办公室政治 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

版权信息
书名:办公室政治
作者:[英]大卫·班克罗夫特·特纳
译者:张利国
出版社:上海交通大学出版社
出版日期:2014-07-01
ISBN:978-7-313-11482-2
价格:25.00元
目录
CONTENTS
内容提要
作者的话
导言
生活中的一个事实……
小政治
什么是办公室政治?
一些常见的办公室政治情景
做点什么!
坏消息和好消息
你可能会问……
你在哪些地方能接触到政治?
你是怎么理解的?
我们的挑战
不是我——是他们!
你属于哪一类政治动物?
你该怎么判断呢?
动物模型
动物性格
聪明的狐狸
睿智的猫头鹰
值得信赖的绵羊
意志坚定的驴
狐狸还是猫头鹰?绵羊还是驴?
弄清楚谁拥有权力
你要做出选择
鉴别政治动物
鉴别狐狸!
鉴别猫头鹰!
鉴别绵羊!
鉴别驴!
动物们会如何表现?
准备是成功的关键
和狐狸一起工作时:问题清单
你做好前进的准备了吗?
政治智慧技能发展
每个人都能获利
四个关键技能
技能1:沟通
技巧2:影响
技巧3:人际网络
技巧4:因素X
政治智慧的工具
政治智慧的关键
我的组织有多政治?
政治行为的原因
问卷
问卷:得分代表了什么
问卷:发现
政治行为的风向标
政治理解
前言
饮水机的故事
自我实现的预言
信念
信念:问卷
你看到了什么?
别人看到了什么呢?
常见的错误
制定你的提升计划
重要的问题
常见问题
进一步的思考
政治的七条法则
进一步发展的机会
关于作者
内容提要
本书主要介绍了办公室政治的定义,四种政治动物模型:狐狸、猫头鹰、驴和绵羊,如何发展你的政治智慧,你的组织有多政治等内容。阅读本书可以帮助你提高自己在组织内部的政治智慧,更顺利地开展工作。
作者的话
我接触过许多人,他们因受办公室政治的负面影响,时常感到沮丧、气愤、受伤、筋疲力尽,感觉整个人生都快要被毁了。我写这本书有以下三个目的:
·为你提供一套行为和技能,让你看到政治不光只有消极的一面,因此你完全可以让办公室政治展现其积极的一面
·为你提供一种见解,让你知道怎样积极地去影响工作环境以及和你一起工作的同事
·为你提供一些想法和建议,这些想法和建议不仅对你自己,而且对你的同事和你所在的组织都会有好处
认真阅读此书,你会发现它的用处。
大卫·班克罗夫特-特纳
感谢
我要感谢唐·莫利(Dr Don Morley)、西蒙·巴德利(SimonBaddley)、金·詹姆斯(Kim James)、简·克拉克(Jane Clarke)以及韦恩·托马斯(Wayne Thomas)。谨以此书献给我的妻子卡罗尔(Carole)以及我那三个已成年的孩子—蒂莫西(Timothy)、卡蒂(Katie)还有艾丽丝(Alice),他们从小就深谙家庭政治之道,因此也就知道如何采用策略去影响我们,从而达到他们的目的。
导言
导言
生活中的一个事实……
办公室政治始终存在于任何有人群工作或生活的地方。不管你有多么希望它不存在,但它的影响和作用似乎永远不会消失。
事实上,如果你回过头去翻翻我们祖先留下来的一些文献,你就会发现政治早就存在于家庭、工作以及社会环境中。
在莎士比亚的作品里,你会看到政治出现在众多场合。而如今,报纸上到处充斥着关于政治阴谋的各种报道。
这就是我们要讲的话题。
导言
小政治
本书所讲的政治是小政治,是发生在一些部门办公室里的政治,这些部门包括公共部门、私营部门以及志愿部门等大大小小的部门。所以我们这里讲的政治不是政府或议会里政客们的争论,不是政客们各执一词,为了自己的利益玩弄别人,在别人背后捅刀子的事情。因此,阅读此书的时候,你也许会有种感觉,那就是本书讲的事情就是那些真真切切发生在你工作单位里的事情!
人们对于办公室政治的印象不太好——对于许多人来说,说到办公室政治,他们就会联想到政治家们不择手段的行为,因此谈及这个话题他们就会说到它的负面影响。据调查,工作单位里80%的人认为办公室政治与不道德的行为
存在着某种关联。请继续阅读本书,后面我会告诉你如何使办公室政治展现其积极的一面。
导言
什么是办公室政治?
以下是关于它的一些定义:
·通过正式和非正式的渠道去获得结果
·通过恰当的技能和策略来实现组织或个人的目标
·通过隐秘而非公开的方式去做事
·办公室里做事的方式
·看透他人并通过影响他人来实现自己或组织的目标的能力
·一些人玩的政治游戏,但我却不喜欢或不太理解
·一些人运用我没有的权力或者以我不喜欢的方式来行事
·你对于其他人行为(他们所说的和所做的)的诠释
你同意哪一种定义呢?
导言
一些常见的办公室政治情景
情景1——一封抱怨邮件
另一个部门的同事为完成某个项目给你打电话,向你询问一些信息。项目截止时间刚过,他给你发了以下这封邮件(你当时确实因为忙于做更重要的工作而忘了回他电话)。
“上周我打电话给你,想得到关于里弗斯公司账户的一些信息,你至今也没给我回电话,刚才客户打电话给我,抱怨我们提交的方案没有达到他们所提出的要求。他们非常生气。”
当你阅读这封邮件的时候,你注意到这封邮件还抄送给了你所在部门的经理以及发件人所在部门的经理。现在,你该怎样做?
请思考以下几个问题:
·为什么你的同事抄送了这份邮件?
·为什么两个部门的经理都还没回复你或你的那个同事?
·为什么你的同事是通过发邮件,而不是直接打电话告诉你此事?
·发这封邮件的时候,你同事的心情会是怎样?
·你此刻的心情又如何呢?
情景2——关闭的门
你向公司提出升职申请,你非常想得到那个职位。你的老板把你叫到办公室,告诉你没能得到那个职位。老板补充道:“至于你为什么没能得到升迁,请不要询问原因。部门主管让我告诉你不要和任何人提及此事,你就等待下一次机会吧。”现在,你该做些什么?
请思考以下问题:
·这件事为什么要保密?
·老板真正想对你说的是什么?
·下一个机会要等到何时?
·为什么部门主管不亲自告诉你这番话而是让老板转告你?
·你怎样才能弄清楚具体情况?你该向谁询问?
情景3——目标差异
公司让你在年底前卖掉一些资产。你和你的经理都将此事 ............

书籍插图:
书籍《办公室政治》 - 插图1
书籍《办公室政治》 - 插图2

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