践的做法及行动。在整个阅读过程中，你都是参与其中的。你可以有自己的看法，自己决定该做什么。正如一位本书的被采访者所言：“我阅历丰富，不会被书中的观点牵着鼻子走，我会自己做出判断。”他说得没错。
你可以根据自己的需要阅读、使用此书。在你的职业生涯中，本书中提到的艰难挑战你都不免要经历，而且很可能不止一次地经历。从头阅读，或者从你当下面临的最紧迫的挑战开始阅 ............

书籍插图：

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