一分钟口才训练 - (EPUB全文下载)
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前言
Part 01 一分钟,路人变“密友”
能吃是福,能“说”也是福
会说话让你很可爱
成也一张嘴,败也一张嘴
“开口”总在“思考”后
涵养有多高,话语是个“展示表”
主动出击,为沟通打好“地基”
与生人沟通,随身带杆秤
燃起对方沟通的“小火苗”
给对方一个五分好评
巧用心思,宅男也能变“话痨”
不做万花丛中那一点绿
说得多不如说得精
说三分留七分,点到为止
明人也要适当作点儿“暗示”
Part 02 读懂人心,你的话可以很有说服力
说服别人,你带“后援团”了吗
刀子心,豆腐嘴
说服不等于 “唱反调”
抢占先机,先“下口”为强
打个折,让对方更乐于接受
幽默来当“开场秀”
气氛尴尬,抖个“包袱”加点儿料
幽默肤浅没新意,你绝对OUT了
自嘲无罪,讽人必悔
“对不起”要像“谢谢”一样频繁
学会打圆场,让沟通更加融洽欢愉
换位“发言”,几句话轻松化解矛盾
处境尴尬,来点儿“俏皮话”
矛越利,盾越坚
情绪持续低落,必须及时“止跌”
Part 03 “马虎”说话,精明成事
适时“糊涂”,逍遥如“仙”
“不”字出口前,九曲回肠走一圈
拒绝,先找个不怕火炼的“金理由”
拒绝西瓜,给个芝麻
求人的话贵精不贵多
让良好的谈话氛围助你一臂之力
态度好,效果就好
对“人”下药,施一剂小药方
Part 04 公关专家都不说的谈判技巧
不怕强劲的对手,就怕愚蠢的队友
不舍鱼饵,怎钓大鱼
我的主场我怕谁
自我保护要先行
抛砖引玉,看看对方有几两
擒贼先擒王
抓住对方软肋
观其所好,为我所用
秀出漂亮的开场白
“主动”撬开对方口
知己知彼,百“谈”百胜
平常心,狮子口
暂停,浇灭导火索
手里要留张王牌
巧借东风,化险为夷
沉默是金
一“谈”泯恩仇
Part 05 言之凿凿,打动上司
找准与上司沟通的切入点
上司的笑不一定都是在示好
“能说能干”才更有效
汇报工作别怠慢,早让上司放宽心
与领导交谈需要注意的9个细节
上司也需要被维护,逆耳之言看时机
把上司的批评当一剂苦药
宁说“试试看”,别说“没问题”
找上司谈话前先打草稿
忠言何必逆耳
上司开心好事到,谈话幽默不可少
赞美是颗糖,谁吃了都甜
隔墙有耳,切忌巧言饰过
知道上司的秘密,把口封牢吧
心情不愉快,别拿上司当情绪垃圾桶
别让上司的“弦外之音”消散在空气里
心理测试
从说话方式看人的性格
你离“炮筒子”有多远
前言
一个人的说话办事水平,可以决定他的生活层次;一个企业员工的说话办事水平,可以决定企业的生存发展;一个公民的说话办事水平,则决定着这个国家的国际竞争力和影响力。大到修身、齐家、治国、平天下,小到求职、恋爱、晋升、谋发展,都离不开良好的说话办事能力。一个口才出色的人,可以让别人听懂并接受你的话。但口才这两个字说起来容易,做起来却难,因为每个人都有固定的思维。对家人、对朋友、对亲近的人只要有话直说、实话实说就够了,还需要花心思、费脑筋吗?很多人这么想、这么做,结果却碰了壁,亲人、朋友之间产生了误解、嫌隙,甚至造成了伤害。对同事、对客户、对合作伙伴只要真诚友善就可以收获和谐的人际关系和顺风顺水的生意吗?当然不是。
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”柯达之父乔治·伊斯曼也说:“人生的幸福
就是人际关系的幸福,人生的成功就是人际沟通的成功。”而沟通离不开口才,口才不仅是一种能力,也是一门艺术,你越早掌握,就会越快接近成功和幸福。
现代社会中,我们往往会陷入一种误区,以为口才好就是口若悬河、滔滔不绝,其实不然,把握分寸地说话才是真正的会说话。
口才是一个人必须具备的能力,更是人生成功的秘诀,是必须精通的一门艺术。谁能巧妙地运用这门艺术,谁便会拥有左右逢源的人际关系、蒸蒸日上的事业、甜蜜幸福的婚姻……
Part 01
一分钟,路人变“密友”
无论在工作还是生活中,我们总免不了和陌生人打交道。要和一个自己原本不认识的人快速熟络起来并不是一件容易的事情:我们既不能说得太多,又不能过于被动;既不能一味沉闷,又不能乱开玩笑……那么,如何才能消除彼此之间的障碍,快速架起沟通的桥梁呢?主动出击、适时适度、引导启发、合理称赞,只要掌握这些技巧,你很快就能打开对方的话匣子。
能吃是福,能“说”也是福
中国人认为“能吃是福”,因为这预示着身体健康、胃口良好。其实除了“能吃是福”之外,能“说”也是一种福。如果说能吃是身体上的福气,那么能说便是一个人事业上的福气、人际关系上的福气,甚至是一生的福气。有位名人说过这样一句话:“人的心灵是世界上最复杂的东西,而语言是唯一可以征服世人心灵的力量。”这句话看似夸张,实则不然。语言的确有震慑人心的力量,甚至有改变人心的能力。
一个男子早上醒来头痛得厉害,渐渐想起昨晚自己又是酒醉回来的。不过,他感觉今天有些异常,屋里并没有一团糟,也没有妻子对自己醉酒行为的牢骚。房间里一片整洁,桌上放着一杯蜂蜜水,杯子旁边还有一张纸条,上面写着:“亲爱的,厨房里有为你准备好的早点,沙发上有你今天要穿的衣服。记得喝蜂蜜水呦!爱你的老婆。”
男子有点儿摸不着头脑,便问孩子是怎么回事。孩子回答道:“我也不知道啊,你昨天喝得醉醺醺地回来,妈妈还是边骂
边给你脱衣服。”
“那就奇怪了,昨天有什么人来过吗?”
“没有啊。不过,妈妈只骂了一会儿就不骂了。”
“你知道为什么吗?”
“我也不太清楚,但是妈妈在给你脱鞋子的时候,你喊了一句‘滚开,我有老婆’,妈妈突然就不骂了。”
男子这才明白,原来是自己的那句话起到了“力挽狂澜”的作用。在自己坚守大原则的前提下,喝醉酒这种行为就变成了一个“小错误”,使得妻子很快原谅了自己。想到这里,他很庆幸自己在无意之中说了那样一句真心话,这让妻子了解到了自己对她的忠贞,加深了彼此的感情。
很多时候,我们的情绪被周边环境所影响,使我们呈现出很糟糕的状态,但往往因人的一句话,就能让我们的情绪来个一百八十度的大转弯,状态变得完全不同。当然,如果你总能将糟糕的状态变得美好, ............
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