管理行为 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
华章经典·管理
管理行为(珍藏版)
Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organizations
[美]西蒙(Simon,H. A.) 著
詹正茂 译
ISBN:978-7-111-41878-8
本书纸版由机械工业出版社于2013年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司)全球范围内制作与发行。
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目 录
丛书赞誉
出版说明
总序 学习管理 感悟管理 演练管理 享受管理
推荐序
第4版导言
本书的宗旨
本书的结构
第1版前言
致谢
第1版
后来版本
第1章 决策制定和管理型组织
决策制定和决策执行
选择与行为
决策中的价值和事实因素
决策层级系统
决策中的相对要素
决策过程的一个例证
管理过程中的决策制定
协调
专门技术
职责
组织影响模式
权威
组织忠诚
效率准则
建议和信息
培训
组织的均衡
本书的安排
评论与延伸
组织与个性
“组织”的含义
组织与市场
决策与计算机
“垂直”决策制定:决策过程剖析
组织的社会学及心理学
组织及组织理论的发展状况
注释
第2章 管理理论的某些问题
某些公认的管理原则
专业化
命令统一
管理幅度
按目的、过程、顾客、地区来进行组织分工
管理理论的僵局
建立管理理论的方法
管理状况的描述
管理状况的诊断
给准则设置权重
评论与延伸
“谚语”和组织设计
权变理论:使组织适应环境
设计结构与过程
注释
第3章 决策的事实要素与价值要素
事实含义和道德含义的区别
决策的评价
道德陈述的混合特征
判断在决策中的作用
私营企业管理中的价值判断
政策与管理
“政策和管理”区别的模糊性
立法者与管理者
术语评注
结论
评论与延伸
“是”与“应该是”
“事实”不一定代表“正确”
技术与技术统治论
私营组织的自治
注释
第4章 管理行为中的理性
手段和目的
目的层级
手段-目的分析结构的局限性
备选方案和后果
行为备选方案
时间和行为
知识与行为
群体行为
价值和可行方案
价值体系的效用体现
价值、经验和行为的关系
理性的定义
结论
评论与延伸
理性行为和管理
刻意理性和习惯理性
决策制定过程中的动机和情感
注释
第5章 管理决策心理学
理性的限度
知识的不完备性
预期的难题
行为的可行性范围
个人有目的的行为
可训练性
人类可训练性的特征
记忆
习惯
正刺激的作用
心理环境的决定因素
行为持续机制
行为的整合
一般决策的类型
计划过程
社会组织的功能
组织的影响机制
协调过程
总结
评论与延伸
有限理性的经验证据
与正式决策理论最新进展的关系
古典理论缺少的要素
直觉的角色
知识和行为
注释
第6章 组织的均衡
诱因
组织参与者的类型
作为激励的组织目标
组织目标在特定组织类型上的应用
组织目标的调整
员工对组织目标的忠诚
员工参与组织的激励因素
组织规模和成长产生的价值
组织均衡与效率
商业组织的均衡
政府机构的均衡
非营利性私营组织的均衡
共同因素
效率准则
结论
评论与延伸
论组织目标的概念
组织作为工作场所:满意
疏离和权威的关系
注释
第7章 权威的角色
权威
影响和权威之间的区别
权威和“最后裁定”
权威的约束手段
权威的限度
权威的运用
职责
专门技术
协调
命令统一
职权层级制
职权分工
职位级别
约束手段的运用
结束语
正式组织和非正式组织
心理学和权威理论
摘要
评论与延伸
权威与疏离感
员工在决策制定过程中的参与
权力的吸引力
注释
第8章 沟通
沟通的性质和功能
正式沟通与非正式沟通
正式沟通的媒介
非正式沟通
个人动机与沟通
对沟通信息的接纳能力
沟通的专门机构
决策中心的组织方式
组织“记忆”库
调查研究机构
培训与沟通
结论
评论与延伸
有信息革命吗
组织学习
信息技术在组织设计上的应用
注释
第9章 效率准则
效率的本质
决策中的成本要素
决策的正价值
价值的共同衡量尺度——效率准则
对于“效率”一词的评注
效率准则与经济效用最大化的相似
对效率准则的批评
“机械”效率
“用目的证明手段”
“不近人情”的效率
评价偏差
决策中的事实要素
社会生产函数的确定
与效率有关的职能化
职能化的价值和限度
依据“地区”和“客户”来进行专业化分工
效率和预算
传统预算方法的不妥之处
长期预算
长期预算的进展情况
举例说明理性预算
概要
评论与延伸
企业成果的衡量
注释
第10章 忠诚与组织认同
社会价值与组织价值
“社会价值”的含义
目标冲突的例子
非个人的组织决策
组织认同
认同的含义
认同心理
认同和达成度
通过组织认同
专业化模式
决策制定职能的分配
决策的心理类型
总结
评论与延伸
组织认同的心理根源
认同的认知基础
认同中认知机制的证据
组织行为中的利他主义
注释
第11章 组织的剖析
复合决策过程
影响程度
影响力模式
复合决策过程中的计划和审查过程
计划过程
审查过程
集权与分权
管理理论的教训
理性的范围
个人理性和群体理性
组织方位的重要性
管理者的角色
结论
评论与延伸
半个世纪以来组织理论的发展
组织的诞生
商学院:组织设计的一个问题
注释
附录 什么是管理科学
理论科学和实践科学
管理科学命题
自然科学与社会科学
预期是社会行为的影响因素
管理原则的本质
注释
译者后记 ............
书籍插图:
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