新全球领袖 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

哈佛商业评论
2015年第10期：新全球领袖
《哈佛商业评论》中文版 出品
2015年第10期
卷首语
准备迎接新世界
以新商业文明，做新全球领袖
主创者
众　说
CHRO新角色
英特尔的医改样本
打造创新战略
抢鲜读
数字消费者互动
hbrchina.org
工作变动是好事？7C法则你要懂
博　客
与上司沟通，要找对风格
何时该忽略他人反馈？
前　沿
竞争力　
若平台发起进攻
组织　
CMO真能增加价值？
营销　
减少用户流失的错误方式
人才　
离职时间
奇思辩　
失望让你更容易轻信他人
新视界　
启蒙运动下的农业发展
大思路
告别大繁荣
聚光灯
新全球领袖
当文化冲突来袭
全球团队无障碍沟通
“企业不会全球化，全球化的是员工”
中国企业全球化人才“秘方”
对　话
麦伟德: 家族企业如何传承百年
特　写
物联网时代企业竞争战略（续篇）
打造“高情感”客服
国美重启：构建战略蜂巢
中国案例
从模仿到自主创新：宝钢EVI创新9密码
——最大的挑战是领先者自我否定
实战复盘
Polycom大中华区总裁李钢：本土化，要规则更要情谊
洞　见
提升盈利：战略定价三法则
互联网+金融
招银金融租赁：“互联网+”客户服务崛起
大趋势
实现O2O：线上线下销售从取代走向互补
新商业文明
构造新商业文明
未来企业引领商业文明
企业家的新商业文明责任
新商业，新企业
新商业文明 需要人文精神
用创新构造商业文明
经　验
自管理　
如何与“艺术家”同事合作
案例研究　
为升迁隐藏真我，值得吗？
——不该放弃这个机会
——委曲求全不可取
———来自HBR.org社区的一些建议
杂　谈
顶尖预测者看世界：质疑确定性
英文摘要
跨界人生
只有成功，才能被接纳
幽商一默
版权页
卷首语 From the Editor
准备迎接新世界
殷阿笛（Adi Ignatius）
棒
球传奇人物凯西·施腾格尔（Casey Stengel）曾说：“绝不要做预测，特别是关于未来的预测。”这是一条很好的通则，但本月我们要违背这条规则了。本期来自麦肯锡的三位作者为正在改变的经济蓝图描绘了令人警醒的前景，并就如何应对未来提供了一些有趣的创见。
在《告别大繁荣》
一文中，理查德·多布斯（Richard Dobbs）、蒂姆·科勒（Tim Koller）和斯里·拉马斯瓦米（Sree Ramaswamy）三位作者提出，伟大而漫长的全球增长时代已近尾声。商业环境即将发生改变，西方跨国公司面临的挑战尤为艰巨——既要应对经济衰退，又要对付敏捷灵活的新竞争者。
下一个十年，全球企业利润几乎不会再有超高增长。
三位作者写道：全球收入会继续增长，但利润将会下降。如此一来，自然有胜负之分，作者就西方公司如何提高胜算提供了建议。
三位作者说，西方公司应当正视自己的恐慌，承认新对手的确具有优势；应当在被外部力量打垮前，自发地进行彻底革新；应当发动真正的人才之战，吸引并留住最好的管理者和技术人员。
文章提出西方繁荣时代终结的观点，有理有据，令人信服。但有能力灵活应变的公司仍可蓬勃发展——只要能适应新常态。
殷阿笛（Adi Ignatius）

作者为《哈佛商业评论》英文版总编辑
致读者 To the Readers
以新商业文明，做新全球领袖
北
半球金秋10月，是收获的季节。梳理商业进退，总结管理得失，展望未来竞争，我们相信亲爱的读者朋友会各有心得，也期望大家未雨绸缪，早做规划。
今年中国经济比预想的更困难，很多企业都出现了较大的运营麻烦，收入、利润要么放缓增长，要么停滞不前，要么出现负数。如何求新求变，成为这些企业的共同挑战。同时，越来越加速的商业全球化趋势，更让几家欢乐几家愁。欢乐者如腾讯、阿里和京东等巨擘，它们看到了互联网时代商业开疆拓土的全球化机遇，发愁者则首推各类实业公司，它们承受着多种压力，包括令许多企业头痛的跨文化管理问题。
这并不是中国企业碰到的独有问题，而是所有跨国公司常常无法圆满解决的永恒管理难题。曾几何时，商业全球化与管理本土化，曾是它们的对症良药，但随着本土市场的成熟和变异，很多异域市场变成左右跨国公司生存的主要收入和利润贡献来源，这就给公司跨文化管理带来新的问题：延续母国公司的管理体系还是顺从异域市场的现实需求？
一些公司在现实中做出了明智的选择。比如联想集团，虽然在美国和欧洲分公司里也讲“建班子、定战略、带队伍”，但具体管理方式和用人原则，最大化尊重当地的商业文化传统，并不强求全球一律。再比如Uber，进入竞争颇为激烈的中国市场，选择了新的股权架构和权益分享机制，以最大化地激励当地团队攻城掠地。
这些企业的种种成功做法，与本期《哈佛商业评论》“聚光灯”
专题总结的企业跨文化冲突解决之道是相互呼应的。根据INSEAD国际商学院艾琳·迈耶教授的研究，最重要的是跨国公司能够遵循五项基本原则：甄别差异维度、让人人都有发言权、保护最具创造力部门、对所有员工进行关键规范培训以及保证分公司多样化。哈佛商学院副教授戴采尔·尼利则进一步献计献策：当公司团队成员来自不同文化、且在不同地点办公，会因缺少情感联系而造成沟通不畅、误解甚至相互猜疑，好的全球团队主管可以通过建立“SPLIT” 体系，从结构、流程、语言、身份和技术手段五个方面入手，辨别并处理导致跨国团队沟通障碍的问题。一句话，跨国团队管理很不容易，但对于智者并非不可完成的使命。
超越具体商业管理与运营，我们还关心这些市场环境变化和企业管理创新背后，全球正在出现的商业文明新浪潮。相对于分割而有层级的传统商业时代，新的商业文明滋生于一个互联互通的全球协同大市场，企业组织形式、激励机制甚至商业模式，均在发生历史性巨变，与之相应的商业文明，自然不能简单地新酒装旧瓶，而必须大破大立。
这也正是《哈佛商业评论》中文版在纪念创刊三周年之际，着力探讨的大主题。我们欣喜看到，多位嘉宾对新商业文明所需要的企业使命与形态、企业家的责任与人文精神，均有令人耳目一新的观察与思考。这或许是我们这一代人的幸运与职责，《哈佛商业评论 ............

书籍插图：

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