打造竞争对手难以复制的商业模式 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

哈佛商业评论
打造竞争对手难以复制的商业模式
（《哈佛商业评论》增刊）
《哈佛商业评论》中文版 出品
增刊：打造竞争对手难以复制的商业模式
序：制定适合的商业模式
重塑商业模式
新商业模式6大要素
四路径创新商业模式
版权页
哈佛商业评论 增刊：打造竞争对手难以复制的商业模式
编辑：腾跃
序
制定适合的商业模式
腾跃丨文 《哈佛商业评论》中文版高级新媒体编辑
当
苹果公司推出iPod时，它不仅仅是为新技术提供时尚的设计，而是把新技术与优秀的商业模式结合了起来。它设计的商业模式集硬件、软件和服务于一体，为消费者带来前所未有的便捷性，并为自己创造了巨额利润。
那么什么是商业模式？
《四路径创新商业模式》认为商业模式实际上是一系列决策。用以决定企业如何盈利、花费成本和管理风险。因此根据这一观点，作者通过决定四件事：提供何种产品和服务、何时做决策、谁来做决策、为什么做这种决策，来实现创新。
的确，卓越的商业模式可以改变行业的现状，推动行业实现巨大增长。不过，很多公司认为商业模式的创新很难，而且管理者往往对公司现有的商业模式理解得不深入，因而不知道是否需要改变以及如何改变。所以在决定你所在的公司是否需要改变商业模式时，请参考《重塑商业模式》中提到的三个步骤。
新技术虽然常常是行业转型的主要因素，却不会是必然因素。真正促成转型的，是能够让新技术对接新兴市场需求的商业模式。
《新商业模式6大要素》一文中在对40家在各个行业启用了新商业模式的公司进行了深入分析。发现有能力推动转型的商业模式具有以下6大要素中的3个以上：1.定制化；2.闭环流程；3.资产分享；4.基于使用定价；5.合作生态系统；6.具有敏捷性的自适应组织。
总之，你无法保证某项创新一定能成功，但你可以确保自己的商业模式有能力将市场需求和新兴技术对接，增加成功的可能性。
增刊：打造竞争对手难以复制的商业模式
重塑商业模式
Reinventing Your Business Model
马克·约翰逊（Mark W. Johnson）
克莱顿·克里斯坦森（Clayton M. Christensen）
孔翰宁（Henning Kagermann）| 文
王晓红 | 译
作者简介：
马克·约翰逊，Innosight公司董事长，2000年与克莱顿·克里斯坦森共同创办了创新与战略咨询公司Innosight。克莱顿·克里斯滕森，哈佛商学院Robert and Jane Cizik工商管理学教席教授。孔翰宁，SAP公司联合CEO。
核心观点
当苹果推出iPod时，它不仅仅是为新技术提供时尚的设计，而是把新技术与优秀的商业模式结合了起来。它设计的商业模式集硬件、软件和服务于一体，为消费者带来前所未有的便捷性，并为自己创造了巨额利润。
卓越的商业模式可以改变行业的现状，推动行业实现巨大增长。不过，很多公司认为商业模式的创新很难，而且管理者往往对公司现有的商业模式理解得不深入，因而不知道是否需要改变——以及如何改变。
在决定你所在的公司是否需要改变商业模式时，本文的三位作者建议采取以下步骤：
1.清晰地阐明公司目前商业模式成功的原因所在，例如，它能帮助客户解决什么问题？它如何让公司获取利润？
2.留意一些显示公司商业模式需要改变的信号，比如出现了新的竞争对手。
3.公司是否值得花力气去重塑商业模式？只有当新商业模式可以改变行业或市场的现状时，对这个问题的回答才是肯定的。
20
03年，苹果公司推出iPod与iTunes音乐商店。这场便携式娱乐设备的革命，创造了一个新市场，并使苹果公司成功转型。短短三年内，iPod-iTunes组合为苹果公司赢得了近100亿美元，几乎占到公司总收入的一半。苹果公司的股票市值一路飙升，从2003年的50亿美元左右，升至2007年的1500多亿美元。
苹果公司的成功众所周知，但很多人却不知道，苹果并非第一家把数字音乐播放器推向市场的公司。1998年，一家名为“钻石多媒体”（Diamond Multimedia）的公司推出MP3随身听Rio。2000年，另一家叫Best Data的公司推出了Cabo 64。这两款产品均性能优良，既可随身携带，又时尚新颖。但最后获得成功的为什么是iPod，而不是Rio或Cabo 64？
这是因为苹果公司不仅仅为新技术提供了时尚的设计，而是把新技术与卓越的商业模式结合起来；而且，苹果公司真正的创新是让数字音乐下载变得简单便捷。为此，公司打造了一个全新的商业模式，集硬件、软件和服务于一体。这一模式的运行原理与吉列公司著名的“刀片+剃刀”（blades-and-razor）模式正好相反：吉列公司是利用低利润的剃须刀来带动高利润刀片的销售，苹果公司却是靠发放“刀片”（低利润的iTunes音乐）来带动“剃刀”（高利润iPod）的销售。这一模式以全新方式对产品价值进行了定义，并为客户提供了前所未有的便捷性。
商业模式创新改变了很多行业的整个格局，让价值数十亿元的市场重新洗牌。以折扣零售业为例，沃尔玛和塔吉特以富有开创性的商业模式进入市场，目前已占零售行业总营业额的75%。在美国航空业，低成本航空公司从无名小卒发展到占整个航空业的55%。1998-2007年间，在成功晋级《财富》全球500强的21家（或22家，计算方法不同）企业中，有14家认为其成功的关键在于商业模式创新。正是通过商业模式创新，它们或者改变了原来的行业格局，或者创造了全新行业。
不过在老牌企业中，像苹果一样进行商业模式创新的公司却是凤毛麟角。人们对过去10年间发生的重大创新进行了分析，发现与商业模式相关的创新成果屈指可数。美国管理协会（American Management Association）近期的一项研究也表明，全球化企业在新商业模式开发上的投入，在创新总投资中的占比还不到10%。
尽管如此，商业模式创新却是一个人人谈论的话题。2005年，经济学人智库（Economist Intelligence Unit）进行的一项调查表明，半数以上的高 ............

书籍插图：

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