跟靠谱的人共事，跟聪明的人聊天 - (EPUB全文下载)

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跟靠谱的人共事，跟聪明的人聊天
第一章 要有好的做事态度
认真做好每一件事
踏踏实实地做事
养成良好的工作习惯
把每一项工作当成事业
巧为别人解围，你会赢得人心
多做一些“分外事”，就多一些机会
既要努力工作，更要聪明执行
把简单的事做到极致
集中精力，做好每一件小事
对工作负责
第二章 聊天也要有技巧
开玩笑要讲究分寸
说话要让对方明白
逢人只说三分话
多说“我们”少说“我”
要适当地说“软话”
掌握必要的谈话技巧
要养成良好的谈话风度
掌握说话的技巧
第三章 沟通的窍门其实很简单
洗耳恭听，不要盲目瞎说
学会说好第一句话
好口才化解小矛盾
巧妙处理责备后的说话技巧
看准机会再说话
忠言不必逆耳
不要油腔滑调磨嘴皮子
不要把谈话谈成僵局
不要针锋相对地质问
第四章 做个真正靠谱的人
诚实是长久的唯一妙策
诚信是最重要的
品格是一个人最高贵的财产
做个老老实实的人
擦亮做人的牌子
忠诚是无法用金钱衡量的
选择老板：向优秀的老板学习
选择认真：不把人生当作儿戏
第五章 如何才能做到靠谱
不找借口开脱责任
选择同事：好同事才是合作伙伴
选择务实：脚踏实地才能实现梦想
诚信可以决定生死成败
第六章 聪明的人都这样做事
不要触及别人的隐私
向关键的人说关键的话
含糊其辞，话有时不能说得太明白
点到为止，言多话必失
保全对方面子，把握批评底线
为老板打圆场，做他的御用“挡箭牌”
版权信息
书名：跟靠谱的人共事，跟聪明的人聊天
作者：赵越
出版方：哈尔滨出版社
出版时间：2016年6月1日
ISBN：
版权所有    侵权必究 
跟靠谱的人共事，跟聪明的人聊天 
第一章 要有好的做事态度
认真做好每一件事
莫奈画过这样一幅画，描绘的是女修道院厨房里的情景。几个天使正在工作。一个正在架水壶烧水，一个正提起水桶，另外一个穿着厨衣、伸手去拿盘子。即使日常生活中再平凡不过的事，也值得天使们全神贯注地去做。
在生活和工作中，解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，都不会有捷径可走。大量的工作，都是由一些琐碎的、繁杂的、细小的事情组成。这些事做成了、做好了，并不一定能见到什么成就；一旦做不好、做砸了，就会影响其他工作，甚至把一件大事给弄垮了。因此，对待自己的工作，我们决不可马虎、轻视。
也许你会问，每天做着一些琐碎的工作，是不是太单调了，会不会有太大的价值。其实，这个问题很好说明，假如我们从外面观察一个大教堂的窗户，大教堂的窗户布满了灰尘，非常灰暗，光华已逝，只剩下单调和破败的感觉。但是，一旦我们跨过门槛，走进教堂，立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条。阳光穿过窗户在奔腾跳跃，形成了一幅幅美丽的图画。
每一件事情对人生都具有十分深刻的意义。做砖石工或泥瓦匠，你也许会从砖块和砂浆之中发现诗意；做一名图书管理员，你也许可以在整理书籍之余，使自己在知识上取得一些进步；做一名教师，你也许对按部就班的教学工作感到厌倦，但只要见到自己的学生，你就会变得非常有耐心，所有的烦恼都抛到九霄云外了。
每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的，但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住，工作中无小事。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
什么叫不简单，就是把简单的事情千百遍都能做得很好；什么叫不容易，就是大家都认为非常容易的事情你能认真地去做好它。话很朴实，却很深刻。对“不简单”、“不容易”的这样一种独特的理解让人有耳目一新的感觉。
不管是对于公司、还是个人，最重要的是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业，并恒久地坚持下去，做到位、做扎实。获得成功的人一定是犯错误最少的那个人。
那么什么叫恒久的做到位、做扎实呢？举一个例子：评价一个人能力的强和弱，不能仅以一次举起200斤的杠铃来衡量，如果下定决心，很多人都可以做到。但是，要将一件简单的事坚持不懈、始终如一地做好就不易了！
比如拿一根绣花针，没有人办不到，但是如果要求你以一个姿势拿着，走上几公里或者保持几个小时，有几个人可以做到？
士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事；大酒店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事；你每天所做的可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸之类的小事。你是否对此感到厌倦、觉得毫无意义而提不起精神？你是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？这不能成为你的借口。请记住：这就是你的工作，而工作中无小事。要想把每一件事做到完美，就必须付出你的热情和努力。
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美圆的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美圆”，而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美圆的标准石油”，这算不算小事？严格说来，这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了，并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。
最优秀的人是想方设法完成任务的人，最优秀的人是不达到目的誓不罢休的人，最优秀的人是“为了一个简单而坚定的想法，不断地重复，最终使之成为现实”的人，这就是一个有成效的员工最不为人知却最重要的技能。
而那些成天将意志、信念挂在嘴边的人，往往只会纸上谈兵，他们不敢面对残酷的现实，他们在逆境中退缩，他们谨小慎微而游移不定。毫无疑问，这样的人，永远不会取得成功。他们连成功所要求最基本的健康心态都不具备！
成功，就是简单的事情重复地做，要成功其实不难，只要重复简单的事情，养成习惯，“一旦你产生了一个简单而坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之变成现实。”这是美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇对如何成功作出的最好 ............

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