沃顿商学院高进阶管理核心课 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
沃顿商学院品牌课
引言
品牌管理从产品导向到客户导向的变迁
品牌为消费者所“拥有”
了解品牌资产
第一章 品牌在客户采购流程四个阶段中发挥的作用
第一节 生活阶段：引发需求
品牌自身能够激发需求
强势的国际品牌具有很高的品牌知名度
品牌要能够抓住客户的注意力
第二节 计划阶段：激发对备选品牌的兴趣
消费者对品牌的印象受心理预期的影响
品牌认识结构图是存于消费者记忆中的一组品牌联想
强势品牌具有清晰的品牌形象
第三节 购买阶段：选择适合的品牌和产品
消费者对品牌的情感反应
信任发挥的关键作用
第四节 体验阶段：购物以及退货
消费者与品牌之间的关系
消费者购买产品后的评价
第五节 美国金宝汤公司品牌管理案例分析
第二章 体验性品牌定位
第一节 强势国际品牌具有独一无二的市场定位
对品牌的竞争对手进行恰当的识别
品牌需要具有可持续性的竞争优势
定位于适当的目标市场
第二节 品牌定位需要做出选择
第三节 品牌定位需要结合自身优势做出选择
第四节 21世纪的品牌定位是体验性的
品牌个性
多感知性、情感和社会定位
第五节 对雅诗兰黛旗下的悦木之源品牌的
深入剖析
第三章 品牌价值的定性测量方法
第一节 萨尔特曼隐喻诱引技术（ZMET）
具有普遍性的深层隐喻
ZMET访谈
第二节 阶梯分析法
第三节 内隐联系测试
第四节 人种论
人种论研究方法的特点
第五节 凌乱的数据，宝贵的认识
第四章 品牌价值的量化评估方法
第一节 以客户为导向的品牌效益指标
品牌知名度
品牌态度
品牌忠诚度
品牌大使——品牌推荐
利用品牌效益指标来为品牌做诊断
第二节 品牌价值评估
成本法
收入法
第三节 市场价值/股东价值
Interbrand模型
品牌资产评估模型
第四节 应用定量分析方法来指导行动
第五章 管理自己的品牌
第一节 品牌延伸
品牌延伸的优势和劣势
品牌延伸的合适度问题
第二节 授权的益处
品牌授权的优势
过度授权下的隐忧
第三节 品牌架构：品牌战略体系
“多品牌组合”与“品牌化的组合”
兼并与收购
第四节 品牌保护
第六章 有效的品牌传播和重新定位策略
第一节 品牌的名称
起名的准则
其他品牌元素
色彩的运用
第二节 名人效应
第三节 公益营销
第四节 品牌的重新定位
使用品牌元素来传达品牌的战略
结语
沃顿商学院创新课
前言
引言
增长的挑战
增长落后公司 vs. 增长领跑公司：区别在于创新实力
迈向加速增长的第一步：一个严谨有序的过程
第一章 制定增长战略
第一节 设定增长目标：我们能否消除增长缺口
评估增长缺口
校准增长缺口
消除增长缺口
评估风险
创新组合的增长潜力
第二节 确立范围和界限
范围的价值
从由外而内开始
由内而外的思维
周边：利润增长的最佳点
第三节 明确战略姿态
自我发展、收购，还是两者兼有
互补型增长方式
开放式、封闭式还是混合式
先锋，快速跟随者，还是模仿者
第四节 资源配置
第五节 管理者指南：增长战略测试
第二章 积极寻求增长机遇
第一节 全面的创新
增长路径——客户价值主张
增长路径——商业模式
第二节 14条增长路径
路径1：满足潜在的和未达成的需求
路径2：克服消费障碍
路径3：增加新产品、新类别，进入新市场
路径4：在所有接触面改善客户体验
路径5：开发新产品、新服务或新平台
路径6：提供综合解决方案
路径7：模仿加上创意
路径8：创新价值特征
路径9：激活感知能力和反应能力
路径10：对准特定市场
路径11：更有效地进入市场
路径12：缩小核心市场，扩大外包
路径13：重新架构核心过程
路径14：改变公司的赚钱方式
结论
第三节 管理者指南：路径导航
第三章 汇聚最佳机遇
第一节 精选机遇
生成增长创意
过滤增长创意
第二节 深入审查
审查团队
审查美国3M公司大受欢迎的原因
第三节 风险评估和控制
挑战商业模式
让你的选择多一点
第四节 开发并发布最佳机遇
第五节 管理者指南：检查当前的做法
第四章 利用创新实力加速增长
第一节 创新文化
创新文化中的价值和规范
领导力和文化
第二节 创新能力
了解市场的能力
开放的网络管理能力
不断调整的产品开发能力
第三节 创新组织结构
设计面向创新的组织结构
指标与激励机制
第四节 改善和应用你的创新实力
第五节 管理者指南：评估你的创新能力
我们的公司文化
我们的能力
我们的组织结构
结论
扶手1：坚持不懈地关注客户价值
扶手2：严谨有序和创造性
扶手3：从风险中获得回报
扶手4：两手都要抓
扶手5：公司总动员
附录A 项目在矩阵中的定位
附录B “切实—成功—值得”审查
市场是否真实？
产品是否真实？
我们能取得成功吗？
产品是否值得开发？
沃顿商学院权力与组织管理课
前言
序
第一章 调和权力与组织发展
不安的共存
面对双重力量的解决方法
放下过去
我们的目标
第一部分 权力与实践中的管理者
第二章 界定组织的政治模式
权力方向
组织模式
组织的现实
管理没有管理的事情
对组织发展的影响
第三章 拓展权力基础
职权之外
个人的权力基础
部门的权力基础
部门的权力动态
对组织发展的影响
第四章 运用权力策略
管理者的声音
访谈研究
成功策略
将权力基础与策略联系起来
策略选择
对组织发展的影响
第五章 借助权力欺骗他人：闪光的不一定都是金子
界定欺骗行为
权力的两面性
暗中进行
宽松和紧张的体系
对组织发展的影响
第六章 个性化权力
权力动机
马基雅维利量表
精神分析视角
童年时代的社会学习
权力模式及其灵活性
对组织发展的影响
第二部分 权力和组织发展相结合
第七章 诊断权力
诊断是一门艺术
权力关系图
权力维度
数据收集方法
数据总结
第八章 美嘉公司案例分析阶段一：巩固权力，准备变革
美嘉公司情况介绍
汤姆·赖斯的上任
汤姆·赖斯的措施
顾问的到来
顾问的报告
权力与组织发展分析
第九章 美嘉公司案例分析阶段二：将权力聚焦于战略共识
传统战略规划的失败
组织发展再融合
静思会设计
第一场静思会
权力与组织发展分析
第十章 美嘉公 ............

书籍插图：

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