为真实而战 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

哈佛商业评论
2018年第10期：为真实而战
《哈佛商业评论》中文版 出品
2018年第10期
致读者
与假新闻的战争
主创者
hbrchina.org
难听话更要认真听
博　客
扩充产品线并非最好的增长方式
数字保护主义的危险
消费升级进入新阶段
众　说
当技术领先于社会
建立使命型组织
告别“消耗型”协作
抢鲜读
2018年全球百佳CEO榜单
前　沿
前沿　
好数据带来好决策？未必！
数据控　
专为你提供的交易
前沿　
男性的绩效工资高于女性
研究控　
电子邮件提升撒谎率
前沿　
“好”公司会推出更多新产品
奇思辩　
善于雄辩比诚实作答的人更受欢迎
特别报道
马云为什么没有接班人难题
管理者
SK-II 全球 CEO Sandeep Seth：推动变化的秘诀是让人们亲身体验
聚光灯
为真实而战
真相，被搅乱
我们对假新闻了解多少？
假新闻背后的真故事
数字炒作与深度造假，当代企业的挑战
如何对抗虚假信息
我们只会得到符合自己要求的新闻
特　写
项目超载怎么办
为何设计思维能激发创新
锻造坚毅组织
放过自己：自我同情的救赎
从平台战略到生态战略的STEP模型
职务晋升中的正向选择与逆向淘汰
洞　见
创业中不可或缺的隐性支持
人力资源管理的投行逻辑
零售新变革下的数字化供应链
经　验
自管理　
野外领导力
案例研究　
该放弃造成亏损的客户吗
——专家意见一
——专家意见二
——hbr.org 社区网友评论
杂谈
世界新秩序2.0
跨界人生
美国首位女宇航员 萨莉·莱德：成为榜样就要担负责任
英文摘要
版权页
致读者 TO THE READERS
与假新闻
的战争
20
14年，一则关于奥巴马总统遇刺的消息，让美国股市市值一天蒸发了1300亿美元。而2018年3月，美国总统特朗普的一条推文让亚马逊创出两年来月度股价最低值，特朗普称：亚马逊“向国家和地方政府交的税几乎为零”。
事实证明，这两条消息都是假的。麻省理工学院教授希南·阿拉尔将这类消息称为“假新闻”。经过研究，他与合作伙伴发现：假新闻远比真相传播得更远、更快，也更彻底和广泛。而且随着技术的不断发展，这一情况还将继续恶化。而假新闻影响着世界的方方面面，没有人能够独善其身。
研究假新闻并非希南·阿拉尔的专业。他的研究发轫于2013年4月波士顿马拉松爆炸案。当时，他和德布·罗伊在麻省理工学院指导索罗什·沃索菲的博士论文。爆炸发生后，他们和当天的人们一样，都到推特上寻找信息。“我们看到大量假新闻。”阿拉尔回忆说。这次经历深深触动了沃索菲，他出人意料地决定改变论文研究方向，专攻假新闻。三个人合作的论文成为《科学》杂志中，关于假新闻传播和延续的里程碑式著作。
与论文相比，发表在本期《聚光灯》的文章《真相，被搅乱》推进了讨论：阿拉尔不再只将目光锁定在一轮选举上，而是在更大范围内评估假新闻的散播并提出对抗方案。他在文中给出了制止假新闻传播的方法：教育参与者、改变激励机制、升级技术工具和适当进行政府监控。
如果读者想更深入地了解假新闻的传播机制，可以阅读本期《聚光灯》的另外一篇文章《我们对假新闻了解多少》。
当然，作为一本商业评论刊物，我们更加关注的是公司如何与假新闻作战。诸多业内人士均认为，在未来“深度造假”和“数字炒作”将会导致公众进一步丧失对电子信息的信任，并影响那些依赖声誉和公众信任开展业务的公司。为此，在不久前，一些有识之士在美国硅谷专门举办了相关峰会。《哈佛商业评论》英文版高级编辑斯科特·贝里纳托为此专门采访了此次峰会的组织者之一萨姆·格雷戈里。采访内容详见《数字炒作与深度造假，当代企业的挑战》一文。
尽管目前并没有立竿见影的办法，但我们认为，对任何公司而言，为避免虚假新闻大肆传播、发酵并开始影响公司盈利，引入相关管理所需的技术和社交技能并加以重点防范，应该是各家公司的首要任务。我们的个人和企业声誉与价值创造密切相关，这将成为所有公司最重要的工作之一。
主创者 CONTRIBUTORS
安吉拉·达克沃斯（Angela Duckworth）
自幼就常听到人们提到她表兄表姐的种种成就，其中包括本文合著者托马斯·李（Thomas Lee）。但她和托马斯的实际接触少之又少。直到最近，他们两人才在专业上有了交集。托马斯给她打电话，提出一个问题：安吉拉对“坚韧”成功者的研究能解释，最强悍的医生如何避免职业倦怠吗？随后他们进行了一年的讨论，并将安吉拉针对个人韧性建立的模型，拓展为可用于医疗团队和组织的新理论框架，而这也是他们本期文章的主题。
摄影师阿兰·德洛姆（Alain Delorme）
的办公室位于巴黎，他对“累积”的概念特别感兴趣。德洛姆2009年曾在上海住过一段时间，他发现“大街上到处都是移动的‘图腾’，或者说外表一致的普通物件的不稳定组合”。德洛姆着迷于这种“冗余”，并利用他的“像素医生”技巧，质疑当前的规范。
hbrchina.org
难听话更要认真听
反馈至关重要，原因不言自明：反馈能够提高员工业绩、培养人才、统一目标、解决问题、指导员工的晋升和加薪并提高公司利润额。但同样不言而喻的是，反馈在很多组织中都不见成效。接受反馈为何如此困难？因为这个过程触发了人的两种核心需求之间的紧张关系：学习与成长的需求和被他人接受的需求。
Triad Consulting Group 联合创始人、哈佛法学院教授
希拉·赫恩 | 文
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书籍插图：

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