深度分销 - (EPUB全文下载)

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图书在版编目(CIP)数据

深度分销/范云峰著.—北京:中华工商联合出版社,2012.10
ISBN 978-7-5158-0341-8

Ⅰ.①深… Ⅱ.①范… Ⅲ.①分销-研究 Ⅳ.①F713.1

中国版本图书馆CIP数据核字(2012)第221421号

深度分销
作  者:
范云峰
特约策划:
郑春蕾
责任编辑:
于建廷 楼燕青
装帧设计:
水玉银文化
责任审读:
李 征
责任印制:
迈致红 王素娟
出  版:
中华工商联合出版社有限责任公司
发  行:
中华工商联合出版社有限责任公司 北京东方智库文化传播有限公司
印  刷:
三河市祥达印装厂
版  次:
2012年12月第1版
印  次:
2012年12月第1次印刷
开  本:
710mm×1000mm 1/16
字  数:
230千字
印  张:
16.75
书  号:
ISBN 978-7-5158-0341-8
定  价:
39.80元
服务热线:
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前言
自从西方营销理论传入中国以来,大部分营销人都是抱着菲利普·科特勒的《营销管理》一书敲开营销的大门,以西方营销理论为主体,认识营销,了解营销的。随着营销理论的发展和国内市场营销实战应用,我们发现西方营销理论在很多地方是不能指导中国企业发展的。相比之下,中国人更重感情,更在意消费过程中的体会,而营销管理的实质就是得到消费者认可,最终满足客户需要。
随着市场的发展和营销环境的不断变化,越来越多的企业认识到要使产品得到消费者认可,仅靠广告传播是不够的,即使产品再好也不能适应现实市场的变化。要想让目标客户接受你的产品,你得做渠道。我早在《管理营销渠道》一书中就谈到过“渠道是企业的命脉”。随着市场的发展,人们逐渐认识渠道的出水口——终端为王。2003年,我又写了一本《终端》,“终端”这个词在西方的营销书上是找不到的,只在中国有;这本《深度分销》,在西方的营销理论上也是找不到的。
自从舒蕾的终端渗透成功冲破了宝洁的终端壁垒之后,这些年,关于深度分销的文章很多,深度分销概念在国内依然盛行,众多专家认识到了企业做深度分销,要一深到底,做得越细,越能在市场竞争中处于优势地位。然而,是不是所有企业都适合做深度分销呢?不同的企业应该如何做好深度分销呢?我认为,在企业的生存发展过程中,客户决定成败。而深度分销,就是要求企业贴近客户,倾听客户的声音,客户是否满意是衡量深度分销是否成功的标准。本书的最大特点就是将客户管理和深度分销有机结合,缩小理论与实践、企业与客户之间的距离。没有良好的客户管理,深度分销是不完整的。
在一次保健品营销会议上,很多保健品企业都说自己的深度分销做得很好,有的做到县级市场,在很多县城都有自己的办事处,有的更是做到了乡级市场。这样做确实是深度分销所必须的,然而这还不够深,我觉得企业做好深度分销要深入到每个社区、每个楼层,甚至每个家庭、每个客户,把零散的目标客户筛选出来管理好,这才是真正的精耕细作。
我之前提出的“以客户为中心,以营销为整体,以品牌竞争为导向”的“三为原理”,客户才是营销的重心所在。这一点是不能改变的,企业进行深度分销的目的就是要增强企业竞争力,从而得到更多的忠诚客户。关于企业竞争力,有三点是必须要考虑的,即产品竞争力、渠道竞争力和传播竞争力。2006年4月,我受中央电视台邀请,作为特邀嘉宾参加了中央电视台的《让世界了解你》的节目拍摄,在与美国可口可乐前市场营销总监塞尔兹奥·齐曼的对话中,我谈到,可口可乐在中国之所以成功,在于它有强大的分销能力,无论在超市、办公楼、路边小店,甚至连山里的孩子都能喝到可口可乐,这是因为可口可乐在中国有22条渠道,而不是因为可口可乐的品牌影响力,可口可乐可谓是深度分销的典范,齐曼先生也非常赞同我的观点。所以,深度分销旨在精耕细作,点击客户管理;渠道偏移,实因需而变,重在撬动终端。
本书前三章,主要围绕深度分销过程中有关产品方面的问题做了简明扼要的分析;第四、五、六、七章,主要讲述深度分销过程中渠道方面的相关问题;最后一章,主要讲述深度分销过程中传播的相关事宜。此书以“产品+渠道+传播”为基本脉络来讲述深度分销。着重解析了渠道变革过程中,厂家下沉、经销商配合、终端为王的方方面面,特别是客户数据库管理方面,更是深度分销的基础所在,本书力求深入浅出,指导企业将传统营销理论运用到深度分销执行中去。
在此书完成之际,感谢我的助手徐鹏燕,她为此书的写作做了很多工作,范云峰营销管理网、河南省营销协会也投入了大量的心血,正是由于他们对我的支持和帮助,才使此书得以顺利完成。
作为一个研究营销管理二十多年的营销人,结合自己的认识,总结提出上述理论,能为中国企业提供一些帮助,我感到很欣慰。读者在营销方面有什么问题与想法,都可以与我沟通,我的邮箱是:yfyx100@163.com,微博是:weibo.com/fyf777。

范云峰
2012年9月于北京
目录
前言
第一章 深度分销的昨天、今天与明天
开篇故事 三得利啤酒成功入驻上海市场的关键所在
深度分销的内涵与基础理论
深度分销受追捧的原因
只有适合的才是最好的
小 结
第二章 分割方式:条条大路通罗马
开篇故事 农夫分田
企业深度分销的8种分割方式
深度分销的6大方略
小 结
第三章 区域差异化产品的打造与上市
开篇故事 差异化竞争战略造就汽车影音市场铁杆渠道商
你能为消 ............

书籍插图:
书籍《深度分销》 - 插图1
书籍《深度分销》 - 插图2

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