把拒绝变成订单 - (EPUB全文下载)
文件大小:4.17 mb。
文件格式:epub 格式。
书籍内容:
图书在版编目 (CIP) 数据
把拒绝变成订单 / (美) 埃尔斯 (Ells,J.F.) 主编; 张皓译﹒-- 北京 : 新世界出版社,2014.7
ISBN 978-7-5104-5128-7
Ⅰ.①把… Ⅱ.①埃… ②张… Ⅲ.①销售学 IV.①F713.3
中国版本图书馆CIP数据核字(2014)第147626号
把拒绝变成订单
作 者:[美] 詹姆斯·F.埃尔斯
译 者:张 皓
责任编辑:王正斌
责任印制:李一鸣 郑珊珊
出版发行:新世界出版社
社 址:北京市西城区百万庄大街24号(100037)
发 行 部:(010) 6899 5968 (010) 6899 8733 (传真)
总 编 室:(010) 6899 5424 (010) 6832 6679 (传真)
http://www.nwp.cn
http://www.newworld-press.com
版 权 部:+8610 6899 6306
版权部电子信箱:frank@nwp.com.cn
印 刷:三河市兴达印务有限公司
经 销:新华书店
开 本:720×1000 1/16
字 数:252千字 印张:16
版 次:2014年10月第1版 2014年10月第1次印刷
书 号:ISBN 978-7-5104-5128-7
定 价:35.00元
版权所有 侵权必究
凡购本社图书,如有缺页、倒页、脱页等印装错误,可随时退换。
客服电话:(010)6899 8638
目录
第一课关于销售,你需要知道的事
销售到底是怎么一回事
如何吸引客户的注意
建立消费者购买信心的方法
能勾起客户购买欲望的销售技巧
第二课 你天生就适合干销售?不,一切都是后天的!
第三课 成功向前第一步——评估你的销售实力
第四课 影响客户购买决定的因素
“良好的第一印象”是成功的开始
“好脾气”创造好业绩
增加客户信任度的方法
第五课 更多的成功交易——只要你善用心理暗示
第六课 把握客户心理状态的十项暗示原则
第七课 个人发展规划
磨炼恒心,绝不半途而废
善用自我评判,让你的推销之路走得更远
第八课 顶级推销员的十一项品质
第九课 成为顶级推销员的十种力量
第十课 促进销售的积极力量
让你不断进步的个性塑造表格
第十一课 销售就是要搞定人
不同气质的客户,这样沟通最有效
解读单一型气质的客户特点
活力型气质客户的详细解读
如何搞定混合类型气质的客户?
第十二课 读懂客户的非语言信号
一张简图让你初识客户
客户脸部蕴藏的玄机
读懂客户的手部动作
做一个察言观色的高手
第十三课 想征服客户,先驱动自己
熟悉产品知识,做产品专家
什么样的选择决定什么样的人生
善用你的时间价值
善用金钱的价值,追求更大的成就
第十四课 你的魅力价值千金
改变潜意识,提高销售业绩
想成交必须先做朋友,后做生意
第十五课 想销售产品,先销售自己(上)——批发行业
没有做不好,只有想不到
老实的推销员更容易成功
这样工作让新手上手更快
谁吃透客户,谁就拥有市场
第十六课 巧妙处理问题,扫清成交障碍
避免误入销售失败的52条歧途
解决让你头疼的17种问题——产品方面
解决让你头疼的17种问题——客户方面
第十七课 想销售产品,先销售自己(中)——零售行业
做好这些,成功只是早晚的事
第十八课 想销售产品,先销售自己(下)——特殊行业
能力决定了薪酬的高度
让客户死心塌地跟着你
用专业的销售话术牵着客户走
临门一脚,在客户的攻防中巧妙地完成交易
尽力和更用力一点,结果大不同
第十九课 大项目销售中的必杀技
善用营销利器,选对营销模式
第二十课 结语:属于你的时代,你准备好了吗?
好习惯,好品质
专业化让你价值千金
PREFACE
序言
制造商、批发商、出版商、零售商以及其他所有需要进行专业推销的行业都需要杰出的推销员,并愿意为其支付高额薪金。不过,这种需求仅适于拥有高学历、经过训练并且胜任该职位的人员。可以说,要想在任何职业或领域中获得成功,首先都必须学习相关课程,早做准备,销售领域也不例外。
正因为对杰出推销员的需求,我们才有必要为销售这门学科提供基本原则。同时,这也满足了广大学习者提升销售技巧的需求。
我们意识到,今天的学习者不再满足于表面的事实,他们想要挖掘能掌控这个世界的根本原理和规律。本书尽可能全面地覆盖了这方面的知识,其课程旨在教授成功销售的科学之道和销售的艺术。此书由37位美国顶级销售专家的讲稿汇编而成,结构安排合理,系统性强,能够逐步指导学习者掌握全部内容,引领其进入销售领域,并获得成功的信心。
我们致力于进行启发式教育,而非向学习者一次性地灌输所有的知识,因此我们相信这本书的课程安排逻辑性强,科学合理,能够印证我们的观点,即销售是一门专业,销售的行为是一种艺术。
在销售领域,对销售人才的需求迅猛增长,获得报酬的机会源源不断,每一个付出时 ............
书籍插图:
以上为书籍内容预览,如需阅读全文内容请下载EPUB源文件,祝您阅读愉快。
书云 Open E-Library » 把拒绝变成订单 - (EPUB全文下载)