不懂激励,你怎么带团队 - (EPUB全文下载)

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引言
这一切都始于一束光。
它驱使我去寻找火花。
在往下讲之前,我先回顾一下我的过去。在过去十年中,我一直担任领导力培训师。这是我能想象的最有价值的工作。在工作中,我接触到的都是高层领导者和首席执行官。他们来自各种各样的公司,包括尽人皆知的全球品牌,也包括刚有起色的新兴企业。我的工作是帮助领导者采用鼓舞和激励他人的方式进行交流。我帮助他们推动变革,设定愿景,激发人们的热情,带领团队走向未来。我与全世界聪明又敬业的人一起工作,他们都是行业的顶尖人物,也热切关心领导力问题。他们让工作场所变得更优质。
作为工作的一部分,我还写到了一些我见证有效的概念,以实际方式呈现给想提升事业的人。无论是组织类型还是专业水平,无论是一对一还是一对多,有些行为都是普遍的。2011年,我写了一本书,名叫《存在感:如何改变自己,影响他人》。这本书让我接触到更广阔的听众,我在各种场合下为不同企业群体开展研讨会,并发表主旨演讲。就在那个时候,我开始注意到那束光。
在我演讲开始时,为了活跃气氛,我让观众去想一想那些激励过他们的人。我想让观众描述那些激励他们的人,以此来反映我书中所写的领导力存在感的特点,让概念容易被接受。当你在公共场合讲话时,如果有一屋子人在紧张投入地坐着等你开始,这当然很好。但大多数情况下,周二早上八点,你站在讲台上,看着疲惫的人群,他们玩着手机,他们只是被迫来听演讲才出现在这里。他们见过很多演讲者,现在他们正在看着你,看你讲的是否值得他们花时间来听。
因此,我的开场破冰话题是“讨论曾激励过你的人”。当我把这个话题抛出去后,起初人们不情愿地走向自己的讨论搭档,有的人也会抱怨这是所有研讨会的套路。但是,随后他们就逐渐开始谈论那些在生活中激励过他们的人。那时候,我看到的是:他们开始容光焕发,笑容满面,手势恳切,双眼放光,声音激动。
当我问有没有人想分享他们的故事时,他们纷纷举手。我听到了关于他们第一位上司、教练、父母、同事、朋友、老师、经理、首席执行官、陌生人、家庭成员、直属上司和同事的故事。我听到的有日常生活琐事,也有独特而难忘的事。虽然情境和人的差异很大,但我注意到这些激励型的人所做的事情有很大的相似之处。而且也不是什么重要或者重大的事。我们提到的这些激励型的人,他们以某种特定的方式与别人交流,而这些方式甚至在几十年后也依然鼓舞人心。
这激起了我的好奇心。我开始想,怎样才能在工作场所带来更多鼓舞人心的东西。这会带来什么影响呢?很多公司花费数百万美元来引入激励型领导行为,但是这些努力都失败了。必须找到一种方法可以帮助我们对其他人产生持久的激励影响。因此,我开始自己做研究,深入研究真正启发他人的东西,并勾勒出那些可以持久鼓舞人心的行为。
难道我们不能采用很多种激励方法吗?事实证明,只需要掌握正确的谈话方式就可以了。
重要的谈话
在生活中,我们会进行很多谈话。各种不同类型的,包括一对一、分组、公共场合、会议室和礼堂的谈话。我们在家里、工作中、看牙医时,在车管所排队时,在车上、散步中、在后院坐着喝啤酒时,都会进行谈话。几乎所有这些谈话都在我们的意识中进进出出,而我们几乎不记得它们。
但是偶尔,我们进行的某一场谈话会改变我们的生活。你知道那种特别的感觉,充满了能量,充满了活力。它让时间停止,更深入更真实,而且恰到好处。当我们结束谈话后,会感觉像变了一个人。这些谈话改变了我们对自己的看法,让我们对自己的能力更富有信心,促使我们去追寻生活的可能性。这种谈话为我们注入希望、决心和信心;舒缓我们的心情,带来喜悦和轻松。它激发了我们的雄心,验证了我们当前的选择,进而激励我们做出新的选择。这些都是重要而非普通的谈话。它们令人鼓舞,令人难忘,并且深入人心。我们把它们保存在思想深处,不时地复述它们。我们把它们随身带着,就像护身符一样,让我们在几天、几个月甚至整个生命中,都能保持坚强。
当人们描述那些激励他们的人时,他们总会提起那些重要的谈话。它们是对的人在对的时间说的对的话。那些激励别人的人可能自己都没有意识到自己做了什么。现在,让我们来看看他们到底做了什么与众不同的事情。
先讲讲我自己的故事,我可以准确无误地描述出那些谈话,它们激励我做出决定,并塑造了我的人生。
我在西弗吉尼亚州一个工厂小镇长大。镇上多沙,在城镇中心有一个石灰岩采石场,所以在汽车上、窗户外面和玻璃杯底都积满了沙尘。在这个小镇上,人们如果能在工厂找到有体面工资和养老金保障的工作,会倍感幸运。几乎40%的高中生都没能读到高三。
我家只能勉强过活。除了赊来的衣服和到每月底所剩无几的食物,我们别无其他。每个决定都被钱所支配。我是家里第一个上大学的人,我对大学教育的概念知之甚少。我不知道如何选专业,除了在城里看到的少数专业职业,比如医生和律师,我甚至不知道我还能从事什么其他工作。从统计学上看,我成功的可能性非常小。
但我确实成功了。我把所有的东西都投入我的教育中,用学生贷款去弗吉尼亚理工大学读书,并获得了去普渡大学研究生院学习的全额奖学金。我学会了如何与别人交流,刚毕业就找到了一份难得的、报酬丰厚的政治工作,这让我置身于华盛顿最有权势的人中间。我进入公司努力工作。最终,在二十八岁的时候,我冒着巨大风险创办了一家技术密集型通信公司。十年后,我卖掉了自己在公司的股份,并因为对领导艺术的热情日益增长,开始了另一番冒险:我创办了一家培训公司,与高级管理人员一起工作。得益于此,我出版了两本书,拥有了这份每天都充满挑战和激情的事业。
我并不自称是成功楷模,但十八岁的我甚至从未梦想过能有今日的成就。能有今天,我充满感激并深觉幸运,我有吸引人的工作、有意义的生活,还有一个很棒的家庭。这就是为什么我要分享这一点的原因:当我回顾过去,我发现自己所做出的每个重大决定都是受到谈话的鼓舞。这些谈话让我看到可能性,带给我信心,发掘我的潜力,验证我的直觉,推动我前进,有时甚至引导我在人生转折点做出选择。这些和我谈话的人包括:
·我 ............

书籍插图:
书籍《不懂激励,你怎么带团队》 - 插图1
书籍《不懂激励,你怎么带团队》 - 插图2

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